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砸了25億元入股海瀾之家,騰訊的邏輯是什麼?

日前, 騰訊近25億元入股海瀾之家, 持股5.31%, 同時, 雙方擬共同設立100億元產業投資基金。

這筆交易如果僅從單個服裝細分品類市場看, 意義有限。 但若從數位化平臺, 整合產業鏈“供貨”平臺角度看, 在未來則可能有諸多看點。 騰訊的投資邏輯與早前高瓴資本收購百麗的邏輯是類似的。

《商業觀察家》認為, 此筆交易可能主要有以下四方面“考慮”。

01 控貨

海瀾之家擁有5500家左右直營、類直營門店, 與高瓴早前收購的百麗類似, 百麗旗下2萬多家店鋪都為直營店。 兩者都控貨。

海瀾之家類直營門店, 是與加盟商採用委託代銷模式, 即海瀾之家擁有商品所有權(貨權), 加盟商不承擔存貨滯銷風險, 門店經營由海瀾之家負責。

所以, 海瀾之家可以及時組貨、提供商品滿足消費需求。

在大資料時代, 不管是阿裡的新零售, 還是騰訊的智慧零售, 兩者要做的其實是同一件事情。

提升線上線下資料獲取、分析、運營能力, 形成更精准消費者“用戶畫像”, 基於此進行數位化重構線下業務流程, 創造出更好的成本效率價值, 最終實現既有線上線下流量的更好變現。

但這一業務邏輯中, 需要有幾個支撐基礎。 首要的就是控貨。

騰訊入股的海瀾之家, 高瓴收購的百麗, 都是控貨的。 未來他們需要加強的則是, 提升數位化能力(通過技術打通線上線下會員、商品、支付), 流量資料(線上流量)導入, 以及整合一個上游產業鏈開放供貨平臺。

阿裡巴巴呢, 當下以銀泰為基礎的百貨新零售業務線, 算是其所有新零售業務線中, 發展最為緩慢的一條業務線。

本質性的問題就在於無法控貨, 銀泰等中國絕大部分百貨零售商都是控不了貨的,

貨權都在服裝品牌商, 或加盟商手裡。

所以, 這對於騰訊等而言, 算是一個“突破口”。

當下市場, 能控貨的服裝品牌其實也不多, 大部分的服裝品牌都採取加盟模式, 很多貨權都在加盟商手中。 因此, 整合難度相對會比較高。

02 產業鏈供貨平臺

《商業觀察家》認為海瀾之家未來會打造一個上游供應鏈平臺, 可能會類似於小米的模式。 通過投資等手段, 整合工廠、供應商, 及其他百貨細分品類市場品牌等等, 從而實現資料驅動下, 多品類快速組貨、供貨能力, 不僅供貨海瀾之家既有線下門店, 也供貨微信等線上流量平臺。

海瀾之家的價值則在於, 其線下的5500多家左右門店, 都為獨立流量平臺, 大多為街邊店。

所以,

其擁有較大採購量基礎, 以及線下流量基礎。 是當下市場環境下, 擁有上游整合能力的相對較好的標的。 以這個“存量”、體量為基礎, 未來, 海瀾之家理論上也可以像小米那樣, 通過資料驅動跨界、跨品類經營。 從經營“貨”變成經營“人”。

騰訊的技術、線上流量與海瀾之家的線下流量、供應鏈可以整合成一個產品包, 對外輸出。

03 試驗風險相對小

整體來看, 服裝品類由於產業鏈很長、非標、能影響終端銷售的環節因素太多, 導致這個市場不易掌控, 整個市場的集中度都不高(除了個別功能性需求的細分品類市場), 無法像家電、3C等標品市場那樣, 形成較高的市場集中度。

舉個簡單例子, 製作成一件成衣, 需要經過棉花種植、採摘、軋花、紡紗、面料開發設計、織布、染色、服裝設計、打板、縫製、印花、後整理等環節,

每個環節都需要獨立工廠, 或者獨立車間來完成。 而能直接影響當季市場流行的環節又眾多, 制衣階段的服裝設計、打板、縫製能影響市場銷售, 面料開發、織布、染色、紡紗也能直接影響到當季銷售。

甚至, 在原料種植端都能對成衣市場銷售產生影響。 比如埃及長絨棉跟新疆長絨棉是兩個概念上的產品, 許多消費者是有認知的。

所以, 要控貨、整合這個市場, 也沒那麼容易。 控不好, 就是控出一堆庫存來。

《商業觀察家》認為, 騰訊選擇海瀾之家, 是選擇了一個相對風險較小的領域進行試驗。

海瀾之家當下主要經營男裝, 男裝的應季變化相對較慢, 今年新款賣不完, 明年還可以接著賣,可以不用大幅折價清庫存。女裝則不大可能,今年沒賣完,明年就會“過時”,處理不好,是以斤,而不是以件為單位來清理庫存的。

而正是因為男裝應季變化相對較慢,男裝的用戶忠誠度相對女裝也更高。商品的標準化程度相對女裝更高,市場集中度也相對表現更好,相對更容易形成規模門檻,及對上游產業鏈進行數位化整合。更好實現“所見即所得”。

