優化營商環境， 稅收環境是重要一環。 作為全國開展優化稅收營商環境5省業務全流程無紙化， 辦理退稅時間縮短2-3天。 全國率先上線“稅務企業號”， 為納稅人提供集申報繳稅、稅務管家、預約辦稅等“管家式”服務。 目前已有68.1萬用戶關注， 2017年以來共推送679.2萬條涉稅資訊。 全國率先實現代開增值稅專用發票國地稅聯征功能， 代開增值稅專用發票縮短至3分鐘左右， 用時縮短50%。 全省首批上線“一鍵申報”增值稅， 一般納稅人平均申報時長從20分鐘縮短為5分鐘， 申報時間下降75%， 每年為20萬納稅人節省60萬小時申報時間。
2017年， 廣州市超過80%發票在網上代開。 目前， 廣州市在公共事業、電信服務等行業已實現電子發票全覆蓋。 此外， 在全國率先應用“移動支付+即時入庫”的繳稅模式。 今年4月1日起， 廣州國稅部門全面落實“最多跑一次”清單， 5大類82個事項實現“最多跑一次”。
從招商引資環節提前介入納稅服務
以琶洲互聯網創新集聚區為例， 廣州市國稅局緊密對接琶洲商圈的經濟建設， 從招商引資環節提前介入， 對入駐企業實現覆蓋納稅人生命週期的全程閉環管理， 緊貼企業發展各階段， 主動提供個性化專業化精准化的納稅服務。 比如， 在企業孵化期， 以“春風暖企”行動協助企業推動項目落地；在成長期， 事前推送稅收政策確保稅收優惠政策“應享盡享”；在發展期， 採取集團式專崗歸口管理， 便利企業總部經濟集中辦稅。
針對中小企業融資難的問題， 廣州市國稅局加強納稅信用等級結果運用， 助力相關守信企業經營發展。 截至目前， 廣州市國稅局已與中國銀行廣東省分行等12家銀行簽訂“銀稅互動”合作協定，
為出口企業“注入”逾400億元流動資金
為助力開放型經濟發展， 廣州市國稅局主動服務外向型經濟發展、粵港澳大灣區以及“一帶一路”建設， 取得了明顯成效。
從稅收資料來看， 2017年， 廣州市國稅局累計辦理出口退（免）稅415.2億元， 同比增長11.9%， 相當於為廣州市的出口企業注入了同等金額的流動資金。
王義平指出， 大力落實出口退稅政策， 是廣州市國稅局服務外向型經濟發展的重要舉措之一。 同時， 為幫助“走出去”企業輕裝上陣， 廣州市國稅局梳理出《出口企業退稅風險防控指引》， 對全市出口企業開展退稅風險內控機制建設政策宣講，
積極扶助新業態， 助力花都皮革皮具市場採購試點順利落地， 2017年已備案市場採購商戶及外貿公司2775戶， 出口62.07億美元， 助力拉動廣州市出口增長。
服務粵港澳大灣區方面， 主動為明珠灣起步區PPP項目、郵輪母港、越秀不動產融資租賃、廣東智慧財產權交易等提供實現裁定服務；為渤海飛機融資租賃、南航融資租賃、中原散運總部等提供從可行性驗舊到投資建設全流程政策跟蹤服務；召開粵港澳大灣區國際稅務交流會， 為區域建設出謀劃策。
服務“一帶一路”建設方面， 將中國稅收居民身份證明申請事項辦結期限從10個工作日壓縮到7個工作日， 切實為“走出去”企業提供便利。
文：廣州參考·廣州日報記者 何穎思 通訊員 穗國稅宣廣州參考·廣州日報編輯 周代林