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用友網路科技股份有限公司2018年第一季度報告正文

用友網路科技股份有限公司2018年第一季度報告正文

公司簡稱:用友網路

一、重要提示

1.1 公司董事會、監事會及董事、監事、高級管理人員保證季度報告內容的真實、準確、完整, 不存在虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏, 並承擔個別和連帶的法律責任。

1.2 公司全體董事出席董事會審議季度報告。

1.3 公司負責人王文京、主管會計工作負責人章培林及會計機構負責人(會計主管人員)王仕平保證季度報告中財務報表的真實、準確、完整。

1.4 本公司第一季度報告未經審計。

二、公司基本情況

2.1主要財務資料

單位:元 幣種:人民幣

公式

基本每股收益以報告期加權平均股本為基數計算, 本報告期末加權平均股數為1,873,351,425股, 2017年12月31日加權平均股數為1,450,411,554股, 2017年3月31日調整後加權平均股數為1,903,547,610股。

稀釋每股收益以報告期末包含稀釋性潛在普通股加權平均股本為基數計算, 本報告期加權稀釋性平均股數為1,885,200,182股。

非經常性損益項目和金額

√適用 □不適用

單位:元 幣種:人民幣

公式

2.2截止報告期末的股東總數、前十名股東、前十名流通股東(或無限售條件股東)持股情況表

單位:股

公式

2.3截止報告期末的優先股股東總數、前十名優先股股東、前十名優先股無限售條件股東持股情況表

□適用 √不適用

三、重要事項

3.1公司主要會計報表項目、財務指標重大變動的情況及原因

√適用 □不適用

1、 資產負債表指標變動情況

公式

2、 利潤表指標變動情況

公式

3.2重要事項進展情況及其影響和解決方案的分析說明

√適用 □不適用

(一)報告期內公司業務經營情況回顧

報告期內, 公司繼續堅定執行用友3.0戰略, 加力加速用友雲服務規模化發展, 強化軟體業務效益化增長, 升級客戶經營體系, 大力培養和引進年輕人才、尖端人才, 改善運營效率, 實現了主營業務收入高速增長, 經營效益顯著改善, 領跑企業服務市場。

報告期內, 公司實現營業收入1,074,264,416元, 同比增加327,601,888元, 增長 43.9%;歸屬于上市公司股東的淨利潤為-107,946,454元, 同比減虧59,087,200元, 虧損減少幅度為35.4%;歸屬于上市公司股東的扣除非經常性損益後的淨利潤為-112,212,108元, 同比減虧54,734,151元,

虧損減少幅度為32.8%;歸屬于上市公司股東的扣除非經常性損益和股權激勵成本的淨利潤為-43,482,397元, 同比減虧122,275,764元, 虧損減少幅度為73.8%。 經營活動產生的現金流淨額-500,955,270元, 淨流出額同比減少141,123,288元, 減少22.0%。

報告期內, 軟體業務實現收入701,560,858元, 同比增長16.0%;雲服務業務實現收入366,381,999元, 同比增長158.3%, 其中雲平臺(PaaS)、應用軟體服務(SaaS)及非金融類業務運營服務(BaaS)收入64,259,667元, 同比增長155.4%, 支付服務收入22,514,942元, 同比增長32.6%, 互聯網投融資資訊服務收入279,607,390元, 同比增長180.5%。 截至報告期末, 雲服務業務的企業客戶數409萬家, 其中付費企業客戶數25.96萬家, 較2017年年末增長11.24%。

(二)報告期內公司各項業務發展情況

1、面向大中型企業的業務發展情況

(1)雲服務業務

報告期內, iuap雲平臺聚焦大中型客戶平臺級應用,

重點推進主資料集成、移動平臺及互聯網平臺架構升級方案, 繼續加大市場覆蓋面。 iuap開發平臺3.5版本發版上市, 解決大中型企業客戶的互聯網快速應用開發。

用友精智工業互聯網平臺潛心打磨產品、強化平臺能力。 公司簽約了杭州鋼鐵、中航工程、鷹牌陶瓷、延長石油等大型集團客戶。 報告期內, 公司加大了與湖南、河北等地政府的產業合作力度, 入選了當地政府“上雲”產品目錄, 加強了工業互聯網平臺建設的戰略合作。

管道雲產品開始在泛家居行業快速複製, 並且開始向快速消費品、醫藥等行業滲透, 簽約了一批細分行業龍頭企業。 新零售雲產品已助力多家大型公司實現快速開店、集中管控, 依託互聯網、AI技術為企業打造智慧門店。

