近日， 佛山市消委會發佈了《佛山市物業服務消費者調查報告》。 調查顯示， 佛山業主對物業企業和業委會工作均不滿意， 停車難、停車費高、物業費高更是成為業主反映的三大難題。 針對這些問題， 報告建議開發商不得以“只售不租”為由拒絕計程車位。
調查：普遍反映停車難、停車費貴
近年來， 佛山關於住宅社區物業糾紛問題呈上升趨勢， 物業服務消費矛盾日益明顯。 佛山市12345熱線資料顯示， 2017年前三季度， 消費者關於物業問題的投訴比去年同期增長202%。 去年9月開始， 佛山市消委會委託協力廠商機構廣東省現代社會評價科學研究院開展了“2017年佛山市物業服務消費者調查”，
調查發現：
受訪業主對物業管理企業滿意率低， 僅為35.2%， 46.5%受訪業主表示一般， 11.7%比較不滿意， 6.6%非常不滿意。
受訪業主反映， 停車難、停車費高、物業費高是日常物業管理中的主要問題。
業主還對物業公司服務差、維修難、物業公司難以更換、物業公司侵佔共有收益、隨意收取公攤費用、物業服務合同期限長等提出了意見。
建議：空置車位不得“只售不租”
針對業主提到最多的停車難問題， 此次報告提出建議， 應明確建設單位不得“只售不租”。
建設單位可以採用出售、出租方式處置規劃車位元、車庫， 但業主要求承租尚未處置且空置的規劃車庫、車位的， 建設單位不得以只售不租為由拒絕出租。
廣東省現代社會評價科學研究院相關工作負責人盧斌表示：“最新發佈的《河南省物業管理條例》第六十一條對此已作出了明確規定。 ”
另外， 報告還建議車位元處置方式應提前公示。
據《廣東省物業管理條例》規定：
規劃車位必須現售， 不能預售， 而商品房多通過預售方式銷售， 商品房出售時規劃車位還不能出售， 導致車位處置變成遺留問題， 也侵犯了業主的知情權和選擇權。
在商品房預售時， 建設單位應將物業管理區域車位元、車庫配置比例在顯著位置公示， 同時將規劃車位元、車庫的處置方式向物業買受人明示， 約定出售價格、出租方式、出租價格、出租期限等內容， 並在商品房買賣合同中予以明確。
現狀：“只售不租”造成停車難
在佛山， 購房者在買房時， 很少會同時買車位， 畢竟同時買房和車位， 對於工薪一族而言難以負擔。 不過， 購房者很多又是有車一族。 但是在調查中， 不少業主反映， 佛山一些社區存在部分車位元“只售不租”的問題。 很多業主不想買只想租， 造成了很大的閒置率， 還讓其他可以停的地方非常擁擠， 甚至佔用了路面。 也有社區業主表示， 造成停車難的原因是社區的車位未劃分， 外來車霸佔了車位。
他山之石
廣州
去年， 《廣州市停車場條例》獲表決通過， 其中明確規定住宅建築區劃內， 規劃用於機動車停放的車位、車庫尚未出售的， 建設單位應當予以出租；車位、車庫出售或者出租的， 應當首先滿足業主的需要。 未按照規定將尚未出售的車位、車庫出租，或者車位、車庫出售、出租未首先滿足業主需要的，由房屋行政管理部門責令限期改正；逾期不改正的，處以十萬元以上五十萬元以下罰款，並納入本市公共信用資訊管理系統。
廣東
《廣東省物業管理條例》規定，物業管理區域內，規劃用於停放汽車的車位、車庫，應當首先滿足本區域業主的需要。物業管理區域內規劃用於停放汽車的車位、車庫，建設單位應當首先出租給本區域業主、物業使用人。在滿足本區域業主、物業使用人需要後，建設單位將車位、車庫出租給本區域業主、物業使用人以外的其他人的，其租賃合同期限不得超過六個月。
編輯｜高明發佈微信編輯部
來源｜廣州日報
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未按照規定將尚未出售的車位、車庫出租，或者車位、車庫出售、出租未首先滿足業主需要的，由房屋行政管理部門責令限期改正；逾期不改正的，處以十萬元以上五十萬元以下罰款，並納入本市公共信用資訊管理系統。廣東
《廣東省物業管理條例》規定，物業管理區域內，規劃用於停放汽車的車位、車庫，應當首先滿足本區域業主的需要。物業管理區域內規劃用於停放汽車的車位、車庫，建設單位應當首先出租給本區域業主、物業使用人。在滿足本區域業主、物業使用人需要後，建設單位將車位、車庫出租給本區域業主、物業使用人以外的其他人的，其租賃合同期限不得超過六個月。
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