姚雯/漫畫
4月13日,演員劉詩詩發佈律師聲明進行闢謠,稱不實資訊對自己工作生活造成干擾,將就本次網路暴力事件依法追究法律責任。
“互聯網給線民提供了絕好的發表意見平臺,同時也使得一部分人原本浮躁的心態更加浮躁,這種浮躁正在使激情代替冷靜思考。 ”南開大學法學院教授陳耀東在接受採訪時表示。
網路語言暴力為何頻發?
利用網路的虛擬空間,用攻擊性、侮辱性的語言超出事件正常評論範圍,使當事人名譽受損的侵權行為成為網路暴力的典型表現之一,現實中,這類侵權案件頻頻發生。
作為範冰冰名譽侵權案的代理人之一,北京星權律師事務所主任朱曉磊告訴記者,在接到的網路侵權案件中,難以維權的比例高達20%。 “網路的匿名性、開放性致使線民在這個虛擬世界不必為自己的行為承擔責任,大大降低了線民的責任意識,此外,網路逐漸成為人們進行情感宣洩的場所,人人都有話語權,也就更容易表達不滿。 ”
“對於網路運營商來說,為了增加點擊量,在網頁編排時,越隱私、越敏感的事件越容易被置於較為醒目的位置,有些個體事件在‘眾口鑠金’的聲討下,就會演變為網路語言暴力事件。 ”陳耀東告訴記者。
追責過程是否艱難?
為規範公民在網路上發表言論的法律邊界,依法充分行使憲法賦予的言論自由和監督權,我國相繼出臺了一系列法律法規和規章,如《全國人民代表大會常務委員會關於維護互聯網安全的決定》《互聯網資訊服務管理辦法》《電腦資訊網路國際聯網安全保護管理辦法》等。
2013年9月6日,最高人民法院、最高人民檢察院發佈《關於辦理利用資訊網路實施誹謗等刑事案件適用法律若干問題的解釋》,進一步明確了利用資訊網路實施誹謗等犯罪的定罪量刑標準。
“我國相應的法律法規制度體系一直在不斷進步,公民對於網路侵權行為的維權途徑也越來越便利,儘管法律明確規定網路使用者實名制,然而不少網路運營平臺中仍有很多不實言論來源於非實名的用戶。
2014年7月初,某匿名網友在某手機軟體發佈文字稱“白百何在奢侈品店順東西被發現了”。 多家網站在未經核實的情況下,也轉載了相關內容,迅速引來大批網友留言討論。 白百何隨後起訴該網路平臺。 一審後法院認定,該平臺構成對白百何名譽權的侵犯,判決其刊登致歉聲明並賠償白百何各項損失13萬餘元。
在陳耀東看來,與網路暴力侵權的相關制度體系應進一步細化,增強可操作性,有必要確立網路運營商的責任追究制度,明確並加強網路服務提供者的法律責任,敦促其自覺建立法律風險評估與防範機制,加強審核與內部監管,從而增強網路運營商的責任感,避免網路暴力通過平臺助推而“肆意蔓延”。
對於網路暴力損害個人名譽權、隱私權的行為,最大的困難就是取證。 “對於刑事自訴的侮辱罪、誹謗罪,刑法修正案(九)在修訂時給第246條增加了一款:通過資訊網路實施第一款規定的行為,被害人向人民法院告訴,但提供證據確有困難的,人民法院可以要求公安機關提供協助。 而在民事自訴案件中,舉證責任歸於內容發佈者。 儘管公民個人對於辱駡、誹謗、侵犯隱私的網路內容可以通過拍攝、公證等方式取證,卻很難查到侵權者的具體身份。 ”朱曉磊表示。
如何解決“網路病夫”?
記者在相關論壇看到,有網友認為,有些針對特定個人的批評性文章是“網路水軍”所為。 不少網友也對“水軍”利用網路輿論“攻擊”個人的行為表示憂慮。此前,阿裡巴巴主要創始人馬雲曾在2017中國IT領袖峰會上對網路暴力提出自己的擔憂:“現在知識不良、文化體系不良的情況很可怕,這是‘網路病夫’。網路水軍傳播不正當言論的問題已經很嚴重,人們需要去思考這個問題如何解決。”
百度詞條對“網路水軍”的解釋是受雇於網路公關公司,為他人發帖、回帖、造勢的網路人員。記者在搜尋引擎中輸入“水軍”二字後,“急招水軍,回帖5角,發帖1元,有意者留QQ”等內容隨處可見。
“首先,應制定專門的網路隱私權法對個人資料資訊進行保護,這是控制網路暴力的前提,也是其他相應措施的一個基礎。”陳耀東告訴記者,還應要求網站經營者制定詳細的資訊審核規則報監管機關備案;對已經發表的資訊,如發現內容有違法之虞時,應該積極採取措施避免事件升級,此外,權利人主張侵權時應及時刪除並保存相關證據以供查處。
中南財經政法大學社會發展研究中心主任喬新生認為,在面對各種新興的網路問題時,道德、行業自律等應當予以支持。我國尚未建立規範的網路倫理,應由有關部門共同研究和探討網路倫理規範,明確各種網路主體之間的權利、義務、責任以及網路道德的基本原則,形成網路從業人員的職業道德,構建和規範網路倫理,同時也要加強對線民的道德教育。
不少網友也對“水軍”利用網路輿論“攻擊”個人的行為表示憂慮。此前,阿裡巴巴主要創始人馬雲曾在2017中國IT領袖峰會上對網路暴力提出自己的擔憂:“現在知識不良、文化體系不良的情況很可怕,這是‘網路病夫’。網路水軍傳播不正當言論的問題已經很嚴重,人們需要去思考這個問題如何解決。”百度詞條對“網路水軍”的解釋是受雇於網路公關公司,為他人發帖、回帖、造勢的網路人員。記者在搜尋引擎中輸入“水軍”二字後,“急招水軍,回帖5角,發帖1元,有意者留QQ”等內容隨處可見。
“首先,應制定專門的網路隱私權法對個人資料資訊進行保護,這是控制網路暴力的前提,也是其他相應措施的一個基礎。”陳耀東告訴記者,還應要求網站經營者制定詳細的資訊審核規則報監管機關備案;對已經發表的資訊,如發現內容有違法之虞時,應該積極採取措施避免事件升級,此外,權利人主張侵權時應及時刪除並保存相關證據以供查處。
中南財經政法大學社會發展研究中心主任喬新生認為,在面對各種新興的網路問題時,道德、行業自律等應當予以支持。我國尚未建立規範的網路倫理,應由有關部門共同研究和探討網路倫理規範,明確各種網路主體之間的權利、義務、責任以及網路道德的基本原則,形成網路從業人員的職業道德,構建和規範網路倫理,同時也要加強對線民的道德教育。