因此,若要在服裝品類進行數位化試驗,男裝乃至百麗的鞋品領域,是風險相對較小的試驗領域。

04 目標使用者寬年齡帶

海瀾之家與百麗的另一大相似點,在於目標使用者群的寬年齡帶。

海瀾之家的目標使用者可以從20歲跨越到45歲。百麗的多品牌矩陣所能覆蓋的用戶年齡帶也非常寬。

寬年齡帶有什麼好處?獲客成本低,易做大。若形成品牌忠誠度,可以長週期經營一個用戶,商品供貨、跨界經營、“數位化管理”。

舉簡單幾個例子。

比如,屈臣氏近期發展所面臨的問題,從宏觀面看,可能是目標年輕使用者群的數量減少造成。屈臣氏供應的美妝等商品,主要目標客群是年輕女性用戶。30歲之前的女性“水嫩水嫩”的,用什麼牌子化妝品都可以,屈臣氏所供應的更便宜的、小清晰的化妝品是有市場的。

而根據第六次全國人口普查(2010年),2010年時,中國15歲~19歲女性人口數,相比20歲~24歲女性人口數,減少了15419661人,減少幅度24%。在一二線城市,減少幅度更大,比如北京減少幅度近60%。而10歲~14歲女性人口數相比15歲~19歲女性人口數,還在持續減少。

所以,對於屈臣氏而言,其過去所覆蓋的主要用戶群的市場總盤在大幅減少。

還比如美邦,美邦當下的主要消費群體是學生群體,但問題在於,當“學生”進入職場後,這部分消費者大多也流失了,美邦還沒有辦法更好延續“用戶需求”。

更極端的例子是母嬰用品。從全球範圍來看,母嬰用品中,沒有培育出一家特別大型的企業。根本原因在於,該品類市場獲得一個用戶後,只能做幾年生意,過了幾年,用戶就再沒有需求。所以,母嬰用品企業的發展就是在不斷尋找新的用戶,獲客成本很高,所賺利潤可能大部分都會被“管道”吃掉。

換言之,數位化就是通過資料經營、運營一個使用者的“需求週期”,而那些能覆蓋更長時間用戶需求的品類、企業,進行數位化改革所能得到的價值回報與成功機率也是最高的。

明年還可以接著賣,可以不用大幅折價清庫存。女裝則不大可能,今年沒賣完,明年就會“過時”,處理不好,是以斤,而不是以件為單位來清理庫存的。

而正是因為男裝應季變化相對較慢,男裝的用戶忠誠度相對女裝也更高。商品的標準化程度相對女裝更高,市場集中度也相對表現更好,相對更容易形成規模門檻,及對上游產業鏈進行數位化整合。更好實現“所見即所得”。

因此,若要在服裝品類進行數位化試驗,男裝乃至百麗的鞋品領域,是風險相對較小的試驗領域。

04 目標使用者寬年齡帶

海瀾之家與百麗的另一大相似點,在於目標使用者群的寬年齡帶。

海瀾之家的目標使用者可以從20歲跨越到45歲。百麗的多品牌矩陣所能覆蓋的用戶年齡帶也非常寬。

寬年齡帶有什麼好處?獲客成本低,易做大。若形成品牌忠誠度,可以長週期經營一個用戶,商品供貨、跨界經營、“數位化管理”。

舉簡單幾個例子。

比如,屈臣氏近期發展所面臨的問題,從宏觀面看,可能是目標年輕使用者群的數量減少造成。屈臣氏供應的美妝等商品,主要目標客群是年輕女性用戶。30歲之前的女性“水嫩水嫩”的,用什麼牌子化妝品都可以,屈臣氏所供應的更便宜的、小清晰的化妝品是有市場的。

而根據第六次全國人口普查(2010年),2010年時,中國15歲~19歲女性人口數,相比20歲~24歲女性人口數,減少了15419661人,減少幅度24%。在一二線城市,減少幅度更大,比如北京減少幅度近60%。而10歲~14歲女性人口數相比15歲~19歲女性人口數,還在持續減少。

所以,對於屈臣氏而言,其過去所覆蓋的主要用戶群的市場總盤在大幅減少。

還比如美邦,美邦當下的主要消費群體是學生群體,但問題在於,當“學生”進入職場後,這部分消費者大多也流失了,美邦還沒有辦法更好延續“用戶需求”。

更極端的例子是母嬰用品。從全球範圍來看,母嬰用品中,沒有培育出一家特別大型的企業。根本原因在於,該品類市場獲得一個用戶後,只能做幾年生意,過了幾年,用戶就再沒有需求。所以,母嬰用品企業的發展就是在不斷尋找新的用戶,獲客成本很高,所賺利潤可能大部分都會被“管道”吃掉。

換言之,數位化就是通過資料經營、運營一個使用者的“需求週期”,而那些能覆蓋更長時間用戶需求的品類、企業,進行數位化改革所能得到的價值回報與成功機率也是最高的。

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