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4月18日， “共用科技的力量——2018樂信合作夥伴大會”在三亞召開。 作為國內領先的金融科技公司， 樂信邀請來自工商銀行、中國銀行、招商銀行、廣發銀行、新網銀行以及眾安保險等全國百余家金融機構的重量級嘉賓，
肖文傑說， 我們算是中國整個的金融科技領域的最早的從業者之一， 從2013年創辦第一個分期樂平臺， 從賣手機一件事開始， 我們的產品理念從賣手機變成了給用戶提供小額信用消費產品， 給使用者提供理財等。 “造就這一切的， 我們歸結起來就是兩個字， 科技。 ”
肖文傑說， 從創業的第一天開始我們就非常重視我們的整個科技， 如何來改變這個行業， 和改變我們公司的整個運營。
“過去這一年時間裡， 我們整個的交易量增長速度， 比不上行業最快， 我們實現了翻倍的增長， 我們的使用者規模實現了翻倍的增長。 我們的合作夥伴也增長很快， 我們去年一年為我們合作夥伴推出超過200億個人消費金融的資產。 我們在整個的商城， 消費場景的搭建方面， 去年有50%以上的增長， 我們的消費用戶， 買東西的用戶也達到了40%以上的增長。
肖文傑總結， 樂信是金融科技行業裡面的一個“三好學生”， 第一個“好”是我們是合規的， “我們更多的會去尊重整個行業的規則， 在行業規則覆蓋不到的地方， 我們更多會用價值觀來判斷， 來指導我們的業務的開展。 ”
他介紹， 去年年底能夠在納斯達克上市， 規才是真正幫助我們上市的東西。 “原計劃12月8號上市， 12月初行業出了重磅級檔， 樂信能不能經得起這個考驗所有人打了一個問號。 但是我們非常有信心， 我們公司整改後再次拿出來， 跟所有的規則一條一條對， 我們一周的時間解決這個問題。 ”
肖文傑說， 樂信跟行業裡面最大的不一樣， 我們從賣手機開始擁有了非常好的天然的消費場景， 其次我們的利率非常低， 我們在合理的利率下面，
肖文傑說， 我們憑藉著我們低利率收穫了很優質用戶， 收穫了很好的口碑。 “我們目前在中國年輕人的分期領域當中， 分期樂的影響力排在第一。 合規不僅幫助我們上市， 還幫助我們收穫用戶很好的口碑。 ”
肖文傑在演講中分享了使用者的數字：2015年的用戶經過三年現在每個季度的活躍率能夠達到50%， 當時那些用戶整個人均額度是3000元人民幣， 現在漲到9000、10000， 他們的收入變得更好， 我們給他的服務更好。
在場景方面， 樂信的場景是真正的圍繞這些人群來訂制出來的場景，
肖文傑總結說：我們跟著用戶的成長，這才是樂信未來很核心的用戶運營策略。“我們的用戶在30歲之前集中在消費金融，30歲以後馬上發生變化，我們的策略是，如果年齡大的用戶買一台手機還要分期，可能代表風險。這個時候用戶的需求主要在理財的方面，這些用戶的長期價值是非常大的。”
對於技術問題，肖文傑說，目前人工智慧在金融領域的應用基本上全部都已落實，並開始產生了一些實際的效果。”目前用得比較多的，在風險反欺詐和管理風險這塊，我們長期的不良率，控制在非常穩定的水準，現在每個人訂單的自動化通過率去年是接近98%，今年我們的目標要幹掉人工，全部由系統化決策。”
在智慧運營方面，由於小額消費金融所需的服務客戶量大，相比于其他公司客戶團隊三五千人的規模，樂信做到一百人，大量使用機器人。
肖文傑說，在資產的管理方面也存在大量的應用，人工智慧、AI在風控裡面靠不靠譜，至少樂信的AI和在風控領域，你讓我們盯著一個人看，我們可能不一定知道他好還是壞，如果讓我們看100萬個人，我可以告訴你，我們可以精准的把5‰以下的壞賬挑出來，5‰到1%的劃出來，我們的準確度可以達到99%，這就是在大資料和大量的整個情況下，對資產的識別和風險的防控起到很好的作用。
