1.什麼車輛可以免費？
答：7座及以下小型客車。
2.免費通行的具體時間是多少？
答：2018年4月29日0︰00至2018年5月1日24︰00
3.免費時間節點是以進站時間為准還是出站時間為准？
答：以出站時間為准：（1）2018年4月28日18︰00至24︰00， 小型客車在收費站入口領取紙券， 出收費站時憑紙券繳納通行費， 出站時間過到29日0:00分後免費；（2）2018年5月1日24:00分之前出收費站免費， 超過該時間按照進站至出站距離正常收費， 建議如果免費通行時間即將結束還在高速路上的駕駛員朋友， 從就近的出口下高速， 然後再領卡上高速。
4.走ETC車道免費嗎？
答：免費。 各收費站除了有專門的免費車道外， ETC車道系統根據車輛出站時間自動設置為免費。
5.高速公路上有哪些便民服務？
答：高速公路上建設有服務區（停車區、加油站）， 可以免費停車休息、免費加水、免費公廁。 服務區可提供購物、餐飲、加油等有償服務。 各收費站出口設置有便民服務台，
6.在高速公路上行駛遇到突發狀況需要救援怎麼辦？
答：撥打12328服務熱線， 在高速公路上遇到任何狀況都可以撥打12328服務熱線， 24小時線上竭誠為您服務。
7.司乘人員在行駛高速公路時要注意哪些細節？
答：不能隨意變道；錯過出口不能急刹或者倒車；不能逆向行駛；不能隨意超車；不能往車窗外扔垃圾；遇到擁堵或者緩行要保持好車距， 依次排隊等待。
本台記者：楊曉敏/通訊員：雷山路政執法大隊 潘先念