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QuestMobile 2017年中國智慧終端機報告

一、行業發展概況

華為、OPPO、vivo強勢追趕蘋果, 三星進一步萎縮

移動互聯網全面爆發之後, 華為、OPPO、vivo、小米四大品牌接替之前的“中華酷聯”, 成為中國終端市場的新領軍。 2017年12月對比去年同期, 蘋果終端占比有所下滑, 華為、OPPO、vivo提升明顯, 逐步逼近蘋果的霸主地位。 三星自16年底Note7爆炸後, 終端出貨量大幅下滑, 至今在中國智慧終端機占比已經不足5%。

蘋果依舊霸佔爆款前六, OPPO憑藉R9系列也成為當紅街機

Top10智慧終端機的用戶占比約30%,與去年基本一致。 TOP6機型均為蘋果手機, 蘋果之前霸主地位的影響仍延續到現在。 除了蘋果之外, OPPO也佔據了三席, OPPO R9系列鋪天蓋地的廣告, 讓這系列手機在中國市場熱賣, 搶奪了中高端市場的份額。

2017年逐步向1000-2999元區間集中

由於蘋果手機出廠價基本為3000元以上, 所以終端價格仍較集中在這個區間, 其他價格段分佈較平均, 1000-1999元占比稍多。 對比2016年, 2017年1000-1999元以及2000-2999元用戶占比有所上升, 其中2000-2999元占比提升較大, 主要各大安卓品牌的主打機型系列均集中在這個價位端, 這些機型的出貨表現較好。

安卓手機螢幕尺寸逐步穩定, 市場不再追捧巨屏體驗, 1080P地位進一步鞏固

蘋果手機由於機型較少, 所以硬體變化主要受新旗艦機型的變化拉動, 相對而言安卓市場更能體現趨勢性。 進入2017年, 5.5寸以上螢幕占比並沒有進一步擴大, 相反有微弱的下滑, 高解析度的手機占比僅有小幅提升;與此同時, 5-5.5寸依舊占比過半, 而且占比有較大提升, 終端市場在大屏與操作體驗上已經找到比較好的平衡點。

安卓手機進入10核時代, RAM大小有較大提升

安卓手機性能的大幅提升, 離不開高通、聯發科以及各廠家自研晶片的計算能力的幾何式增長。 4核CPU所有減少, 8核CPU占比大幅提升, 10核CPU逐步登上普通消費者的舞臺。 從RAM大小來看, 2GB以下占比從2016年的占比近半,

已經下滑至只有四成;2-4GB占比已經有較大提升, 4GB以上手機占比也達到2.6%。

蘋果依舊壟斷高端市場, 中端市場華為、OPPO、vivo混戰, 小米偷襲低端市場

由於蘋果手機定位就在3000元以上的市場, 借助蘋果龐大的用戶基數, 蘋果基本壟斷高端市場, OPPO、華為、vivo、三星搶奪剩餘市場。 1000-2999元核心市場中,華為、OPPO、vivo爭鋒相對,1000-1999元價格段三國鼎立,2000-2999元OPPO佔據一定優勢。在1-999元低端市場,小米憑藉紅米系列搶奪了較大市場份額,夯實在終端市場的使用者基礎。

高城市等級的品牌集中度更高,OPPO、vivo品牌強勢爭奪三四線及以下城市

TOP5品牌在一線城市占比超過80%,行業集中度較高。其中,一二線城市蘋果均霸佔超過30%市場,OPPO、vivo份額相對偏低。而在三四線及以下,蘋果勢力減弱,OPPO、vivo占比則有較大提升,所以這兩大品牌的城市下沉策略的確起到了差異化發展的價值。

蘋果在中國新旗艦上線面臨熱度下降,教主光環日漸式微

2017年萬眾期待的蘋果旗艦機型iPhone X雖然具備領先的人臉識別技術以及一流的計算單元,但高昂的售價,以及“齊劉海”的外形,也被較多果粉詬病。iPhone X上線以後,活躍設備量僅有134萬,與iPhone6上線初的萬眾秒殺現象,的確不能相提並論。

