電商與線下實體店交鋒多年， 雖有所勝負， 但卻未能阻止彼此走下坡路的趨勢。 權衡之下， 打破自我封閉與各自為營的狀態， 線上線下相融合， 取長補短， 衍生了零售業的新模式——新零售。 新零售， 未來的零售必將改變的是零售的本質。 馬雲也在公開場合的演講中提到“將來會沒有電商這個概念， 將來會是新零售”。
1、零售市場規模現狀
中商產業研究院發佈的《2017-2022年中國零售行業發展前景及投資風險預測報告》指出， 2016年全年， 社會消費品零售總額332316億元， 比上年增長10.4%。 其中， 限額以上單位消費品零售額154286億元，
2012-2016年中國社會消費品零售總額增長趨勢圖
隨著電子商務的發展， 居民網路消費也逐年增長。 2016年全年， 全國網上零售額51556億元， 比上年增長26.2%。 其中， 實物商品網上零售額41944億元， 增長25.6%， 占社會消費品零售總額的比重為12.6%；在實物商品網上零售額中， 吃、穿和用類商品分別增長28.5%、18.1%和28.8%。
2、農村電商不斷發展， 市場需求不斷增長
近年來， 農村消費升級逐漸加速。 農村地區線民逐年增長， 2015年規模達1.95億,占全國線民總人數的28.4%。 線民人數的增加為農村網購市場打開了更大的成長空間。 2016年， 農村網路零售額以達到8945億元， 占全國網路零售額的17.4%， 且全年農村網路零售額各季度環比增速均高於城市水準。
2014-2016年農村網路銷售額增長趨勢圖
農村電商的蓬勃發展為農村居民帶來了更加便捷的購物方式。 未來， 農村市場的消費潛力值得看好， 電商滲透率有望持續提高， 線上和線下的零售企業可通過管道下沉打開更大的市場空間。
3、消費升級持續升溫， 新零售迎來發展機遇
近年來， 隨著居民生活水準不斷提高，
2012-2016年全國居民人均可支配收入增長趨勢圖
4、新零售前景廣闊， 行業巨頭紛紛入局
隨著“新零售”模式的深入推進， 線上線下融合逐漸成熟， 商貿零售板塊有望迎來長期性的投資機會。 在新零售領域， 早有先知先覺者擼起袖子開幹了。
阿裡
阿裡身先士卒， 入股三江購物， 又提出要約收購銀泰商業， 接著與百聯集團達成戰略合作；2016年“雙十一”， 天貓線上零售額高歌猛進之際， 全管道融合同樣如火如荼， 線上線下打通的店鋪超過100萬家， 且近10萬家門店實現全面數位化。
京東
京東不甘示弱， 劉強東4月10日宣佈， 未來五年將在全國開設超過100萬家便利店。 京東2015年底特別設立新通路事業部， 開啟科技泛零售的轉型之路， 打造智慧物流和智慧供應鏈。
蘇甯
作為中國最大的實體零售企業蘇甯，歷時7年從“+互聯網”徹底轉型為“互聯網+”的線上線下融合的互聯網零售企業；董事長張近東提出“未來零售是智慧零售”的真知灼見，表示要“運用互聯網、物聯網技術，感知消費習慣，預測消費趨勢，引導生產製造，為消費者提供多樣化、個性化的產品和服務”。
永輝超市
2017年開設新業態“超級物種”，將餐飲與超市、線下體驗與線上服務想融合，迎合了消費升級的趨勢，為顧客提供更新更優質的購物體驗，探索“新零售”模式。
5、新零售未來態勢
新的消費價值觀，是指引零售變革的重要理念。2017年註定是一個零售業市場重新洗牌的時候，最後的贏家還沒有定論。未來，消費者的需求將更加多元化，消費升級也將隨之加速，能夠滿足人們更高的、差異化的需求的細分領域有望成為零售行業的新看點。零售業態將進行重新劃分，目前，以商品為中心的零售業態劃分將消失，未來的零售將是以為誰服務進行劃分的新的分客層的零售業態。
打造智慧物流和智慧供應鏈。蘇甯
作為中國最大的實體零售企業蘇甯，歷時7年從“+互聯網”徹底轉型為“互聯網+”的線上線下融合的互聯網零售企業；董事長張近東提出“未來零售是智慧零售”的真知灼見，表示要“運用互聯網、物聯網技術，感知消費習慣，預測消費趨勢，引導生產製造，為消費者提供多樣化、個性化的產品和服務”。
永輝超市
2017年開設新業態“超級物種”，將餐飲與超市、線下體驗與線上服務想融合，迎合了消費升級的趨勢，為顧客提供更新更優質的購物體驗，探索“新零售”模式。
5、新零售未來態勢
新的消費價值觀，是指引零售變革的重要理念。2017年註定是一個零售業市場重新洗牌的時候，最後的贏家還沒有定論。未來，消費者的需求將更加多元化，消費升級也將隨之加速，能夠滿足人們更高的、差異化的需求的細分領域有望成為零售行業的新看點。零售業態將進行重新劃分，目前，以商品為中心的零售業態劃分將消失，未來的零售將是以為誰服務進行劃分的新的分客層的零售業態。