日前, 騰訊近25億元入股海瀾之家, 持股5.31%, 同時, 雙方擬共同設立100億元產業投資基金。
這筆交易如果僅從單個服裝細分品類市場看, 意義有限。 但若從數位化平臺, 整合產業鏈“供貨”平臺角度看, 在未來則可能有諸多看點。 騰訊的投資邏輯與早前高瓴資本收購百麗的邏輯是類似的。
《商業觀察家》認為, 此筆交易可能主要有以下四方面“考慮”。
01 控貨
海瀾之家擁有5500家左右直營、類直營門店, 與高瓴早前收購的百麗類似, 百麗旗下2萬多家店鋪都為直營店。 兩者都控貨。
海瀾之家類直營門店, 是與加盟商採用委託代銷模式, 即海瀾之家擁有商品所有權(貨權), 加盟商不承擔存貨滯銷風險, 門店經營由海瀾之家負責。
所以, 海瀾之家可以及時組貨、提供商品滿足消費需求。
在大資料時代, 不管是阿裡的新零售, 還是騰訊的智慧零售, 兩者要做的其實是同一件事情。
但這一業務邏輯中, 需要有幾個支撐基礎。 首要的就是控貨。
騰訊入股的海瀾之家, 高瓴收購的百麗, 都是控貨的。 未來他們需要加強的則是, 提升數位化能力(通過技術打通線上線下會員、商品、支付), 流量資料(線上流量)導入, 以及整合一個上游產業鏈開放供貨平臺。
阿裡巴巴呢, 當下以銀泰為基礎的百貨新零售業務線, 算是其所有新零售業務線中, 發展最為緩慢的一條業務線。
本質性的問題就在於無法控貨, 銀泰等中國絕大部分百貨零售商都是控不了貨的,
所以, 這對於騰訊等而言, 算是一個“突破口”。
當下市場, 能控貨的服裝品牌其實也不多, 大部分的服裝品牌都採取加盟模式, 很多貨權都在加盟商手中。 因此, 整合難度相對會比較高。
02 產業鏈供貨平臺
《商業觀察家》認為海瀾之家未來會打造一個上游供應鏈平臺, 可能會類似於小米的模式。 通過投資等手段, 整合工廠、供應商, 及其他百貨細分品類市場品牌等等, 從而實現資料驅動下, 多品類快速組貨、供貨能力, 不僅供貨海瀾之家既有線下門店, 也供貨微信等線上流量平臺。
海瀾之家的價值則在於, 其線下的5500多家左右門店, 都為獨立流量平臺, 大多為街邊店。
所以,
騰訊的技術、線上流量與海瀾之家的線下流量、供應鏈可以整合成一個產品包, 對外輸出。
03 試驗風險相對小
整體來看, 服裝品類由於產業鏈很長、非標、能影響終端銷售的環節因素太多, 導致這個市場不易掌控, 整個市場的集中度都不高(除了個別功能性需求的細分品類市場), 無法像家電、3C等標品市場那樣, 形成較高的市場集中度。
舉個簡單例子, 製作成一件成衣, 需要經過棉花種植、採摘、軋花、紡紗、面料開發設計、織布、染色、服裝設計、打板、縫製、印花、後整理等環節,
甚至, 在原料種植端都能對成衣市場銷售產生影響。 比如埃及長絨棉跟新疆長絨棉是兩個概念上的產品, 許多消費者是有認知的。
所以, 要控貨、整合這個市場, 也沒那麼容易。 控不好, 就是控出一堆庫存來。
《商業觀察家》認為, 騰訊選擇海瀾之家, 是選擇了一個相對風險較小的領域進行試驗。
海瀾之家當下主要經營男裝, 男裝的應季變化相對較慢, 今年新款賣不完, 明年還可以接著賣,可以不用大幅折價清庫存。女裝則不大可能,今年沒賣完,明年就會“過時”,處理不好,是以斤,而不是以件為單位來清理庫存的。
而正是因為男裝應季變化相對較慢,男裝的用戶忠誠度相對女裝也更高。商品的標準化程度相對女裝更高,市場集中度也相對表現更好,相對更容易形成規模門檻,及對上游產業鏈進行數位化整合。更好實現“所見即所得”。
因此,若要在服裝品類進行數位化試驗,男裝乃至百麗的鞋品領域,是風險相對較小的試驗領域。
04 目標使用者寬年齡帶
海瀾之家與百麗的另一大相似點,在於目標使用者群的寬年齡帶。
海瀾之家的目標使用者可以從20歲跨越到45歲。百麗的多品牌矩陣所能覆蓋的用戶年齡帶也非常寬。