採購雲優先聚焦在鋼鐵冶金、水泥建材、醫藥化工、交通公用等行業, 推出電子合同, 為採購交易雙方提供合同管理和電子簽章服務, 為大宗物資採購提供物資期貨行情比價, 為採購方提供訂單二維碼簽收能力等。

友空間發佈新版產品, 奠定了友空間作為企業服務的統一入口級產品。 友空間業務取得長足發展, 簽約了中航物資裝備、江西天然氣等一大批行業標杆客戶。

財務雲加強了即時會計產品研發, 同時以企業報帳及商旅服務、智慧核算服務和電子會計檔案為核心, 滿足大型企業實現互聯網化的需求, 財務雲服務收入實現持續高速增長, 市場佔有率迅速擴大。

電子發票與稅務雲服務擴展到稅務風險管理和全稅種領域。 為企業稅務風險控制和全稅種提供雲服務管理工具,實現企業財稅一體化管理。電子發票和稅務雲與華為、銀聯等生態夥伴簽約,共同為客戶提供業財稅一體化的雲服務。

人力雲中標和簽約了上海浦東房地產集團等客戶,並推動橫店影視城等客戶的成功應用,進一步樹立了公司人力雲在市場上的領軍地位。

薪福社進一步將雲服務聚焦在薪酬工具+專業服務的業務模式,為客戶提供一站式的精益薪酬雲服務。

U8cloud雲ERP產品賦能成長型企業精細管控、融合創新;產品涉及到小型集團財務管控方案、多組織業務協同方案、供應鏈、生產以及人力資源等領域。推廣了多家智慧製造、新零售、小型集團財務管控、多組織業務協同的樣板使用者,為成長型和創新型企業樹立了示範效應。

公司在2018年用友生態夥伴大會上發佈了鯤鵬計畫,全面加強用友雲生態業務發展,並授權網易郵箱、金山WPS、360企業安全、清華紫光等國內知名夥伴作為2018年首批融合型產品夥伴。用友雲市場入駐夥伴超過407家,上架產品638個,用友生態夥伴建設實現快速增長。

(2)軟體業務

報告期內,在財務領域,財務共用服務繼續保持高速發展勢頭,在市場佔有率、行業覆蓋度以及樣本客戶數量上保持第一。管理會計IT解決方案在國內市場佔有率繼續保持第一,阿米巴等管理模式及創新解決方案在多個行業成功交付樣板客戶。

在人力資源領域,完成了人力資來源資料化轉型的組織調整、解決方案創新與產品創新。中標和簽約了首鋼集團、中國航太科工集團、白雲機場等大型集團客戶,保持並鞏固了用友人力資源解決方案的持續領先優勢。

在交通、公用事業、地產行業,公司持續發揮專案資產一體化模式對行業業務的牽引作用,構建了覆蓋城市基礎設施建設全生命週期的管理解決方案,簽約中油中泰、北京首都機場、北京市保障性住房建設投資中心等大型集團客戶,持續加強高端市場的佔有優勢。

報告期內,公司持續強化老客戶深度經營工作,通過深化支援服務春耕行動、持續舉辦老客戶市場活動等多項措施,提升服務品質,夯實客戶基礎,保證了SPS續約率和服務收入持續健康的高增長。

報告期內,公司發佈了U8+V15.0產品,全面支援使用者註冊模式,覆蓋智慧製造解決方案、新零售解決方案、財稅一體化解決方案、CRM、移動應用以及人力資源等領域,實現與用友雲產品的高度融合,為企業上雲提供一體化解決方案。公司發佈了U8+網上銀行,通過銀企聯雲服務一鍵接入,實現企業ERP系統與銀行系統的集成,為企業提供方便、安全的日常資金管理服務。

2、面向小型微型企業的業務發展情況

(1)雲服務業務

報告期內,暢捷通公司聚焦小微企業財務及管理服務,全面落實雲服務業務規模化的業務策略,重點加大雲服務業務資源投入,持續完善面向小微企業 “人、財、貨、客”一體化企業雲管理服務和票財稅一體化的雲財務服務,提升產品使用者體驗,快速拓展上百家雲服務業務合作夥伴,強勢搶佔智慧雲財務市場,積極探索開展資料增值服務。

