新修繕的Tiffany紐約旗艦店
儘管業績已經得到改善, 但是美國珠寶品牌Tiffany&Co.內部高層持續動盪, 在三名董事會成員離職的同時, 集團也迎來一位新成員的加入。
值得關注的是, Annie Young-Scrivner是董事會第三位女性成員, 另外兩名分別是Burberry原首席執行官Rose Marie Bravo和Pitney Bowes Inc.執行副總裁兼首席行銷官Abby Kohnstamm。
女性董事會成員的加入, 在業界人士看來, 讓Tiffany在制定轉型戰略的時候能夠更多地從女性消費者角度看待問題。
Tiffany的轉型之路已經走了很久。 就去年來說, Tiffany先是聯手美國女歌手Lady Gaga推出HardWear系列, 並耗資千萬美元首次向美國Super Bowl橄欖球賽投放由 Lady Gaga拍攝的新系列廣告大片;接著與美妝集團Coty開展合作, 時隔十三年重返香水業務, 並特別邀請中國演員許魏洲作為形象大使拍攝了一系列宣傳畫報,
Tiffany香水
Blue Box Cafe
這些大膽的創新舉措確實讓集團業績有所復蘇, 在截至2018年1月17日的年度內, Tiffany銷售額同比增長4%至42億美元, 可比門店銷售額則與去年同期持平。 然而似乎所有這些舉措都避開了Tiffany的核心產品——鑽石訂婚戒指。 在去年的財報中, 婚禮類珠寶銷售額成為集團唯一錄得下跌的品類。
這是否說明以鑽石為代表的高端珠寶正在逐漸失去市場?
資料給了我們否定的答案。 全球最大奢侈品集團LVMH在截至3月31日的第一季度內,
Tiffany戒指
那麼是什麼讓Tiffany做出種種創新變革?或者說, 是哪些因素在改變著整個珠寶行業?
Pandora串飾
與服裝行業相似,無論是高端奢侈珠寶還是輕奢時尚首飾,都面臨著快時尚文化的侵襲。就產品本身而言,在選材、設計、價位等方面,名貴珠寶和時尚首飾的界限變得模糊。德國零售商Tchibo可以以90歐元的價格售賣黃金鑽戒,Roberto Cavalli的時尚首飾則標價上千歐元。Tiffany&Co.更是賣起了上萬元的毛線球和迴紋針等家居精品。
用Tiffany家居精品搭建的小屋子
就企業而言,一方面諸如Dior、Louis Vuitton、Hermès等高端服飾品牌、皮具品牌開始引入珠寶系列產品線,另一方面,品牌與小眾飾品設計師、時尚設計師的跨界聯名合作也越來越常見。前不久,Dior就宣佈日系潮牌Ambush聯合創始人Yoon Ahn將擔任其男裝部門珠寶設計師。這些措施可以讓設計更加日常、更具設計美感,也算是對快時尚消費的及時反映。快時尚還包括供應鏈的加速。在以往,珠寶行業的業內標準是平均一年上新兩個系列,而如今,產品從概念成型到上架銷售的速度越來越快。德國珠寶品牌Beeline每個月都會推出上百種新產品,這種驚人的速度對於強調精雕細琢的傳統珠寶品牌來說,似乎是不可能完成的任務。
最後,電商行業的發展也讓珠寶品牌商們開始迎合龐大的線上市場。就在不久前的1月,卡地亞的母公司、瑞士奢侈品巨頭曆峰集團向全球最大的奢侈品電商 Yoox Net-a-porter Group SpA 提出全面收購的要約,以約27.7億歐元的報價收購YNAP 剩下51%的股權,達成對後者的全面控股。曆峰表示,希望通過這次交易加強集團在數位管道的競爭力。然而由於貴重珠寶具有高價、低頻、不標準化的特點,大部分消費者們還是更加信賴實體店,希望親自到店感受這些首飾的佩戴效果,擁有真實的購物體驗,因而線上電商的發展對珠寶行業的影響力也許並不會太過強烈。麥肯錫預測,對於貴重珠寶而言,到2020年,線上珠寶銷售最多會占比10%,而對於時尚首飾來講,這個比重可能會達到10%-15%。銷售重點還是在於實體店鋪。擴大實體店鋪規模、改善購物體驗,增加實體店數量,抑或是與更多首飾集合店合作,才能更加有效地促進品牌銷售。
千禧一代的崛起,讓珠寶消費完成了由投資消費、儀式消費向輕奢消費、准快速消費的轉變。為了成功吸引更多年輕的消費者,整個珠寶行業或許都要在產品、商業模式、行銷手段等方面進行更多的創新與變革,才能讓珠寶越來越好賣。
Pandora串飾
與服裝行業相似,無論是高端奢侈珠寶還是輕奢時尚首飾,都面臨著快時尚文化的侵襲。就產品本身而言,在選材、設計、價位等方面,名貴珠寶和時尚首飾的界限變得模糊。德國零售商Tchibo可以以90歐元的價格售賣黃金鑽戒,Roberto Cavalli的時尚首飾則標價上千歐元。Tiffany&Co.更是賣起了上萬元的毛線球和迴紋針等家居精品。
用Tiffany家居精品搭建的小屋子
就企業而言,一方面諸如Dior、Louis Vuitton、Hermès等高端服飾品牌、皮具品牌開始引入珠寶系列產品線,另一方面,品牌與小眾飾品設計師、時尚設計師的跨界聯名合作也越來越常見。前不久,Dior就宣佈日系潮牌Ambush聯合創始人Yoon Ahn將擔任其男裝部門珠寶設計師。這些措施可以讓設計更加日常、更具設計美感,也算是對快時尚消費的及時反映。快時尚還包括供應鏈的加速。在以往,珠寶行業的業內標準是平均一年上新兩個系列,而如今,產品從概念成型到上架銷售的速度越來越快。德國珠寶品牌Beeline每個月都會推出上百種新產品,這種驚人的速度對於強調精雕細琢的傳統珠寶品牌來說,似乎是不可能完成的任務。
最後,電商行業的發展也讓珠寶品牌商們開始迎合龐大的線上市場。就在不久前的1月,卡地亞的母公司、瑞士奢侈品巨頭曆峰集團向全球最大的奢侈品電商 Yoox Net-a-porter Group SpA 提出全面收購的要約,以約27.7億歐元的報價收購YNAP 剩下51%的股權,達成對後者的全面控股。曆峰表示,希望通過這次交易加強集團在數位管道的競爭力。然而由於貴重珠寶具有高價、低頻、不標準化的特點,大部分消費者們還是更加信賴實體店,希望親自到店感受這些首飾的佩戴效果,擁有真實的購物體驗,因而線上電商的發展對珠寶行業的影響力也許並不會太過強烈。麥肯錫預測,對於貴重珠寶而言,到2020年,線上珠寶銷售最多會占比10%,而對於時尚首飾來講,這個比重可能會達到10%-15%。銷售重點還是在於實體店鋪。擴大實體店鋪規模、改善購物體驗,增加實體店數量,抑或是與更多首飾集合店合作,才能更加有效地促進品牌銷售。
千禧一代的崛起,讓珠寶消費完成了由投資消費、儀式消費向輕奢消費、准快速消費的轉變。為了成功吸引更多年輕的消費者,整個珠寶行業或許都要在產品、商業模式、行銷手段等方面進行更多的創新與變革,才能讓珠寶越來越好賣。