2013年， Salesforce取得的巨大成功， 使得國內眾多創業者紛紛對標入局。 2015年人口紅利漸漸消退， 企業競爭加劇， 提升員工效率就成為了一件迫在眉睫的事情。 這時， CRM初創企業也乘此東風達到了最高潮， 湧現了一大幫優秀的公司。
時隔數年， 中國的CRM企業發展如何?CRM領域該走向何處?本文就為大家搜集了目前主流CRM企業的相關資訊， 並且從他們的宣傳語來一探中國CRM的發展。
銷售易：智慧化的移動CRM雲平臺
銷售易於2012年5月上線內測版本， 同年9月上線1.0版本。 從銷售易“智慧化的移動CRM雲平臺”的宣傳語中， 我們可以找到三個關鍵字，
銷售易CRM可以支撐企業從市場行銷到獲取客戶(銷售)的全流程自動化外， 還支撐企業售後服務的全流程業務場景。 同時， PaaS + SaaS 的雲端解決方案可以為客戶提供靈活配置的產品。
紛享銷客：連接型CRM開創者
初聽“連接型CRM”的朋友可能會一頭霧水， 這是紛享銷客經過長時間的調研， 提出的他們對於CRM領域新的思考。 紛享銷客創始人兼CEO 羅旭這樣解釋“連接型CRM”: 它説明企業構建以客戶為中心的企業級連接系統， 把業務、管理、客戶、服務、夥伴等要素連接起來， 打造企業資料化、智慧化的核心基礎。
目前紛享CRM共有三個版本分別是專業版、旗艦版和集團版。
神州雲動：上市公司都在使用的CRM
神州雲動的宣傳語是“上市公司都在使用的CRM”， 很明顯它和前兩家公司強調產品的風格不同， 神州雲動更多的是在體現它的用戶群體。 那麼， 神州雲動的客戶到底有哪些呢?
與僅提供單一產品的CRM廠商不同， 神州雲動的CRM產品更傾向於個性化， 根據企業自身需求定制開發， 把企業的理念、方法、流程落地。 同時， CloudCC還提供銷售雲、市場雲、服務雲、夥伴雲、社交雲、平臺雲。
智簡信息：全管道CRM領跑者
從智簡資訊的宣傳語， 我們很容易就可以看出智簡的產品更加強調“全管道”， 其通過全管道的使用者資料收集挖掘整理運用資料分析與建模， 達成精准行銷， 持續提升客戶全生命週期價值。
根據智簡資訊官網給出的消息， 其全管道CRM系統的主要功能包括資料獲取、會員分析、自動化標籤建模、忠誠度管理、會員社群、智慧行銷、門店行銷管理和移動端。