(2)軟體業務

報告期內,暢捷通公司積極落實軟體業務效益化經營的業務策略,不斷升級客戶運營體系,通過業務創新激勵體系,激發員工及合作夥伴的積極性,持續推進軟體業務的穩步發展。

3、面向行業企業的業務發展情況

報告期內,用友汽車公司繼續堅持大客戶經營管理模式與老客戶運維模式,積極開展汽車行業解決方案創新工作,繼續加強對產品研發投入,新一代DMS產品研發完成並在車廠驗證上線,APP產品化完成。新客戶開拓工作正常推進,成功與徐工汽車等簽約。公司互聯網增值服務平臺取送車、聚合支付等業務進入推廣階段,並實現了與電子發票服務的對接。

用友政務公司抓住新會計制度改革機會,加快業務推進。在財政社保業務領域,方案先行,增點擴面。在業績管理方面,強化一線業績責任意識,狠抓業績管理,加快業績節奏。

新道科技公司以財會專業和創新創業教育為核心,繼續加大AR/VR教學產品的研發投入,加快業務推進,取得較快增長。

用友煙草公司重點推出“煙草行業智慧財務1.0”及“財務大資料分析與應用”解決方案及套件,全面推進行業財務業務場景升級,促進財務業務融合,推進行業財務資料在省級公司的共用與應用。

用友金融公司聚焦在IFBP平臺、交易級總帳及新會計準則及稅務、共用財務、HR等業務,並拓展養老金融雲、薪酬福利金融。

用友醫療公司聚焦衛生經濟(HE)和健康科技(HT)兩類業務,依據業務場景,實現軟體和雲服務協同發展;協同行業合作夥伴,建立生態聯盟,提升解決方案競爭力和客戶運營能力。

用友廣信公司聚焦電信運營商和廣電行業關鍵業務,與中國聯通山東省分公司簽署雲計算戰略框架合作協定,共同推進山東“企業上雲”行動。

用友能源公司加快雲業務佈局,推進集團級能源客戶及地方能源客戶上雲進程,通過市場活動和能源雲助力各地能源企業上雲落地。

用友建築公司持續推進中國建築互聯網開放平臺試點及推廣工作,加快建立雲服務能力。公司已經搭建起基本成熟的iCOP平臺,基於該平臺打造出了i建造、i設計、築雲采等產品和服務。

紅火台餐飲雲智慧平臺、企業用餐服務、智慧雲會員等產品的研發工作持續進行,企業用餐服務平臺開始全面推廣。

用友審計公司發版了審易V6.5簡版、CPAS審計作業系統、查帳軟體合併版;加大了業務的拓展,加快了業務轉型。

4、金融類雲服務業務發展情況

(1)支付業務

報告期內,暢捷支付公司加強業務合規及風險控制建設,上線了風控管控系統,實現對風險交易的預警及攔截;啟動了數位化行銷模式,為批量、精准獲客夯實基礎;與各地分公司和管道合作夥伴展開深入合作,通過共同參與和有效協同等方式運營客戶,為客戶創造價值。支付業務交易金額完成715億元,同比增長33%。

(2)互聯網投融資資訊服務業務

報告期內,友金所運用大資料技術打造風控智慧引擎,實現風控策略集中管理、統一調度,即時動態控制和優化。友金所互聯網投融資資訊服務業務繼續保持高速增長,平臺累計撮合投資成交額301億元,較2017年年末增長13.6%,比2017年年末增加36億元;累計用戶數139萬人,比2017年年末增加11萬人。

5、其他業務發展情況

報告期內,公司控股的前海民太安保險經紀有限公司業務推進順利。

報告期內,友泰財產保險股份有限公司的籌備工作在繼續推進中。

6、品牌

報告期內,公司召開了主題為“聚·創未來”的 2018 用友生態夥伴大會,超過1000位的用友生態夥伴及業界專家、分析師和媒體朋友現場參加了此次會議。會議上,公司發佈了用友雲生態發展計畫“鯤鵬計畫”。同時,用友雲與華為雲聯合發佈四大企業服務,用友雲與百度雲簽訂戰略合作協定,用友雲生態加速。

報告期內,公司在賽迪顧問舉辦的2018中國IT市場年會上獲得18項大獎,包括2017-2018中國企業互聯網服務市場佔有率第一、2017-2018中國企業雲服務市場年度成長最快企業、2017-2018中國年度優秀雲計算平臺等獎項。

報告期內,公司與國家工業資訊安全發展研究中心、中國兩化融合服務聯盟聯合發佈《中國企業上雲指數》報告,報告構建了企業上雲指數,為摸清全國、各省市、各重點行業的企業上雲水準提供了基礎性資料。

