2018年4月20日-22日， QCon全球軟體發展大會在北京舉辦， 吸引了來自全球包括阿裡、騰訊、IBM、百度等百余位技術專家的參加。 大會中各專家就大資料、人工智慧、深度學習、區塊鏈、無人技術等前沿話題從實踐入門到落地的分享。 蘇寧美國矽谷研究院高級架構師王止觀也受邀參加此次大會， 在會上介紹了蘇寧人臉識別技術的最新成果及其在無人店等各種場景中的應用， 贏得了現場接二連三的掌聲。
（圖片：王止觀在QCon全球軟體發展大會）
攻克難題取得進展 蘇寧人臉識別技術國際領先
近年來， 人工智慧技術快速發展， “人臉識別”這一詞彙也被越來越多的人所瞭解。 但是， 人臉識別技術在落地過程中仍存在許多問題。 例如， 因為使用者距離、光照環境、面部特徵的改變等各種各樣的原因， 人臉識別技術在資料獲取過程中會問題頻出。 這些問題如果突破不了，
為此， 成立於2013年的蘇寧美國矽谷研究院彙集了來自創新應用、大資料、人工智慧及深度學習等不同專業背景領域的頂尖工程師、研究院和分析師， 各技術團隊各司其職攻克技術難題， 在圖像識別方面取得了非常大的進展， 人臉識別的準確率也有了質的提升。
（圖片：蘇寧人臉識別技術）
今年3月份， 在國際權威的人臉識別公開測試LFW和MegaFace上， 蘇寧美國矽谷研究院訓練出帶來的人臉識別模型取得了第一和第三的排名， 尤其是LFW上準確率更是高達99.83+%， 遠超眾多國內外知名科技公司。
（圖片：人臉識別模型在MegaFace 排名取得第三）
難題的突破和技術的進展為蘇甯大規模高效開設線下無人店提供了技術保障， 而蘇甯作為中國領先的O2O智慧零售商最大的零售商， 對於線下的開發、運營、供應鏈都有著豐富的經驗。 兼備經驗和實力， 無人店實現市場化運營對於蘇寧來說並不難。
科技創新體驗 蘇甯無人店讓消費者流連忘返
蘇甯無人店的黑科技效果如何？據瞭解， 蘇甯無人店從進店開始刷臉， 用戶下載蘇甯金融APP後通過面部識別即實現“綁臉”， “刷臉進店”後用戶進店之後蘇寧Biu店內的精准推薦系統電子顯示幕會根據大資料分析， 使用者購物習慣推薦出用戶喜歡的商品。 此外， 蘇甯無人店內還有VR電子互動櫥窗、顏值互動、迎賓機器人小Biu、智慧試衣間等多種智慧交互設備。
用戶在店內能夠進行顏值PK領取優惠券、AR尋寶獲取獨享紅包、AR虛擬合影等。 用戶在流連忘返的同時， 店內的智慧互動設備也成為了蘇寧收集資料的入口。 當用戶選好所需商品時， 無需掏出手機， 只要從店內走出， 系統會自動識別使用者的身份並進行扣款。
（圖片：蘇甯biu店前的智慧互動）
蘇甯無人店黑科技高效協同，人臉識別用來進店即識別客戶身份並，RFID用來出店時即識別商品，蘇甯金融實現網上扣款，AI人臉識別6秒無感知結算，各種智慧互動設備提升購物體驗，實現線上線下融合實現資料收集。蘇甯無人店在一舉成為國內外外內首家商業化運營的無人零售業態的同時，格外地有條不紊。
成本可控效率更高 蘇甯無人店高效落地
隨著智慧零售大開發戰略的號角響起，蘇寧3年內在全國新開1500開設2萬家互聯網門店的目標便刻不容緩，這就要求蘇寧“一大、兩小、多專”的業態產品族群推廣起來既要保證品質，還要保證速度。這其中，蘇甯無人店就是高效落地快速複製的典型。
得益于蘇甯豐富的線下店經驗和人臉識別技術的成熟，上海Biu店於10月31日裝修，11月4日就開始正式營業，無需對人臉識別進行反復校對和調試，大大節省了搭建時間。而且高成本集成和低成本複製被蘇寧融為一體。人臉識別、互聯網支付、RFID無人店技術讓門店購物變得更簡便，同時依託蘇寧在全國的近4000多家門店，多年來的供應鏈和物流優勢，能夠讓蘇寧Biu迅速實現規模化複製。
（圖片：蘇寧新店開業的人潮）
與其他企業“試水”無人店不同，蘇甯無人店並非為無人而無人，而是為了讓用戶感受到科技的便利，同時解放員工去做更多有價值的事情。因此，Biu店中也會配備有1-2名店員負責解答消費者的疑惑，普通店鋪中店員數量會減少一半甚至更多。如此店鋪讓消費者感受到科技魅力的同時，店鋪的人力開支也大幅減少。
在智慧零售大環境下，蘇寧人臉識別技術隨著無人店的開設實現產業化。蘇甯無人店不僅成為首個市場化運營的無人零售業態，還將憑藉其高科技集成和高效複製等特點，引領未來大眾消費市場的變革。
（圖片：蘇甯biu店前的智慧互動）
蘇甯無人店黑科技高效協同，人臉識別用來進店即識別客戶身份並，RFID用來出店時即識別商品，蘇甯金融實現網上扣款，AI人臉識別6秒無感知結算，各種智慧互動設備提升購物體驗，實現線上線下融合實現資料收集。蘇甯無人店在一舉成為國內外外內首家商業化運營的無人零售業態的同時，格外地有條不紊。
成本可控效率更高 蘇甯無人店高效落地
隨著智慧零售大開發戰略的號角響起，蘇寧3年內在全國新開1500開設2萬家互聯網門店的目標便刻不容緩，這就要求蘇寧“一大、兩小、多專”的業態產品族群推廣起來既要保證品質，還要保證速度。這其中，蘇甯無人店就是高效落地快速複製的典型。
得益于蘇甯豐富的線下店經驗和人臉識別技術的成熟，上海Biu店於10月31日裝修，11月4日就開始正式營業，無需對人臉識別進行反復校對和調試，大大節省了搭建時間。而且高成本集成和低成本複製被蘇寧融為一體。人臉識別、互聯網支付、RFID無人店技術讓門店購物變得更簡便，同時依託蘇寧在全國的近4000多家門店，多年來的供應鏈和物流優勢，能夠讓蘇寧Biu迅速實現規模化複製。
（圖片：蘇寧新店開業的人潮）
與其他企業“試水”無人店不同，蘇甯無人店並非為無人而無人，而是為了讓用戶感受到科技的便利，同時解放員工去做更多有價值的事情。因此，Biu店中也會配備有1-2名店員負責解答消費者的疑惑，普通店鋪中店員數量會減少一半甚至更多。如此店鋪讓消費者感受到科技魅力的同時，店鋪的人力開支也大幅減少。
在智慧零售大環境下，蘇寧人臉識別技術隨著無人店的開設實現產業化。蘇甯無人店不僅成為首個市場化運營的無人零售業態，還將憑藉其高科技集成和高效複製等特點，引領未來大眾消費市場的變革。