昨天（4月11日）， 北京清華大學， 星巴克咖啡公司董事會執行主席霍華德·舒爾茨（Howard Schultz）， 發表了一篇題為《一個關於夢想和責任的故事》的主題演講。
霍華德·舒爾茨， 現任星巴克咖啡公司董事會執行主席。 此前， 霍華德曾長期擔任星巴克公司董事會主席兼首席執行官， 2017年4月3日正式卸任首席執行官一職， 並將工作重心轉移至全球臻選咖啡門店的創新、設計和發展， 推動擴大零售店模式， 以及致力於星巴克的企業社會責任事務。
夢想
“不要讓任何人對你說， 你的夢想是不能實現的。 我經常對年輕人說， 不僅要有夢想， 更要有宏大的夢想。 把你的失望和失敗， 當做學習的機會， 千萬不要輕易的放棄和離開。 ”
霍華德來自貧民區的猶太人家庭， 在紐約布魯克林區長大， 曾經用了一年的時間遊說， 星巴克的老闆才同意聘用他。 從貧民窟出身的麻雀， 扶搖直上九重天成為鳳凰， 如果沒有夢想， 那霍華德不會成為星巴克的霍華德·舒爾茨。
霍華德還提出需要永遠有好奇心和學習的能力。 對這個世界、對你所處的周圍環境永葆好奇， 從不同的經歷和不同的人身上收穫不一樣的東西。
責任
這次演講， 霍華德對於“責任”有一種全新的解讀：“在星巴克金字塔的頂部不是股東，
霍華德說：“不是每一個商業決定都是出於經濟利益的考量。 ”這種為員工設身處地著想的老闆， 不會讓你忠心且賣力地工作嗎？
劉新芳（西安曲江銀泰店）：“這次的福利太走心了！這些年我一直想給我爸買一份商業保險，
淩麗（四川德陽萬達店）：“我想挑戰自己， 公司支持我去貴陽；我想照顧父母， 公司又支持我回到家鄉發展。 這一次公司又全資提供了父母重疾保險， 讓我減輕了後顧之憂。 非常感謝公司， 我的夢想， 家的責任， 在星巴克這個舞臺上， 都實現了。 ”
霍華德還提到他去南非新開的門店時， 當地人經常對他說“Ubuntu”這個詞， 詢問後才知道， “Ubuntu”是曼德拉曾經多次提及的一個詞， 意思是“我之存在， 因為有你”。
因為你， 我才是我。
“這是一種無私， 這是一種分享， 這是對他人的責任感——近朱者赤， 個人的價值因其身邊的個人和團隊而體現， 最好的成功是與彼此分享。 ”霍華德認為星巴克成功的秘訣就是信任。 作為管理者和領導者義務和責任就是不斷滿足員工的期望， 並與他們建立一種相互信任的關係， 這樣他們才能不斷滿足並超越顧客的期待。 而決定一個戰略決策是否可行的標準是這個戰略、決策能讓顧客， 還有工作的夥伴真正地驕傲。
“原來最好的成功是與彼此分享。”霍華德在演講後的問答環節，講到他當時去奧爾良做萬人演講時，提出了：領導者要分享掌握的關鍵資訊，因為如果不分享的話，人們就會覺得事情的結果與自己無關。要成功，就必須去說服別人，並且以身作則。
霍華德還提到了：“消費者的選擇是與自己的價值觀相吻合的。”演講裡也提到了星巴克的價值理念與大眾的傳統美德相結合，“仁慈、愛、憐憫心，人文精神，這些詞彙也許不常在商學院的教科書裡出現。但是這恰恰是我們打造一個長期、持久、繁榮的企業的基石——憐憫心、仁慈心、同理心和愛。”自媒菌覺得這正是我們做內容的人的初心。（自媒菌一直都希望能成為奇葩說中的陳銘一樣——站在宇宙中心呼喚愛。）
“原來最好的成功是與彼此分享。”霍華德在演講後的問答環節，講到他當時去奧爾良做萬人演講時，提出了：領導者要分享掌握的關鍵資訊，因為如果不分享的話，人們就會覺得事情的結果與自己無關。要成功，就必須去說服別人，並且以身作則。
霍華德還提到了：“消費者的選擇是與自己的價值觀相吻合的。”演講裡也提到了星巴克的價值理念與大眾的傳統美德相結合，“仁慈、愛、憐憫心，人文精神，這些詞彙也許不常在商學院的教科書裡出現。但是這恰恰是我們打造一個長期、持久、繁榮的企業的基石——憐憫心、仁慈心、同理心和愛。”自媒菌覺得這正是我們做內容的人的初心。（自媒菌一直都希望能成為奇葩說中的陳銘一樣——站在宇宙中心呼喚愛。）