7、員工發展

報告期末,公司員工數量為14762人,比2018年初減少432人,其中專職從事雲服務業務的人員3446人,占比為23.34%,增加216人。

報告期內,公司發佈了2018年度人力資源發展總策略。為全面支援公司新年度的業務發展目標,公司積極實施幹部年輕化、加大應屆生招聘力度、變革人才機制、優化人員結構、控制人員規模、建立年度績效管理辦法等關鍵措施。

(三)公司二季度工作計畫

公司將繼續按照“選准、聚焦、做對、跑快*堅持”的方針,重點做好以下幾個方面的工作:

1、經營業績方面

公司將在一季度業績高速增長的基礎上,全力推進各項業務,開拓市場,緊抓收入,控制成本費用,加強過程管理與考核,確保半年度目標超額達成。

2、產品研發方面

加力加速具有大規模市場空間的用友雲平臺(含用友精智工業互聯網平臺)與拳頭產品的研發及運營,包括PaaS平臺、即時會計、智慧零售等領域雲、行業雲、小微企業雲和企業金融雲等。

3、市場行銷及業務推進方面

進一步發揮客戶和管道資源優勢,加強業務融合貫通,聯合用友雲生態夥伴,全力推進雲業務發展。圍繞企業數位化轉型,採用企業數位化整合行銷模式,拉動中高端業務;舉辦機構小年會、行業領域等企業數位化峰會;聯合相關機構推動企業上雲,規模化推廣用友雲;4月19日發佈企業數位化工作入口、新一代財務服務、新零售解決方案等用友雲新產品。

4、運營體系改進方面

進一步升級客戶經營體系,改革業務運營與管理組織模式,推進制度革新,堅持高效率業務模式,實現從客戶經營向客戶運營的升級轉型,建立基於客戶成功的雲服務、金融服務的客戶運營體系。

5、人力資源方面

落實年度薪酬策略、做好調薪和股權激勵相關工作;開展重大創新成果的評選和表彰、促進不斷創新和創新成果的價值發揮;啟動用友30周年系列活動、發揚優良傳統、激發全體員工新階段再出發的熱情;繼續優化人員結構、控制人員規模、促進人均效益提升;開展關鍵崗位人才盤點、滿足雲業務發展的人才需要。

3.3報告期內超期未履行完畢的承諾事項

□適用 √不適用

3.4預測年初至下一報告期期末的累計淨利潤可能為虧損或者與上年同期相比發生重大變動的警示及原因說明

□適用 √不適用

公司名稱 用友網路科技股份有限公司

法定代表人 王文京

日期 2018年4月27日

為企業稅務風險控制和全稅種提供雲服務管理工具,實現企業財稅一體化管理。電子發票和稅務雲與華為、銀聯等生態夥伴簽約,共同為客戶提供業財稅一體化的雲服務。

人力雲中標和簽約了上海浦東房地產集團等客戶,並推動橫店影視城等客戶的成功應用,進一步樹立了公司人力雲在市場上的領軍地位。

薪福社進一步將雲服務聚焦在薪酬工具+專業服務的業務模式,為客戶提供一站式的精益薪酬雲服務。

U8cloud雲ERP產品賦能成長型企業精細管控、融合創新;產品涉及到小型集團財務管控方案、多組織業務協同方案、供應鏈、生產以及人力資源等領域。推廣了多家智慧製造、新零售、小型集團財務管控、多組織業務協同的樣板使用者,為成長型和創新型企業樹立了示範效應。

公司在2018年用友生態夥伴大會上發佈了鯤鵬計畫,全面加強用友雲生態業務發展,並授權網易郵箱、金山WPS、360企業安全、清華紫光等國內知名夥伴作為2018年首批融合型產品夥伴。用友雲市場入駐夥伴超過407家,上架產品638個,用友生態夥伴建設實現快速增長。

(2)軟體業務

報告期內,在財務領域,財務共用服務繼續保持高速發展勢頭,在市場佔有率、行業覆蓋度以及樣本客戶數量上保持第一。管理會計IT解決方案在國內市場佔有率繼續保持第一,阿米巴等管理模式及創新解決方案在多個行業成功交付樣板客戶。

在人力資源領域,完成了人力資來源資料化轉型的組織調整、解決方案創新與產品創新。中標和簽約了首鋼集團、中國航太科工集團、白雲機場等大型集團客戶,保持並鞏固了用友人力資源解決方案的持續領先優勢。

