楚天都市報訊 楚天都市報訊昨日， 華中地區首家銀行糾紛調解機構、湖北銀行業糾紛調解中心正式成立。 該中心專門從事銀行業機構之間、機構與客戶之間的矛盾糾紛調解， 是在湖北銀監局的指導下， 湖北省銀行業協會發起成立的非贏利公益性社會組織。
據瞭解， 以往消費者在銀行遇到存取款爭議、個人住房貸款爭議等金融消費糾紛， 一般都是找當事銀行反映情況， 有時溝通協調不順暢， 導致消費糾紛不能快速、高效解決。 據湖北銀監局通報， 2017年全省銀行業發生存款爭議、個人住房貸款投訴、信用卡消費、新型支付方式及產品服務、銀行收費等6個方面糾紛投訴千餘件，
如今， 市民遭遇銀行行業內糾紛時， 可嘗試通過專業的協力廠商組織進行調解。 調解員隊伍主要由來自銀行業和法律領域的資深專家組成， 具有很強的專業性。
湖北銀行業糾紛調解中心位於武漢市洪山區岳家嘴金禾中心， 調解熱線：027-88728088。