4月14日消息， 近日在北京舉行的零界·新經濟100人2018年CEO峰會中， 美團點評的高級副總裁王慧文發表了主題演講， 他表示剛需類的基礎應用要避免一家獨大， 幾家競爭才能保證人們的需求和保障。
王慧文表示用戶的體驗已經發生了根本性的變化， 之前推出的多家軟體需要重新對自己進行審視， 隨著用戶體驗發生的變化要做出更多改變， 因此現在的公司進行軟體發展時除了要提升使用者體驗還需要指向正確的價值觀。 強調專業專注的公司一旦用戶體驗差， 則會被認為是價值觀出現了問題， 而不強調專業專注的公司則不會有這方面的質疑。
此外王慧文還認為一旦人們剛需的業務發生了大幅業績下降， 用戶則會十分痛苦， 但是如果是多家企業同時競爭， 則可以避免這類情況出現， 雖然在互聯網領域保持多家競爭是一件困難的事，
這也是王慧文認為市場需要多個打車平臺的原因， 滴滴和美團不僅在打車方面有了競爭， 不久之前滴滴也推出了外賣業務， 不知這次的競爭將會持續到何時， 讓我們靜觀事態的發展。