本周， 建行無人銀行開業的消息， 讓每一個銀行人都感受到了被裁員的危險。
在無人銀行內， 客戶可以在AI機器人的引導下， 自助辦理大多數臨櫃業務， 傳統的大堂經理、櫃員和理財顧問的經典團隊配置， 這次一個人都沒有。
當然， 考慮到中老年人接受新事物比較慢， 這家銀行網點在二層還是設置了傳統的櫃檯， 便利他們的業務辦理。
但可想而知， 當中老年人也最終接受了自助辦理業務時， 銀行必然將裁掉櫃員、大堂經理和理財顧問。
原因很簡單， 在經過四十年經濟發展後， 人力成本正逐漸成為一家公司最大的經營成本， 銀行也不例外。
最關鍵的是， 大堂經理、櫃員的工作內容相對機械而重複， 便於被機器人所替代。 至於理財顧問， 現有的簡單AI也足夠滿足客戶基本的理財需求。
目前來看， 專注維持高淨值客戶關係的高級理財經理之類的職位，
事實上， 機器人替代人類， 完全可以被稱為是第四次工業革命， 在製造業領域， 類似的事情早就已經發生了， 比如流水線上自動裝配的機械臂。 現在只不過是由於AI技術的發展， 慢慢擴展到了銀行等金融服務業中。
被機器人所替代， 這可能是我們這一輩人有生之年必然要經歷的事情， 這是大勢所趨， 在這股浪潮還沒有席捲到你的職業時， 你最應該思考的是， 如果真的被機器人所替代， 你還能做什麼？