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搖號時代,房企大幅削減賣房傭金

和家園搖號登記現場。 李毅恒 攝

近兩年來, 杭州房地產市場行情火爆。 房子固然不愁賣了, 但房地產行銷人員卻因為市場過熱失去了用武之地。

從去年開始, 許多樓盤普遍都有這樣的情況:購房者自己會上門、會托關係, 行銷人員主要就負責接待和安排關係戶順序。 如今搖號政策出臺, 有行銷人員戲稱接下去只要負責登記和簽約兩項工作就行了。

一年賣1.5億元的銷冠

年收入卻只有50萬元

前不久, M先生離開自己工作了6年之久的置業顧問崗位, 和朋友合夥在杭州開了一家仲介門店。

2012年, 初到杭州的M先生入職了一家房產代理公司。 他曾經歷過杭州樓市的低谷, 但他覺得, 行情普通的時候, 置業顧問個人能力的重要性就凸顯而出了。 有人一年也賣不出幾套房子, 但也有人銷售額能上億。 “這份工作曾給我帶來很大的成就感。 ”在自己的努力下, M先生一度還成為某熱銷樓盤的年度銷售冠軍,

並靠著不菲的傭金收入, 2016年就買了房安了家。

但從去年開始, 他發現, 在火爆的樓市面前, 英雄幾無用武之地, 什麼銷售技巧、溝通能力都靠邊站了。 “這兩年, 客戶關注的不再是房子本身, 而是竭盡全力找關係、湊全款。 賣房子真的已經不需要置業顧問了。 ”

M先生在城西數個樓盤做過銷售, 經驗豐富, 口才了得, 在團隊內部的行銷說辭比賽中, M先生是冠軍的水準。 同時他還親身經歷了大城西近年來的飛速發展, 介紹起城西頭頭是道, 相當有說服力。 但去年開始, 他接待顧客時, 經常是講了不到一分鐘, 顧客就不耐煩打斷了他的話題, 來一句“三成能買嗎”、“要托關係嗎”, 或者就是已經找好了關係,

只關心何時開盤, 根本不關心產品本身。

這時候, M先生內心是失落的, 毫無成就感, “我更像是一個後勤人員, 只要負責協助客戶辦辦手續就行了”。 置業顧問的能力高低, 在托關係買房面前也變得意義不大。

工作含金量的降低, 導致收入的直線下降。 據M透露, 如果是關係戶買的房子, 置業顧問的提成點數變得很低, 到後來索性就是千把塊錢一套, 甚至幾百元的“辛苦費”。 而去年一整年下來, 每次一開盤買到房的基本全是關係戶, 火爆的行情下, 置業顧問的收入不增反降。

記者瞭解到, 某樓盤去年的銷冠, 全年個人銷售業績近1.5億元, 收入卻只有50萬元左右, 而這個業績如果放在平時, 置業顧問的收入翻番還不止。

薪酬下降,

工作變得沒有成就感, M最終決定離開新房銷售崗位, 轉投二手房業務。

行銷費用大減

策劃有力使不上

小楊2016年底跳槽至杭州某樓盤, 成為該項目的策劃經理, 到上周離職, 算起來只在該樓盤待了一年半。 小楊說, 跳槽的時候正值新房市場火熱, 加之新東家是剛入杭州不久的開發商, 公司規模中等偏上, 她認為十分有發展前景。

然而, 幹了一年, 小楊發現實際收入比起剛入職時公司開出的薪資都要低。 小楊告訴記者:“我們的績效考核分兩塊, 一是日常工作, 即專案推廣的內容, 另一塊是根據市場以及銷售情況分發的獎金。 ”她說, 因為房子好賣, 所以公司減少了銷售部分的獎金。

小楊回憶, 剛進公司的時候, 正處於項目起步階段,

整個團隊都非常有幹勁, 經常因為策劃案開會到深夜。 但是持續火熱的市場, 讓行銷變得無足輕重, 小楊透露, 這家房企的行銷費用一直在縮減, 這讓她有力也使不上:“想做一些活動, 卻沒有經費支持, 有時候即便提出了一個不錯的想法, 領導也會覺得房子不愁賣, 再多花錢完全沒必要。 ”

在行情不好的時候, 像小楊這樣的房產策劃動輒通宵加班也是常有的事, 一周可能要開上十幾個會, 到廣告公司盯稿子有時候就是一整天的時間。 小楊說, 那段日子雖然忙碌, 卻讓她學到了更多東西。 但像去年這樣, 渾渾噩噩度日, 很多時候會被派去幹其他雜活, 這樣的日子特別難受。

就在上個月, 小楊跳槽去了另一家全國型的一線房企。 “大公司除了項目策劃還有品牌策劃,會有更大的發揮空間。”

行銷總監

最重要工作是排關係戶順序

一個樓盤的行銷總監,把握著一個項目宣傳包裝、銷售節點等一系列行銷動作的方向,是一個樓盤能否賣好的關鍵。各個房企的高管和領導,也有很多是從這個位置晉升上去的,因為他們在行銷一線積累了足夠的經驗,即使是在行情不好的時候,出色的行銷總監也能做好一個出色的舵手。

然而,市場的持續火熱也讓行銷總監的工作含金量變得成色不足。不止一個行銷總監在搖號出臺前有著這樣的煩惱:“每天做得最多的事就是安排關係戶的順序,誰也不能得罪。”如今,搖號政策出臺,對行銷總監們來說是一種解放,但行銷變得更加沒有價值。

