近幾年，
快遞代收點和智慧快遞櫃越來越多，
讓人不用因為家裡無人收件而苦惱，
但卻引發新的問題－－家裡明明有人，
快遞員卻不願送貨上門！
相信很多市民遇到過類似情形
9日， 圓通快遞員將其快遞送到驛站（社區內某超市）， 只發了一條短信讓其自取。 湯先生當時家中有人， 向快遞員瞭解情況時， 卻被告知“不會送貨上門”。
“我撥打了兩次客服電話， 進行了一次網上人工服務， 三名客服都說現在都是到驛站自取， 他們說這是現在快遞的一個政策， 圓通只是率先施行， 以後所有快遞都會這麼做。 ”湯先生說。
記者採訪一名快遞員時， 對方表示：“如果社區門口的智慧快遞櫃還有空位置， 一般是放在櫃子裡， 想要送貨上門的話， 需要寄件人備註一下。
網友評論炸了！有人覺得， 快遞員時間很緊， 直接放在快遞櫃裡也沒什麼不妥：
愛吃胡蘿蔔的貓：一天要送這麼多快遞， 還會一家家送， 那你們覺得有效率慢收不到快遞又要吐槽物流怎麼這麼慢
額米拖仸：這個也能拿來說事， 一是安全隱私考慮， 二是我出去拿一趟還鍛煉身體呢， 三是提高了社會效率， 有啥不可
LEUNGNGANPING：我是就算在家， 也拒絕快遞送上門
但也有網友覺得， 不是不讓放， 但不打聲招呼就擅自決定不太好：
夢音如月：應該讓收件人自己選擇。
怪怪金YO：工作日白天就不說啥了， 周末節假日是否可以打個電話先問一下呢？問一下總沒事吧。 有時候巨重的貓砂貓糧都要自己拿鏟屎官好辛苦的。
吳綺萱SHARON：你可以不送到我手上 你也得告訴我什麼時候放到哪兒了吧。
快遞拒送貨上門合規嗎？
在未與收件人商量的情況下， 把快遞放在代收點或快遞櫃， 然後短信或電話通知， 這種做法又是否符合規定呢？
對此， 2018年5月1日起施行的《快遞暫行條例》中有明確規定：
經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人， 並告知收件人或者代收人當面驗收。 收件人或者代收人有權當面驗收。
也就是說， 快遞員將快遞寄放在快遞櫃的首要條件是：
征得收件人同意！！！
除此之外， 關於快遞櫃，仍有問題亟待解決
比如：
快遞員直接把生鮮放入櫃，東西壞了誰負責？
收件人不知快遞入櫃，超時被收費誰買單？
取快遞要掃二維碼，洩露隱私怎麼辦？
“開箱驗收”無法保障，發生問題誰負責？
關於這些問題，你有什麼看法？或者你收寄快遞時遇到過什麼“奇葩事”？可以給小編留言~我們一起探討~
關於快遞櫃，仍有問題亟待解決比如：
快遞員直接把生鮮放入櫃，東西壞了誰負責？
收件人不知快遞入櫃，超時被收費誰買單？
取快遞要掃二維碼，洩露隱私怎麼辦？
“開箱驗收”無法保障，發生問題誰負責？
關於這些問題，你有什麼看法？或者你收寄快遞時遇到過什麼“奇葩事”？可以給小編留言~我們一起探討~