他舉例說，最近我們每天發生的業務每天60萬筆的交易，可以精准的預測它未來生命週期，比如我們今天投了一個差的廣告管道，我們第二天數據就能預測出來，我們需要收縮這個管道，我們可以進行提早的風險的干預和管理。
肖文傑說，我們整個技術三大平臺：鷹眼、蟲洞、區塊鏈等，這一切科技我們願意共用，和所有的合作夥伴進行開放式的合作。
“我們在今年推出三個方向的合作，第一個是共用我們的用戶資源，我們幫助金融機構去實現，在我們平臺上實現對用戶的整個的價值，比如跟招商銀行開始發信用卡。我們還會有整個二類帳戶幫助所有的用戶打通線下的消費場景，我們也連接微信支付，幫助所有的金融機構在我們這裡打造超級的網上營業廳。”
第二個，我們可以幫助所有金融合作夥伴連接更多的消費場景，比如說我們現在在去年，我們深度的覆蓋了國內主流的消費場景和電商平臺，只要你連接了樂信，就可以連接所有的消費場景，我們可以幫助你連接到他們。
第三，我們積累的這些技術和能力，我們也期望賦能所有的合作夥伴，我們會把我們的電商的能力給到他們，幫助他們去把這個電商的服務提供給銀行，讓銀行的用戶能夠變得更加的活躍。我們也能幫助銀行訂制小額的信貸產品，“你需要什麼樣的支援，我們完全幫你訂制出來，多種模式。”
肖文傑說，未來三年，我們會面向所有的合作夥伴會投入10億以上的資金，幫助大家一起來打造一個科技驅動的消費金融的生態。“今天的這個趨勢已經越來越明顯了，智慧金融一定將會走上這個舞臺。傳統的靠人來作業的這種方式，一定會被淘汰。”
為什麼會是這樣的一個生態？傳統銀行受制於網點的限制，受制于整個運營成本的偏於高度，受制於資料的匱乏，是沒辦法做好這種小額的普惠金融服務的。而智慧金融才是真正打通普惠金融的最後一公里。
肖文傑說，一直以來我們堅持跟各大外部的金融合作夥伴合作，銀行和金融機構天然就是就擁有極高的信任程度，老百姓把錢放在那裡放心，這是所有的新興科技公司沒辦法做到的，而我們有的是對用戶的理解，我們可以很好的給使用者提供服務，我們能夠很好的引導用戶的消費需求，我們通過大資料的方法識別使用者的信用和風險。
“兩者的合作才能形成一個更好的用戶體驗，才能更好的去服務於這些使用者，才會讓這個所有的互聯網金融騙局能夠變得更少，這也是整個我們今天看到監管的趨勢，金融的歸金融，科技的歸科技。未來一定是合作共贏，這個已經是不可逆轉的一個潮流和趨勢了。”
肖文傑說，以前說互聯網金融要要顛覆銀行，其實到了今天大家看，很多都是一地雞毛，傳統的金融機構，有它獨特的風險管理方式和獨特的監管背景，這些是整個金融穩定發展的一個非常非常重要的核心，互聯網可以創新，但不能不講規矩。
“在最新的一些引導的方向上，現在整個的科技公司和銀行已經開始進入到蜜月的合作期，以去年幾大行和幾個科技巨頭開始結對子開始，這種趨勢已經開始發生。樂信，我們不直接做金融，我們不參與跟金融機構直接的競爭，我們期望做的是，永遠做大家最好的合作夥伴，幫助大家在自己的金融競爭領域裡頭取得勝利。”
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肖文傑總結說：我們跟著用戶的成長，這才是樂信未來很核心的用戶運營策略。“我們的用戶在30歲之前集中在消費金融，30歲以後馬上發生變化，我們的策略是，如果年齡大的用戶買一台手機還要分期，可能代表風險。這個時候用戶的需求主要在理財的方面，這些用戶的長期價值是非常大的。”
對於技術問題，肖文傑說，目前人工智慧在金融領域的應用基本上全部都已落實，並開始產生了一些實際的效果。”目前用得比較多的，在風險反欺詐和管理風險這塊，我們長期的不良率，控制在非常穩定的水準，現在每個人訂單的自動化通過率去年是接近98%，今年我們的目標要幹掉人工，全部由系統化決策。”
