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廣汽新能源陳頑:4S店模式將發生根本變化 實現更聰明陪伴

2018年第15屆北京國際車展, 最大的亮點便是新能源車型的爆發。

非常多的汽車品牌都是第一次亮相北京車展, 這些品牌裡, 不僅僅包括所謂的“造車新勢力”,

還包括傳統車企, 比如成立時間並不長的廣汽新能源。

為此, 汽場專門採訪了廣汽新能源銷售本部規劃行銷部部長陳頑。

雙明星車型助力廣汽新能源進入行業前列

據陳部長介紹, 廣汽新能源從今年的1月1日開始承載廣汽集團新能源發展戰略, 開展新能源業務, 包括已經在售的兩款雙明星車型。

第一個是純電SUV的銷冠SUV-傳祺GE3。 說銷冠, 是在過去的一季度, 在整個國家的政策有些變化的情況下, 傳祺GE3依然獲得了同級SUV的銷冠, 這個車是廣汽新能源純電專屬平臺開發的一款車型,

也獲得了汽車商業評論和我們合辦的宣言獎新能源車大獎的榮譽。

第二款車型是在傳祺SUV上運用插電技術的一款SUV-傳祺GS4 PHEV, 這款產品目前在深圳、天津、廣州城市非常的搶手, 因為它有自主研發的核心三電技術, 包括阿特金森迴圈發動機, 還有G-MC核心技術機電耦合系統, 並且這套技術也作為整個集團的技術輸出到了合資企業裡面, 在中國的新能源汽車領域也是第一個例子。

“雙明星”車型在一季度為我們新公司帶來很好的表現, 公司也是進入新能源行業的前十。 作為一個剛成立不到半年的公司來說, 我們對於這樣的成績覺得還是一個不錯的開始。

打造“更聰明的陪伴”產品理念

本屆北京車展, 廣汽新能源將首次相對完整的從品牌的理念和口號— “更聰明的陪伴”。

它包括線下有25小時的體驗中心, 這個已經陸續在沿海城市開始建設, 上半年預計有25個以上的體驗中心。

第二個, 我們會同步發佈APP, 這個是線上25小時的體驗中心。 這兩個聯合起來會構成行銷服務新生態的“一個中心、兩個基本點”, 兩個APP和25小時的體驗中心是兩個支點, 同時積極構建“15分鐘純電出行圈”。

為了跟消費者更好的溝通, 體現我們的品牌理念, 就是“更聰明的陪伴”, 這是我們基於對汽車整個行業的發展以及消費者趨勢的洞察提出的未來願景, 所提煉出來的一句, 比較容易傳播的一個口號。

4S店模式將發生根本變化

整個汽車行業正在變革, 包括消費者和行業, 還有媒體的從業人員,

包括汽場, 都在積極的參與和推動到變革裡面去。 在國家層面, 去年4月25日國家首次高規格的發佈了汽車產業的中長期規劃, 這裡面明確寫到, 汽車的定義發生了根本性的改變, 從一個交通工具轉變成一個大型的移動終端、儲能單元、網際空間。

電動汽車整個結構或者門檻確實低一些, 這也是為什麼很多新造車的勢力非常能夠參與變革, 並且能投身進來的原因。 門檻低了以後對傳統生態的影響和產業的影響。

另外, 傳統的銷售售後也將發生變革。 以前都說要顛覆4S店, 也沒顛覆掉。 這一次電動車來了以後, 確實會給它一個根本性的改變。 也就是說, 我們的車現在很多都是兩年左右才需要一次維護, 簡單的保養,甚至理論上後面能做到終身免維護,像一個智慧電子產品一樣,終身免維護。

但同時也有一些新的需求,每天經常需要充電,不需要加油站,可能在家就能充電,甚至在任何一個商場就能充電,這種變革的產生對我們既是一種挑戰,更是一種機會。尤其是對於一個專門獨立出來從事,承載著集團從新能源事業並且向移動出行服務轉變的載體和業務公司來說,我覺得機會會更多一點。

消除科技冰冷感覺 打造討巧的獨角獸形象

既然這種黏性4S店未來可能黏不住,或者沒法兒繼續有利潤去運轉4S店的時候,廣汽新能源便要以一種新的有效模式更或的去服務未來的交通工具,未來的年輕用戶,以及更貼近消費者,更有智慧的移動出行的兩個點,提出了“更聰明的品牌”口號。

為了消除科技冷冰的感覺,廣汽新能源將發佈一個一家三口的IP代言人或者吉祥物的形象,是一個獨角獸的形象。因為整個是非常極智、討巧的一家三口的獨角獸的形象,能夠代表跟未來的消費者進行溝通、對話。

簡單的保養,甚至理論上後面能做到終身免維護,像一個智慧電子產品一樣,終身免維護。

但同時也有一些新的需求,每天經常需要充電,不需要加油站,可能在家就能充電,甚至在任何一個商場就能充電,這種變革的產生對我們既是一種挑戰,更是一種機會。尤其是對於一個專門獨立出來從事,承載著集團從新能源事業並且向移動出行服務轉變的載體和業務公司來說,我覺得機會會更多一點。

消除科技冰冷感覺 打造討巧的獨角獸形象

既然這種黏性4S店未來可能黏不住,或者沒法兒繼續有利潤去運轉4S店的時候,廣汽新能源便要以一種新的有效模式更或的去服務未來的交通工具,未來的年輕用戶,以及更貼近消費者,更有智慧的移動出行的兩個點,提出了“更聰明的品牌”口號。

為了消除科技冷冰的感覺,廣汽新能源將發佈一個一家三口的IP代言人或者吉祥物的形象,是一個獨角獸的形象。因為整個是非常極智、討巧的一家三口的獨角獸的形象,能夠代表跟未來的消費者進行溝通、對話。

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