寬年齡帶有什麼好處?獲客成本低,易做大。若形成品牌忠誠度,可以長週期經營一個用戶,商品供貨、跨界經營、“數位化管理”。
舉簡單幾個例子。
比如,屈臣氏近期發展所面臨的問題,從宏觀面看,可能是目標年輕使用者群的數量減少造成。屈臣氏供應的美妝等商品,主要目標客群是年輕女性用戶。30歲之前的女性“水嫩水嫩”的,用什麼牌子化妝品都可以,屈臣氏所供應的更便宜的、小清晰的化妝品是有市場的。
而根據第六次全國人口普查(2010年),2010年時,中國15歲~19歲女性人口數,相比20歲~24歲女性人口數,減少了15419661人,減少幅度24%。在一二線城市,減少幅度更大,比如北京減少幅度近60%。而10歲~14歲女性人口數相比15歲~19歲女性人口數,還在持續減少。
所以,對於屈臣氏而言,其過去所覆蓋的主要用戶群的市場總盤在大幅減少。
還比如美邦,美邦當下的主要消費群體是學生群體,但問題在於,當“學生”進入職場後,這部分消費者大多也流失了,美邦還沒有辦法更好延續“用戶需求”。
更極端的例子是母嬰用品。從全球範圍來看,母嬰用品中,沒有培育出一家特別大型的企業。根本原因在於,該品類市場獲得一個用戶後,只能做幾年生意,過了幾年,用戶就再沒有需求。所以,母嬰用品企業的發展就是在不斷尋找新的用戶,獲客成本很高,所賺利潤可能大部分都會被“管道”吃掉。
換言之,數位化就是通過資料經營、運營一個使用者的“需求週期”,而那些能覆蓋更長時間用戶需求的品類、企業,進行數位化改革所能得到的價值回報與成功機率也是最高的。
明年還可以接著賣,可以不用大幅折價清庫存。女裝則不大可能,今年沒賣完,明年就會“過時”,處理不好,是以斤,而不是以件為單位來清理庫存的。而正是因為男裝應季變化相對較慢,男裝的用戶忠誠度相對女裝也更高。商品的標準化程度相對女裝更高,市場集中度也相對表現更好,相對更容易形成規模門檻,及對上游產業鏈進行數位化整合。更好實現“所見即所得”。
因此,若要在服裝品類進行數位化試驗,男裝乃至百麗的鞋品領域,是風險相對較小的試驗領域。
04 目標使用者寬年齡帶
海瀾之家與百麗的另一大相似點,在於目標使用者群的寬年齡帶。
海瀾之家的目標使用者可以從20歲跨越到45歲。百麗的多品牌矩陣所能覆蓋的用戶年齡帶也非常寬。
寬年齡帶有什麼好處?獲客成本低,易做大。若形成品牌忠誠度,可以長週期經營一個用戶,商品供貨、跨界經營、“數位化管理”。
舉簡單幾個例子。
比如,屈臣氏近期發展所面臨的問題,從宏觀面看,可能是目標年輕使用者群的數量減少造成。屈臣氏供應的美妝等商品,主要目標客群是年輕女性用戶。30歲之前的女性“水嫩水嫩”的,用什麼牌子化妝品都可以,屈臣氏所供應的更便宜的、小清晰的化妝品是有市場的。
而根據第六次全國人口普查(2010年),2010年時,中國15歲~19歲女性人口數,相比20歲~24歲女性人口數,減少了15419661人,減少幅度24%。在一二線城市,減少幅度更大,比如北京減少幅度近60%。而10歲~14歲女性人口數相比15歲~19歲女性人口數,還在持續減少。
所以,對於屈臣氏而言,其過去所覆蓋的主要用戶群的市場總盤在大幅減少。
還比如美邦,美邦當下的主要消費群體是學生群體,但問題在於,當“學生”進入職場後,這部分消費者大多也流失了,美邦還沒有辦法更好延續“用戶需求”。
更極端的例子是母嬰用品。從全球範圍來看,母嬰用品中,沒有培育出一家特別大型的企業。根本原因在於,該品類市場獲得一個用戶後,只能做幾年生意,過了幾年,用戶就再沒有需求。所以,母嬰用品企業的發展就是在不斷尋找新的用戶,獲客成本很高,所賺利潤可能大部分都會被“管道”吃掉。
換言之,數位化就是通過資料經營、運營一個使用者的“需求週期”,而那些能覆蓋更長時間用戶需求的品類、企業,進行數位化改革所能得到的價值回報與成功機率也是最高的。