在交通、公用事業、地產行業,公司持續發揮專案資產一體化模式對行業業務的牽引作用,構建了覆蓋城市基礎設施建設全生命週期的管理解決方案,簽約中油中泰、北京首都機場、北京市保障性住房建設投資中心等大型集團客戶,持續加強高端市場的佔有優勢。

報告期內,公司持續強化老客戶深度經營工作,通過深化支援服務春耕行動、持續舉辦老客戶市場活動等多項措施,提升服務品質,夯實客戶基礎,保證了SPS續約率和服務收入持續健康的高增長。

報告期內,公司發佈了U8+V15.0產品,全面支援使用者註冊模式,覆蓋智慧製造解決方案、新零售解決方案、財稅一體化解決方案、CRM、移動應用以及人力資源等領域,實現與用友雲產品的高度融合,為企業上雲提供一體化解決方案。公司發佈了U8+網上銀行,通過銀企聯雲服務一鍵接入,實現企業ERP系統與銀行系統的集成,為企業提供方便、安全的日常資金管理服務。

2、面向小型微型企業的業務發展情況

(1)雲服務業務

報告期內,暢捷通公司聚焦小微企業財務及管理服務,全面落實雲服務業務規模化的業務策略,重點加大雲服務業務資源投入,持續完善面向小微企業 “人、財、貨、客”一體化企業雲管理服務和票財稅一體化的雲財務服務,提升產品使用者體驗,快速拓展上百家雲服務業務合作夥伴,強勢搶佔智慧雲財務市場,積極探索開展資料增值服務。

(2)軟體業務

報告期內,暢捷通公司積極落實軟體業務效益化經營的業務策略,不斷升級客戶運營體系,通過業務創新激勵體系,激發員工及合作夥伴的積極性,持續推進軟體業務的穩步發展。

3、面向行業企業的業務發展情況

報告期內,用友汽車公司繼續堅持大客戶經營管理模式與老客戶運維模式,積極開展汽車行業解決方案創新工作,繼續加強對產品研發投入,新一代DMS產品研發完成並在車廠驗證上線,APP產品化完成。新客戶開拓工作正常推進,成功與徐工汽車等簽約。公司互聯網增值服務平臺取送車、聚合支付等業務進入推廣階段,並實現了與電子發票服務的對接。

用友政務公司抓住新會計制度改革機會,加快業務推進。在財政社保業務領域,方案先行,增點擴面。在業績管理方面,強化一線業績責任意識,狠抓業績管理,加快業績節奏。

新道科技公司以財會專業和創新創業教育為核心,繼續加大AR/VR教學產品的研發投入,加快業務推進,取得較快增長。

用友煙草公司重點推出“煙草行業智慧財務1.0”及“財務大資料分析與應用”解決方案及套件,全面推進行業財務業務場景升級,促進財務業務融合,推進行業財務資料在省級公司的共用與應用。

用友金融公司聚焦在IFBP平臺、交易級總帳及新會計準則及稅務、共用財務、HR等業務,並拓展養老金融雲、薪酬福利金融。

用友醫療公司聚焦衛生經濟(HE)和健康科技(HT)兩類業務,依據業務場景,實現軟體和雲服務協同發展;協同行業合作夥伴,建立生態聯盟,提升解決方案競爭力和客戶運營能力。

用友廣信公司聚焦電信運營商和廣電行業關鍵業務,與中國聯通山東省分公司簽署雲計算戰略框架合作協定,共同推進山東“企業上雲”行動。

用友能源公司加快雲業務佈局,推進集團級能源客戶及地方能源客戶上雲進程,通過市場活動和能源雲助力各地能源企業上雲落地。

用友建築公司持續推進中國建築互聯網開放平臺試點及推廣工作,加快建立雲服務能力。公司已經搭建起基本成熟的iCOP平臺,基於該平臺打造出了i建造、i設計、築雲采等產品和服務。

紅火台餐飲雲智慧平臺、企業用餐服務、智慧雲會員等產品的研發工作持續進行,企業用餐服務平臺開始全面推廣。

用友審計公司發版了審易V6.5簡版、CPAS審計作業系統、查帳軟體合併版;加大了業務的拓展,加快了業務轉型。

4、金融類雲服務業務發展情況

(1)支付業務

報告期內,暢捷支付公司加強業務合規及風險控制建設,上線了風控管控系統,實現對風險交易的預警及攔截;啟動了數位化行銷模式,為批量、精准獲客夯實基礎;與各地分公司和管道合作夥伴展開深入合作,通過共同參與和有效協同等方式運營客戶,為客戶創造價值。支付業務交易金額完成715億元,同比增長33%。