在智慧運營方面，由於小額消費金融所需的服務客戶量大，相比于其他公司客戶團隊三五千人的規模，樂信做到一百人，大量使用機器人。
肖文傑說，在資產的管理方面也存在大量的應用，人工智慧、AI在風控裡面靠不靠譜，至少樂信的AI和在風控領域，你讓我們盯著一個人看，我們可能不一定知道他好還是壞，如果讓我們看100萬個人，我可以告訴你，我們可以精准的把5‰以下的壞賬挑出來，5‰到1%的劃出來，我們的準確度可以達到99%，這就是在大資料和大量的整個情況下，對資產的識別和風險的防控起到很好的作用。
他舉例說，最近我們每天發生的業務每天60萬筆的交易，可以精准的預測它未來生命週期，比如我們今天投了一個差的廣告管道，我們第二天數據就能預測出來，我們需要收縮這個管道，我們可以進行提早的風險的干預和管理。
肖文傑說，我們整個技術三大平臺：鷹眼、蟲洞、區塊鏈等，這一切科技我們願意共用，和所有的合作夥伴進行開放式的合作。
“我們在今年推出三個方向的合作，第一個是共用我們的用戶資源，我們幫助金融機構去實現，在我們平臺上實現對用戶的整個的價值，比如跟招商銀行開始發信用卡。我們還會有整個二類帳戶幫助所有的用戶打通線下的消費場景，我們也連接微信支付，幫助所有的金融機構在我們這裡打造超級的網上營業廳。”
第二個，我們可以幫助所有金融合作夥伴連接更多的消費場景，比如說我們現在在去年，我們深度的覆蓋了國內主流的消費場景和電商平臺，只要你連接了樂信，就可以連接所有的消費場景，我們可以幫助你連接到他們。
第三，我們積累的這些技術和能力，我們也期望賦能所有的合作夥伴，我們會把我們的電商的能力給到他們，幫助他們去把這個電商的服務提供給銀行，讓銀行的用戶能夠變得更加的活躍。我們也能幫助銀行訂制小額的信貸產品，“你需要什麼樣的支援，我們完全幫你訂制出來，多種模式。”
肖文傑說，未來三年，我們會面向所有的合作夥伴會投入10億以上的資金，幫助大家一起來打造一個科技驅動的消費金融的生態。“今天的這個趨勢已經越來越明顯了，智慧金融一定將會走上這個舞臺。傳統的靠人來作業的這種方式，一定會被淘汰。”
為什麼會是這樣的一個生態？傳統銀行受制於網點的限制，受制于整個運營成本的偏於高度，受制於資料的匱乏，是沒辦法做好這種小額的普惠金融服務的。而智慧金融才是真正打通普惠金融的最後一公里。
肖文傑說，一直以來我們堅持跟各大外部的金融合作夥伴合作，銀行和金融機構天然就是就擁有極高的信任程度，老百姓把錢放在那裡放心，這是所有的新興科技公司沒辦法做到的，而我們有的是對用戶的理解，我們可以很好的給使用者提供服務，我們能夠很好的引導用戶的消費需求，我們通過大資料的方法識別使用者的信用和風險。
“兩者的合作才能形成一個更好的用戶體驗，才能更好的去服務於這些使用者，才會讓這個所有的互聯網金融騙局能夠變得更少，這也是整個我們今天看到監管的趨勢，金融的歸金融，科技的歸科技。未來一定是合作共贏，這個已經是不可逆轉的一個潮流和趨勢了。”
肖文傑說，以前說互聯網金融要要顛覆銀行，其實到了今天大家看，很多都是一地雞毛，傳統的金融機構，有它獨特的風險管理方式和獨特的監管背景，這些是整個金融穩定發展的一個非常非常重要的核心，互聯網可以創新，但不能不講規矩。
“在最新的一些引導的方向上，現在整個的科技公司和銀行已經開始進入到蜜月的合作期，以去年幾大行和幾個科技巨頭開始結對子開始，這種趨勢已經開始發生。樂信，我們不直接做金融，我們不參與跟金融機構直接的競爭，我們期望做的是，永遠做大家最好的合作夥伴，幫助大家在自己的金融競爭領域裡頭取得勝利。”
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