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2018,將線下進行到底!

原創 2018-04-18 觀察內容部 母嬰行業觀察

新零售狂熱, 線下熱潮持續升溫。 目前, 線下實體店仍然佔據約80%我國零售市場份額, 規模以下小企業所創造的銷售額超過50%, 區域連鎖企業聯合起來的總體規模將超過我國當前任何一家“零售巨頭”, 大企業站隊、小企業聯合, 已成為目前零售企業應對新零售的常態。 與此同時, 線上增速平穩回升, 但母嬰店、便利店、化妝品管道每年都有雙位數的銷售額增長, 且三四線城市及農村地區消費者信心指數與消費能力大幅提升, 因此, 如何用新的模式和技術等資源重構線下零售生意,

成為全行業all in的重點。

聚焦到母嬰行業, 互聯網巨頭對線下長驅直入, 投資、並購不斷;母嬰電商、社區等開始發力線下打造生態閉環;母嬰品牌不斷探索管道下沉, 同時轉型服務商抱團取暖;終端零售通過數位化轉型、供應鏈改造, 提升購物體驗、效率、坪效、勞效等,

重新調整門店經營策略……因此, 伴隨著新零售的號角, 2018, 將線下進行到底, 必然是母嬰零售從業者最為重視的戰場。

一、品牌方發力全管道 線下拼刺刀的時代來臨

“今年我們從很多類目的後臺查到的資料, 像淘系的, 基本都在下滑了, 但是下滑的比例不一定, 有5%的、10%的、20%的等, 這些資料很不理想, 應該這麼說, 今年是這麼多年來第一次下滑。 ”近期在母嬰行業觀察的採訪中, 某資深電商代運營操盤手如是說道。 電商增長乏力的同時, 我們發現傳統靠著規模效應已經佔據了領先地位的那些大品牌, 突然一下子他的優勢可能消失了, 那些新銳的品牌有可能通過更好的對資料的把控, 重新進行彎道超車。

如何通過重塑新零售下的“人、貨、場”對於母嬰品牌方而言變得尤為重要。

一方面, 品牌方都在發力全管道, 線上賣貨不敢掉以輕心的同時, 從研發、供應鏈到行銷、消費者運營到通路不斷創新, 深耕線上線下全管道一體化、數位化、智慧化建設, 如惠氏旗下的高端品牌Babynes 在大潤發做的快閃店等。 同時, 穩定存量市場、開闢增量市場是母嬰品牌永恆的追求, 在一二線城市生育率不增反降、三四線城市適齡人群成二孩主力軍的現狀下, 眾多品牌紛紛調轉航向轉投三四線市場懷抱尋找增量可能, 並結合產品+服務的模式, 越來越重視線下使用者體驗, 比如以海淘管道起家的網紅奶粉貝拉米今年也將目光集中到了線下的管道。

另一方面, 品牌方線上下競爭也迎來“拼刺刀”的時代。 面對多數母嬰門店大促大銷、少促少銷、不促不銷的尷尬現狀, 品牌方也在嘗試轉型為服務商, 賦能管道伸長手臂幫助管道更好的賣貨、行銷等。 尤其是對於一些品牌力並不強勢的母嬰品牌, 更是在絞盡腦汁想盡辦法幫助管道動銷, 增加消費者粘性與對品牌的認知, 盡可能的實現品牌與管道的價值最大化。

二、B2B平臺發展勢頭迅猛 重構線下生意

自阿裡提出新零售概念以來, 如何讓互聯網技術和全球供應鏈賦能小店主成為趨勢。 B2B平臺作為一個新物種出現了, 瘋狂生長, 包括阿裡的零售通、京東的新通路、掌合天下、中商惠民網、海拍客、怡亞通等B2B平臺。

其中, 京東新通路對外宣佈,

其旗下一站式B2B訂貨平臺京東掌櫃寶至2018年底將覆蓋100萬家中小門店, 其中包括5萬家京東便利店。 據悉, 未來的京東便利店作為京東“無界零售”的線下落地實體, 將包括有人店、無人店、店中店等多種形態, 並將發展運營合作夥伴模式, 加速門店拓展。 阿裡巴巴副總裁、零售通事業部總經理林小海表示, “未來, 阿裡巴巴能夠提供一系列的資料反哺品牌商, 品牌商能夠利用資料更精准的進行定價、行銷, 同時降低人員、物流的成本, 幫助它們更高效的觸達終端受眾。 ”母嬰B2B平臺海拍客也在短短兩年多時間完成C輪融資, 在2017年營收達50億之多。