二、用戶換機行為分析

安卓終端的換機率基本保持在4-5%

安卓終端的換機率在過去一年中有逐步走高的趨勢,這主要得益於各廠家旗艦機型的不斷推出,品牌的不斷塑造,用戶進入更新換代的新一波浪潮。年終各廠家旗艦機型上線較多,換機率出現小高峰;年末隨著電商大促的推動,換機率增大至全年峰值。

2017年12月,華為用戶換機忠誠度較高,三星換機流向三星占比僅為15.2%

換機之後是否選擇本品牌,可以近似理解為用戶的忠誠度。在2017年12月,華為用戶換機至華為品牌的用戶占比超過一半;OPPO、vivo、小米用戶水準相當。三星、魅族換機至本品牌的占比均只有15%左右,使用者流失情況值得關注。

華為、小米新旗艦用戶來源主要為本品牌,核心使用者遷移是終端市場搶奪的關鍵

2017年12月,華為新旗艦系列Mate10較多使用者來自於本系列的Mate8、Mate7以及Mate9,其次為相近的P系列,使用者的來源較集中。對於小米,新旗艦機型從品牌角度均主要集中在本品牌,但是來源於不同的系列,這是對於使用者資源的重新彙聚。

OPPO旗艦機型用戶也主要來源於本品牌,但vivo有較多來自于兄弟公司OPPO

OPPO新旗艦R11與華為的Mate10類似,用戶主要還是來源於歷史旗艦的R9以及R7系列。然而,vivo的X20來源較為分散,TOP占比不到5%,而且占比第一的竟然為OPPO R9,這款新旗艦的用戶拉新效果較為凸顯。

三、四大終端品牌使用者洞察

男性用戶熱衷華為/小米,女性用戶青睞OPPO/vivo

華為/小米一線城市占優,OPPO/vivo使用者下沉顯著

根據QuestMobile資料,華為手機的用戶中一線城市用戶占比顯著較高,這與其品牌定位、行銷推廣有一定關係。小米手機的一線城市用戶占比也較高,主要是因為小米多年來一直重點運營線上管道,網購普及率較高的一線城市自然成為其重要的用戶聚集地。OPPO、vivo深耕三四線城市多年,擁有強大的線下管道,其三四線城市用戶占比較高。但同時,隨著華為、小米開始重視線下管道,華為體驗店、小米之家的快速佈局,將在三四線城市與OPPO、vivo形成正面競爭。

根據QuestMobile資料,安卓四大終端品牌使用者的行為偏好和應用偏好存在較大差異。

比如,華為用戶偏好金融類、資訊類、電商類應用。

小米手機用戶表現出對綜合資訊類應用的高度偏好,應用偏好TOP 10APP中,新聞資訊就占了6個。

四大熱門機型用戶畫像

華為Mate10典型用戶:30歲以上男性用戶居多,主要居住在一線城市,具有較高的線上消費能力。

OPPOR9 典型用戶:24歲以下用戶占比超五成,女性用戶略多,低線上消費水準用戶占比較高,推斷女學生人群有一定比例。

vivoX20 典型用戶:女性用戶近七成,主要居住在一二線城市,具有較高的線上消費能力。

小米MIX2 典型用戶:男性用戶占四分之三,一二線城市用戶居多,具有較高的線上消費能力。

2017年新換機iPhoneX 用戶中男女分佈較為均衡,基本與移動大盤一致。

年齡分佈方面,以80、90後居多。他們主要居住在一二線城市,同時具有較高的線上消費水準。

這部分人群對喜歡追逐時尚,願意並且有能力為品質買單,iPhoneX 自然成為其2017年換機首選。

2017年新換機iPhoneX 用戶主要來自于原蘋果手機用戶

大部分用戶新換機iPhoneX 屬於理性消費

寒武紀時代,數以萬計的生命仿佛在一瞬間被創造出來。有多少會繁榮發展?又有多少會快速消亡?物種在不斷重複著產生和滅亡迴圈的同時生命在不斷的進化。

整個世界生態環境在蓬勃發展的同時,並非新誕生的生命都能夠存活下來,就像並非所有移動互聯網創業公司都能存活下來一樣。

“寒武紀爆發期”雖然造就了無數的新物種,但也最終淘汰了絕大多數脆弱物種。我們永遠都會看到類似適者生存的現象在不停的上演。

問題並不是它會不會發生或在何時發生。

真正的問題是:在這個殘酷的生態進化過程中,你會是哪一種?

