神州租車近日正式在官網和其官方應用神州租車APP上上線了其分時租賃產品——神州共用車。 今日(4月16日), 神州共用車繼北上廣深後再登陸12座城市, 分別為成都、重慶、西安、武漢、杭州、天津、長沙、南京、昆明、青島、三亞、福州。
根據此前的報導, 神州租車推出神州共用車的分時租賃業務是想利用目前租車的閒散資源為使用者提供碎片化的服務, 有助於在之前日租、月租的基礎上進一步提升運營效率。 另外, 分時租賃作為租車另一種產品形態, 將吸引大量新用戶進入神州租車的平臺。
記者之前並沒有體驗過租車產品以及共用汽車產品,
神州租車官網活動截圖
記者預定了一輛大眾朗逸。 圖為神州租車APP頁面截圖。
預訂成功後, APP提示記者需在半小時內到達取車點進行開鎖取車, 否則訂單將自動取消。
隨後記者和同行的同事步行來到了取車點——神州租車魯穀大街店。
神州租車貼心的開發了燈光尋車功能, 這大大縮短了用戶在找車環節花費的時間。
茫茫車海中, 閃亮的車燈讓記者找到自己預定的車輛。
找到預定的車輛後, 記者點擊APP介面上的“開鎖”按鈕, 出現了開鎖介面, 要求記者進行刷臉驗證。 神州租車在用戶安全方面的“黑科技”還是蠻多的。
記者進行刷臉驗證中。在整個刷臉過程中,要求記者通過搖頭、點頭、張口等行為來驗證,整個驗證過程大概在15秒左右。
驗證完畢後,進入到開鎖介面,突然顯示開鎖失敗,讓記者聯繫店面工作人員。記者隨後撥打了介面上顯示的工作人員的電話。工作人員在與記者取得聯繫後立馬找到記者。記者詢問解鎖失敗的原因,工作人員解釋到是因為有些乘客在還車的時候直接把車鑰匙還給工作人員了,導致車鑰匙不在車上,因此無法進行藍牙開鎖,遂建議記者更換一輛車。因此在這希望告訴各位用戶,用完車進行還車把車鑰匙放進車裡進行還車即可,不用把車鑰匙直接還給工作人員。
記者取消了之前的訂單,換了另外一輛車。在重複之前的開鎖驗證後,車被順利開鎖了。開鎖後,APP介面提示記者進行驗車,驗車時間為10分鐘。
點擊“去驗車”後,可以進行驗車情況的添加。記者驗完車後,點擊開始用車。
上車後,記者發現檔位元前放置了車鑰匙以及一個小袋子。小袋子裡面是什麼呢?繼續往下看。
打開袋子,袋子裡放的是機動車行駛證以及一張租車單。
同行的同事開啟了此次神州共用車的體驗之旅。
APP介面也同步顯示訂單狀態處於“用車中”。
後記:到達目的地後,同事前往還車點進行還車。同事在到達還車點還完車後,記者準備點擊“去還車”進行還車,發現介面顯示記者是在自己附近進行還車,記者遂產生了疑問,並致電工作人員,工作人員告知還車時必須要本人進行藍牙還車。因為記者是讓同事去還的車,自己並沒有在還車點,因此整個還車並沒有完成。在記者向工作人員解釋了自己的情況後,工作人員説明記者手動在後臺進行了還車操作。因此也提醒下各位網友在使用的時候一定不要再犯此類錯誤了。
記者進行刷臉驗證中。在整個刷臉過程中,要求記者通過搖頭、點頭、張口等行為來驗證,整個驗證過程大概在15秒左右。
驗證完畢後,進入到開鎖介面,突然顯示開鎖失敗,讓記者聯繫店面工作人員。記者隨後撥打了介面上顯示的工作人員的電話。工作人員在與記者取得聯繫後立馬找到記者。記者詢問解鎖失敗的原因,工作人員解釋到是因為有些乘客在還車的時候直接把車鑰匙還給工作人員了,導致車鑰匙不在車上,因此無法進行藍牙開鎖,遂建議記者更換一輛車。因此在這希望告訴各位用戶,用完車進行還車把車鑰匙放進車裡進行還車即可,不用把車鑰匙直接還給工作人員。
記者取消了之前的訂單,換了另外一輛車。在重複之前的開鎖驗證後,車被順利開鎖了。開鎖後,APP介面提示記者進行驗車,驗車時間為10分鐘。
點擊“去驗車”後,可以進行驗車情況的添加。記者驗完車後,點擊開始用車。
上車後,記者發現檔位元前放置了車鑰匙以及一個小袋子。小袋子裡面是什麼呢?繼續往下看。
打開袋子,袋子裡放的是機動車行駛證以及一張租車單。
同行的同事開啟了此次神州共用車的體驗之旅。
APP介面也同步顯示訂單狀態處於“用車中”。
後記:到達目的地後,同事前往還車點進行還車。同事在到達還車點還完車後,記者準備點擊“去還車”進行還車,發現介面顯示記者是在自己附近進行還車,記者遂產生了疑問,並致電工作人員,工作人員告知還車時必須要本人進行藍牙還車。因為記者是讓同事去還的車,自己並沒有在還車點,因此整個還車並沒有完成。在記者向工作人員解釋了自己的情況後,工作人員説明記者手動在後臺進行了還車操作。因此也提醒下各位網友在使用的時候一定不要再犯此類錯誤了。