B2B電商平臺的發展, 把中國零售中最弱一環:夫妻店提升到現代零售的高度, 同時也伴隨著對品牌商的議價能力的提升和壓縮中間環節利潤空間這一年, 我們也有目共睹,母嬰店有了更多的採購管道,中小店主的手機裡裝備著各種B2B平臺的app,時刻變換著自己的進貨方式,玩得很溜。

三、線上電商往線下延伸 新的故事更加精彩

近一年多來,零售戰火從線上蔓延至線下,大管道紛紛站隊尋求零售轉型。互聯網思維的核心在於流量和效率,因此在這場線上和線下的新零售角逐戰中,投資和並購無疑是佔領陣地的有效手段之一。

最為吸睛的就是阿裡騰訊兩大巨頭的“貼身肉搏”,阿裡孵化盒馬鮮生,騰訊聯手永輝推出超級物種。阿裡自2016年10月提出要向新零售進軍以來,便與新華聯控股、雲鋒投資、紅樹林創業、民生資本、余杭產業基金等企業共同設立杭州瀚雲新領股權合夥企業,全面佈局投資新零售,不僅入股三江購物,與百聯,日日順合作,成為聯華二股東,並收購高鑫零售,將大潤發收入囊中,並聯合了大潤發、銀泰、蘇寧、口碑、餓了麼等等夥伴一起推進線下零售。騰訊也不示弱,2017年末到2018年初,騰訊在零售領域佈局很多,且出手很快,先是牽手永輝,然後攜永輝入股家樂福中國,一周不到,又攜手京東、蘇寧、融創入股萬達商業,並投資了海瀾之家,近日騰訊又領投拼多多。

垂直電商亦是如此,母嬰電商不再滿足僅線上上銷售商品,而是直接瞄準線下。2017年蜜芽、大V店等母嬰垂直電扇紛紛啟動城市合夥人專案,希望通過線下的深度體驗減少用戶流失,將原有的以線上為主的服務媽媽的經驗推廣到全國各地,從而源源不斷地產生真實、穩定的流量,並反哺線上業務。此外,蜜芽親子樂園和母線下實體店在2017年也開始不斷發力,近期還收購悠遊堂位於北京、上海、廣州和一些主要二線城市的40餘家門店,並投資了母嬰B2B平臺“海帶”以此來夯實供應鏈。

除此之外,其他的垂直電商如唯品會在廣州悄然佈局了生鮮社區店“品駿生活”,目前已有四家門店;聚美優品也開始涉足無人貨架領域,旗下設立了名為“美點”的無人貨架品牌等等。

四、線下重新思考實體店的定位 競爭加劇

在新零售驅動下,孩子王對傳統的零售界進行互聯網級的改造,通過探索全管道數位化成為母嬰零售的標杆,實現線上線下融合發展,並形成體驗為王、育兒服務線上化、系統的全面智慧化等核心競爭力,2017年孩子王營業收入為59.67億元,同比增長34%,淨利潤1.36億元。此外,樂友、蘇甯紅孩子、愛嬰室等母嬰連鎖也在深挖線下零售的價值,如紅孩子依託蘇甯成熟的連鎖開發體系和平臺運作經驗將母嬰O2O進行到底,蘇甯紅孩子相關人士表示,到2018年年底,蘇甯紅孩子專業店將突破200家,同時入駐1000家蘇甯易購直營店,基本覆蓋全國千強縣鎮市場。 同時,主打進口母嬰連鎖門店也在全國範圍內加速開店,衝勁十足,比如隅田川、蔻兔等等。

五、母嬰互聯網企業加速佈局線下 打造生態閉環

早些年,很多母嬰互聯網公司都曾對電商試水過,但成功的少,失敗的多。但隨著線上紅利的逐漸飽和,線下逐漸成為新的賽道。如2016年媽媽網開始佈局線下產業鏈,投資臺灣敦南真愛月子會所,開展面向C端用戶的母嬰展等;寶寶樹從2017年7月就宣佈進軍線下早教,打造像星巴克一樣星羅棋佈於中國各個社區的早教中心;以線上兒童問診切入母嬰醫療的育學園先是開了線下診所,建立育兒健康O2O管理體系,2018年2月獲新東方C+輪戰略投資後,也宣佈攜手新東方共同拓展國內兒童教育市場,打造具有育學園特色線下早教機構……不管是順其自然還是守正出奇,繼電商之後,線下的母嬰服務業態教逐漸成為母嬰互聯網企業看好的新賽道。