QuestMobile啟示錄 – 一本揭露整個移動互聯網行業興衰浮沉的思想巨著。

“啟示錄”從投資、技術驅動力、用戶、市場創新的角度鮮活的展現了中國移動互聯網在經歷了類似“寒武紀大爆發”後的紅海競爭生存現狀。深度剖析了移動支付的全面爆發;電視、家居、汽車智慧化的萬物互聯;以小程式、終端設備商輕應用的生態普及與生態跨領域滲透解讀在移動互聯網後半期內原生使用場景的全面爆發,設備使用態勢的全面變革。

“啟示錄”深度細緻分析了整個移動互聯網10大細分行業競爭格局態勢的真實變化,新商業場景下的全面機會成本分析、在移動互聯網後半場潛在的各種發展障礙與風險預示,及在新一輪變革期內最有可能出現的顛覆式創新,並鎖定出2018年移動互聯網新商業機會下的增長賽道與潛力黑馬。

針對行業內越來越集中凸顯諸如預裝價值與App價值流量類Growth Hack的焦點問題,本書獨家展示出QuestMobile強大且落地的解決方案:預裝轉化效率能力評估與異常流量滲透能力評估,可助力眾多App開發者在移動互聯網後半期的紅海新時代中順利遠航,助力眾多App開發者在物競天擇的移動互聯網大生態下成功進化前行。

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高城市等級的品牌集中度更高,OPPO、vivo品牌強勢爭奪三四線及以下城市

TOP5品牌在一線城市占比超過80%,行業集中度較高。其中,一二線城市蘋果均霸佔超過30%市場,OPPO、vivo份額相對偏低。而在三四線及以下,蘋果勢力減弱,OPPO、vivo占比則有較大提升,所以這兩大品牌的城市下沉策略的確起到了差異化發展的價值。

蘋果在中國新旗艦上線面臨熱度下降,教主光環日漸式微

2017年萬眾期待的蘋果旗艦機型iPhone X雖然具備領先的人臉識別技術以及一流的計算單元,但高昂的售價,以及“齊劉海”的外形,也被較多果粉詬病。iPhone X上線以後,活躍設備量僅有134萬,與iPhone6上線初的萬眾秒殺現象,的確不能相提並論。

二、用戶換機行為分析

安卓終端的換機率基本保持在4-5%

安卓終端的換機率在過去一年中有逐步走高的趨勢,這主要得益於各廠家旗艦機型的不斷推出,品牌的不斷塑造,用戶進入更新換代的新一波浪潮。年終各廠家旗艦機型上線較多,換機率出現小高峰;年末隨著電商大促的推動,換機率增大至全年峰值。

2017年12月,華為用戶換機忠誠度較高,三星換機流向三星占比僅為15.2%

換機之後是否選擇本品牌,可以近似理解為用戶的忠誠度。在2017年12月,華為用戶換機至華為品牌的用戶占比超過一半;OPPO、vivo、小米用戶水準相當。三星、魅族換機至本品牌的占比均只有15%左右,使用者流失情況值得關注。

華為、小米新旗艦用戶來源主要為本品牌,核心使用者遷移是終端市場搶奪的關鍵

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這部分人群對喜歡追逐時尚,願意並且有能力為品質買單,iPhoneX 自然成為其2017年換機首選。

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大部分用戶新換機iPhoneX 屬於理性消費

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問題並不是它會不會發生或在何時發生。

真正的問題是:在這個殘酷的生態進化過程中,你會是哪一種?

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