某大型房企旗下一個樓盤的行銷總監,近日即將離開該公司。記者瞭解到,這位元行銷總監在過去的這一年時間裡,幾乎沒什麼銷售上的壓力:“連每週開的會議都減少了。以前每週的行銷例會,要分析競品,要研究市場,要一起討論下一階段的行銷策略。這一年下來,我們行銷例會,主要是溝通案場的接待問題,還有一些常規的議題,就連置業顧問的培訓都減少了。”

這位行銷總監回憶,他剛擔任這一職務時,通過自己主導的方案把一個樓盤給賣光,帶給他很大的成就感,但是如今行銷崗位讓他束手束腳,也沒有什麼可以施展的餘地。他告訴記者,接下去會去一個小公司任職,薪酬和原來差不多,但是更有話語權。

事實上,近兩年來有不少行銷總監及以上級別的房產行銷人員,選擇去小公司擔任更高的職務,或者自己出來開代理公司。

一位業內人士直言:“這個行情下,大部分房子都不愁賣,不論去哪個項目都能有好的業績。而且和大型房企相比,在小項目、小公司,行銷總監更有話語權,也有更多賺外快的機會。”

搖號後

行銷人員更無用武之地

搖號之後,房企行銷人員能做的事就更少了。而房企失去買賣號子、捆綁車位等變相漲價的途徑之後,利潤受損。為了保證利潤空間,不少房企選擇了削減行銷經費這個辦法。

“這兩年接代理業務真的很不容易,因為行情好,開發商願意開出的代理傭金點數越來越低。”某代理公司副總經理向記者透露,在2015年前後,他們代理的某個住宅專案,還有每套1.5%的傭金提點,給到置業顧問個人的也有每套1.2%的提成。但近期,他們剛剛接下的某個合作專案,簽訂的商務條件僅僅為每套千分之六的代理傭金,相比前幾年縮水了60%。

某一線知名房企的工作人員向記者透露,他們已經在醞釀對行銷人員的薪酬進行調整:“像我們旗下的幾個熱門樓盤,完全不存在銷售壓力。現在出臺了搖號政策後,這樣的熱銷盤就按照政府規定搖號就行,肯定能賣完。置業顧問的工作價值,只剩下做好售樓部現場的接待工作。”

這位工作人員還提到,除了銷售崗位,策劃崗位的薪酬今年也已經有所調整:“這樣的行情下,熱銷的樓盤不再需要仲介、派單,不再需要大規模宣傳,策劃人員收入調整,一年降低一二十萬元很正常。”

“大公司除了項目策劃還有品牌策劃,會有更大的發揮空間。”

行銷總監

最重要工作是排關係戶順序

一個樓盤的行銷總監,把握著一個項目宣傳包裝、銷售節點等一系列行銷動作的方向,是一個樓盤能否賣好的關鍵。各個房企的高管和領導,也有很多是從這個位置晉升上去的,因為他們在行銷一線積累了足夠的經驗,即使是在行情不好的時候,出色的行銷總監也能做好一個出色的舵手。

然而,市場的持續火熱也讓行銷總監的工作含金量變得成色不足。不止一個行銷總監在搖號出臺前有著這樣的煩惱:“每天做得最多的事就是安排關係戶的順序,誰也不能得罪。”如今,搖號政策出臺,對行銷總監們來說是一種解放,但行銷變得更加沒有價值。

某大型房企旗下一個樓盤的行銷總監,近日即將離開該公司。記者瞭解到,這位元行銷總監在過去的這一年時間裡,幾乎沒什麼銷售上的壓力:“連每週開的會議都減少了。以前每週的行銷例會,要分析競品,要研究市場,要一起討論下一階段的行銷策略。這一年下來,我們行銷例會,主要是溝通案場的接待問題,還有一些常規的議題,就連置業顧問的培訓都減少了。”

這位行銷總監回憶,他剛擔任這一職務時,通過自己主導的方案把一個樓盤給賣光,帶給他很大的成就感,但是如今行銷崗位讓他束手束腳,也沒有什麼可以施展的餘地。他告訴記者,接下去會去一個小公司任職,薪酬和原來差不多,但是更有話語權。

事實上,近兩年來有不少行銷總監及以上級別的房產行銷人員,選擇去小公司擔任更高的職務,或者自己出來開代理公司。

一位業內人士直言:“這個行情下,大部分房子都不愁賣,不論去哪個項目都能有好的業績。而且和大型房企相比,在小項目、小公司,行銷總監更有話語權,也有更多賺外快的機會。”

搖號後

行銷人員更無用武之地

搖號之後,房企行銷人員能做的事就更少了。而房企失去買賣號子、捆綁車位等變相漲價的途徑之後,利潤受損。為了保證利潤空間,不少房企選擇了削減行銷經費這個辦法。

“這兩年接代理業務真的很不容易,因為行情好,開發商願意開出的代理傭金點數越來越低。”某代理公司副總經理向記者透露,在2015年前後,他們代理的某個住宅專案,還有每套1.5%的傭金提點,給到置業顧問個人的也有每套1.2%的提成。但近期,他們剛剛接下的某個合作專案,簽訂的商務條件僅僅為每套千分之六的代理傭金,相比前幾年縮水了60%。

某一線知名房企的工作人員向記者透露,他們已經在醞釀對行銷人員的薪酬進行調整:“像我們旗下的幾個熱門樓盤,完全不存在銷售壓力。現在出臺了搖號政策後,這樣的熱銷盤就按照政府規定搖號就行,肯定能賣完。置業顧問的工作價值,只剩下做好售樓部現場的接待工作。”

這位工作人員還提到,除了銷售崗位,策劃崗位的薪酬今年也已經有所調整:“這樣的行情下,熱銷的樓盤不再需要仲介、派單,不再需要大規模宣傳,策劃人員收入調整,一年降低一二十萬元很正常。”

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