LG手機因為品質BUG、品控糟心， 這一次狠狠地為用戶出了一次血， 給自己長點教訓。 據外媒報導， 2017年夏天關於G4/V10/V20/Nexus 5X無限重啟（Bootloop）的問題， LG在美遭遇大規模訴訟。 2月1日， 案子以和解的方式了結， LG承諾給予賠償。
賠償用戶最高4400元
具體的政策是， 廠商付給相關用戶425美元(約合2670元)現金或者是700美元（約合4398元）的購機抵用券。
雖然Girard Gibbs律所公佈此事只有數小時的時間， 但是證據提交頁面已經被暫時關閉了， 因為申請者實在是太多了。
關於重啟的原因， 民間稱是CPU虛焊問題， 因為有用熱風槍自己搞定的， 且官方那邊借助系統更新無法解決， 必須換新批次主機板。
看來這次， LG要為自己的品控差好好買單了。
手機業務連續虧損的LG
據TechCrunch網站報導， LG旗下智慧手機部門LG Mobile仍在以驚人的速度虧損。 這家韓國公司2017年第四季度虧損2132億韓元(合1.9233億美元)， 儘管比上個季度的3753億韓元(合3.3137億美元)有所收窄， 但目前還沒有跡象表明情況會很快發生好轉。
在過去兩年中， LG的智慧手機部門僅有1個季度盈利， 即2017年第一季度小幅盈利320萬美元， 當時是LG開售旗艦智慧手機G6的第一個季度。 在此之前， LG Mobile盈利的季度要追溯到2015年第一季度。 LG Mobile2017年的總銷售額為11.67萬億韓元(約合105.2億美元)，
除了移動設備之外， LG作為一個整體正在蓬勃發展。 其全年利潤為2.47萬億韓元(約合22.3億美元)， 這是自2009年以來的最高水準。 這主要歸功於它的家電和電視部門， LG的家庭娛樂部門認為其第四季度運營收入提高了134%， 達到3835億韓元（約合3.4596億美元）。
其他部門的成功也讓你想知道LG還能對其長期虧損的智慧手機業務忍受多久， LG有很多先例可以遵循。 由於業務損失慘重， 索尼公司近年來決定削減移動業務。 而HTC則被迫將大部分智慧手機業務出售給穀歌， 以繼續維持運營。