我們也有目共睹,母嬰店有了更多的採購管道,中小店主的手機裡裝備著各種B2B平臺的app,時刻變換著自己的進貨方式,玩得很溜。

三、線上電商往線下延伸 新的故事更加精彩

近一年多來,零售戰火從線上蔓延至線下,大管道紛紛站隊尋求零售轉型。互聯網思維的核心在於流量和效率,因此在這場線上和線下的新零售角逐戰中,投資和並購無疑是佔領陣地的有效手段之一。

最為吸睛的就是阿裡騰訊兩大巨頭的“貼身肉搏”,阿裡孵化盒馬鮮生,騰訊聯手永輝推出超級物種。阿裡自2016年10月提出要向新零售進軍以來,便與新華聯控股、雲鋒投資、紅樹林創業、民生資本、余杭產業基金等企業共同設立杭州瀚雲新領股權合夥企業,全面佈局投資新零售,不僅入股三江購物,與百聯,日日順合作,成為聯華二股東,並收購高鑫零售,將大潤發收入囊中,並聯合了大潤發、銀泰、蘇寧、口碑、餓了麼等等夥伴一起推進線下零售。騰訊也不示弱,2017年末到2018年初,騰訊在零售領域佈局很多,且出手很快,先是牽手永輝,然後攜永輝入股家樂福中國,一周不到,又攜手京東、蘇寧、融創入股萬達商業,並投資了海瀾之家,近日騰訊又領投拼多多。

垂直電商亦是如此,母嬰電商不再滿足僅線上上銷售商品,而是直接瞄準線下。2017年蜜芽、大V店等母嬰垂直電扇紛紛啟動城市合夥人專案,希望通過線下的深度體驗減少用戶流失,將原有的以線上為主的服務媽媽的經驗推廣到全國各地,從而源源不斷地產生真實、穩定的流量,並反哺線上業務。此外,蜜芽親子樂園和母線下實體店在2017年也開始不斷發力,近期還收購悠遊堂位於北京、上海、廣州和一些主要二線城市的40餘家門店,並投資了母嬰B2B平臺“海帶”以此來夯實供應鏈。

除此之外,其他的垂直電商如唯品會在廣州悄然佈局了生鮮社區店“品駿生活”,目前已有四家門店;聚美優品也開始涉足無人貨架領域,旗下設立了名為“美點”的無人貨架品牌等等。

四、線下重新思考實體店的定位 競爭加劇

在新零售驅動下,孩子王對傳統的零售界進行互聯網級的改造,通過探索全管道數位化成為母嬰零售的標杆,實現線上線下融合發展,並形成體驗為王、育兒服務線上化、系統的全面智慧化等核心競爭力,2017年孩子王營業收入為59.67億元,同比增長34%,淨利潤1.36億元。此外,樂友、蘇甯紅孩子、愛嬰室等母嬰連鎖也在深挖線下零售的價值,如紅孩子依託蘇甯成熟的連鎖開發體系和平臺運作經驗將母嬰O2O進行到底,蘇甯紅孩子相關人士表示,到2018年年底,蘇甯紅孩子專業店將突破200家,同時入駐1000家蘇甯易購直營店,基本覆蓋全國千強縣鎮市場。 同時,主打進口母嬰連鎖門店也在全國範圍內加速開店,衝勁十足,比如隅田川、蔻兔等等。

五、母嬰互聯網企業加速佈局線下 打造生態閉環

早些年,很多母嬰互聯網公司都曾對電商試水過,但成功的少,失敗的多。但隨著線上紅利的逐漸飽和,線下逐漸成為新的賽道。如2016年媽媽網開始佈局線下產業鏈,投資臺灣敦南真愛月子會所,開展面向C端用戶的母嬰展等;寶寶樹從2017年7月就宣佈進軍線下早教,打造像星巴克一樣星羅棋佈於中國各個社區的早教中心;以線上兒童問診切入母嬰醫療的育學園先是開了線下診所,建立育兒健康O2O管理體系,2018年2月獲新東方C+輪戰略投資後,也宣佈攜手新東方共同拓展國內兒童教育市場,打造具有育學園特色線下早教機構……不管是順其自然還是守正出奇,繼電商之後,線下的母嬰服務業態教逐漸成為母嬰互聯網企業看好的新賽道。

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