4月18日， 快捷快遞官方宣佈即日起全網暫停運營。
快捷快遞方面稱：近日， 申通快遞單方面宣佈申通快運暫停運營， 顯示出“對合作不負責任的態度”。
這一突發事件致使快捷快遞生產經營陷入困境， 網路運營面臨更為嚴峻的形勢， 造成快捷快遞在轉型中的原業務量急速下滑。 在多次召開的臨時股東會上， 均因股東意見不一致未形成有效可行的決議。 同時， 公司的創始股東團隊多次在國家郵政局的直接出面協調下與申通快遞商討如何解決上述費用支付， 但也均因申通快遞認為其與公司面臨的現狀無關而未形成解決方案。
基於以上原因， 快捷快遞宣佈即日起全網暫停運營。
對此， 申通快遞回應：2018年2月28日， 快捷快遞股東會形成決議：快捷快遞創始人股東在本次會議後馬上啟動創始人股東對快捷快遞借款的債轉股工作， 同時快捷快遞創始人股東馬上著手解決不低於1億元的運營資金，
2018年4月12日， 快捷快遞股東會紀要確定：快捷快遞的股東未就重組方案達成一致， 公司的債權人兼持股10%以上的創始人股東吳傳龍於2018年4月13日向青浦區人民法院申請公司進行破產程式。 截止目前， 吳傳龍先生仍未履行相關約定。
對於快捷快遞停運的情況， 申通快遞將與各方股東協商解決， 協商不成， 將通過人民法院解決爭議。
該事件的來龍去脈：1、2017年11月28日， 申通快遞於與快捷快遞簽署《上海申通岑達供應鏈管理有限公司出資合同》， 雙方以自有資金共同出資 5000 萬元人民幣設立上海申通岑達供應鏈管理有限公司，
快捷快遞方面今日表示：快捷快遞積極配合將原有的業務（快遞業務）全部轉型為快運業務， 按照確認的實施方案支持並運作申通快運。
2、2018年3月1日， 申通快運正式起網。 4月15日， 申通快遞發佈公告， 受快捷快遞部分網點服務異常帶來的不確定性風險影響， 申通快遞宣佈暫緩快運專案。 4月16日， 申通快遞發佈補充說明， 表示：“申通快運項目本次暫緩推進系各方股東對商業模式、運營及發展戰略存在重大分歧情況下的決定， 待申通快運股東協商處理後， 儘快推進。 ”
由此， 申通快遞、快捷快遞相互回應的官方消息透露出：當前， 在推進快運專案過程中， 雙方在運營及發展規劃等方面皆出現了重大分歧，