(2)互聯網投融資資訊服務業務

報告期內,友金所運用大資料技術打造風控智慧引擎,實現風控策略集中管理、統一調度,即時動態控制和優化。友金所互聯網投融資資訊服務業務繼續保持高速增長,平臺累計撮合投資成交額301億元,較2017年年末增長13.6%,比2017年年末增加36億元;累計用戶數139萬人,比2017年年末增加11萬人。

5、其他業務發展情況

報告期內,公司控股的前海民太安保險經紀有限公司業務推進順利。

報告期內,友泰財產保險股份有限公司的籌備工作在繼續推進中。

6、品牌

報告期內,公司召開了主題為“聚·創未來”的 2018 用友生態夥伴大會,超過1000位的用友生態夥伴及業界專家、分析師和媒體朋友現場參加了此次會議。會議上,公司發佈了用友雲生態發展計畫“鯤鵬計畫”。同時,用友雲與華為雲聯合發佈四大企業服務,用友雲與百度雲簽訂戰略合作協定,用友雲生態加速。

報告期內,公司在賽迪顧問舉辦的2018中國IT市場年會上獲得18項大獎,包括2017-2018中國企業互聯網服務市場佔有率第一、2017-2018中國企業雲服務市場年度成長最快企業、2017-2018中國年度優秀雲計算平臺等獎項。

報告期內,公司與國家工業資訊安全發展研究中心、中國兩化融合服務聯盟聯合發佈《中國企業上雲指數》報告,報告構建了企業上雲指數,為摸清全國、各省市、各重點行業的企業上雲水準提供了基礎性資料。

7、員工發展

報告期末,公司員工數量為14762人,比2018年初減少432人,其中專職從事雲服務業務的人員3446人,占比為23.34%,增加216人。

報告期內,公司發佈了2018年度人力資源發展總策略。為全面支援公司新年度的業務發展目標,公司積極實施幹部年輕化、加大應屆生招聘力度、變革人才機制、優化人員結構、控制人員規模、建立年度績效管理辦法等關鍵措施。

(三)公司二季度工作計畫

公司將繼續按照“選准、聚焦、做對、跑快*堅持”的方針,重點做好以下幾個方面的工作:

1、經營業績方面

公司將在一季度業績高速增長的基礎上,全力推進各項業務,開拓市場,緊抓收入,控制成本費用,加強過程管理與考核,確保半年度目標超額達成。

2、產品研發方面

加力加速具有大規模市場空間的用友雲平臺(含用友精智工業互聯網平臺)與拳頭產品的研發及運營,包括PaaS平臺、即時會計、智慧零售等領域雲、行業雲、小微企業雲和企業金融雲等。

3、市場行銷及業務推進方面

進一步發揮客戶和管道資源優勢,加強業務融合貫通,聯合用友雲生態夥伴,全力推進雲業務發展。圍繞企業數位化轉型,採用企業數位化整合行銷模式,拉動中高端業務;舉辦機構小年會、行業領域等企業數位化峰會;聯合相關機構推動企業上雲,規模化推廣用友雲;4月19日發佈企業數位化工作入口、新一代財務服務、新零售解決方案等用友雲新產品。

4、運營體系改進方面

進一步升級客戶經營體系,改革業務運營與管理組織模式,推進制度革新,堅持高效率業務模式,實現從客戶經營向客戶運營的升級轉型,建立基於客戶成功的雲服務、金融服務的客戶運營體系。

5、人力資源方面

落實年度薪酬策略、做好調薪和股權激勵相關工作;開展重大創新成果的評選和表彰、促進不斷創新和創新成果的價值發揮;啟動用友30周年系列活動、發揚優良傳統、激發全體員工新階段再出發的熱情;繼續優化人員結構、控制人員規模、促進人均效益提升;開展關鍵崗位人才盤點、滿足雲業務發展的人才需要。

3.3報告期內超期未履行完畢的承諾事項

□適用 √不適用

3.4預測年初至下一報告期期末的累計淨利潤可能為虧損或者與上年同期相比發生重大變動的警示及原因說明

□適用 √不適用

公司名稱 用友網路科技股份有限公司

法定代表人 王文京

日期 2018年4月27日

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