據昆明動物園消息， 4月16日13:25分， 動物園飼養的一頭雄性長頸鹿“海榮”在外活動場戲耍蹭癢時， 不小心將頭部卡在一棵大樹的樹杈內， 昆明動物園積極搶救， 經搶救無效， 於18:40分死亡。
據瞭解， 飼養人員發現長頸鹿頭部卡在樹上後， 馬上與獸醫一道開展救援。 用電鋸將樹枝鋸斷， 將“海榮”解救下來。 由於“海榮”頭部卡在樹杈上， 出現應激反應， 倒地後無法站立， 獸醫立刻對其進行搶救。 工作人員用梯子和稻草將“海榮”的頭部墊高，
長頸鹿“海榮”， 雄性， 10歲， 已經在昆明動物園生活了5年， 平時性格比較活潑好動， 經常利用外活動場的大樹進行戲耍蹭癢， 以前從未發生過此類情況。