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廣安市煙草公司廣安區分公司川煙引導消費工作小記

四川新聞網廣安4月27日訊(廖月琳 金東平)根據廣安區分公司行銷科市場走訪情況來看, 以往川煙庫存積壓、滯銷不前的情況得到了較大改善, 零售戶談“嬌”色變的現象再沒出現。

資料顯示, 從2015年到2017年, 廣安區分公司川煙1-3類總量實現穩步增長, 單箱金額從14610元增長到20208元。 2017年, 廣安區分公司川煙銷售規模、進度、市場份額均位居全市第一 。

是什麼讓地產煙在廣安區這片土地上重新煥發生機?又是什麼重新點燃零售戶川煙銷售信心?讓我們跟隨筆者的腳步, 一同揭開這個謎底吧。

第一招 愛川煙 抽川煙

2014年以來,

廣安區分公司在川煙品牌培育上一直立足於內部引導消費, 力求通過“由內至外”的品牌消費引導培育方式, 營造“川人愛川煙、川人育川煙、川人抽川煙” 的川煙消費氛圍, 擴大川煙消費影響。

——來來來, 打個“煙莊”。

——啥子煙喲?

——廢話, 肯定是我們川煙噻。

這樣的對話, 在廣安區分公司時常聽到。

現在, 只要是廣安區煙草的員工, 辦公桌上擺出來的, 口袋裡面摸出來的, 百分之百都是川煙。

抽了大半輩子省外煙的廣安區局(分公司)督察員李和平告訴筆者, 近年來川煙不斷推陳出新, 在感受到川煙的新科技、高品質後, 他也改抽川煙了。

“剛開始看到周圍同事抽川煙, 感覺自己‘不合群’, 嘗試改換品種, 誰知一改就丟不掉了。 ”李督察有點不好意思地說。

“咱們員工不僅自己帶頭抽川煙, 也善於發動周圍親朋好友抽川煙, 只有充分認識開展內部川煙引導消費工作對品牌培育的深遠影響, 統一思想, 主動作為, 才能承擔品牌培育重任, 力促川煙品牌培育工作取得新成效。 ”廣安區局(分公司)黨支部書記、局長、經理徐紅燕自豪地說道。

2014年, 廣安區分公司制定了《內部川煙引導消費工作方案》, 確定轄區市局(公司)機關、物流中心消費捲煙的在職員工為推廣物件, 客戶經理分頭包部門負責, 每月至少拜訪1次, 瞭解掌握服務物件捲煙零星消費及批量消費需求, 並向服務物件“介紹、推薦”川煙, 由內而外形成輻射, 不斷增強內部員工消費川煙榮譽意識、責任意識。

第二招 推川煙 用川煙

好酒也怕巷子深, 養在深閨人未識, 只有積極推而廣之, 消費者才能享受性價比更高的捲煙。 推廣工作, 首先從內部開始, 但凡有內部員工的親戚好友辦席, 推薦川煙已經成了廣安區煙草人的共識。

區局城區稽查中隊長蔣利苗的親戚舉辦婚禮, 需要宴席用煙。 恰逢寬窄(五糧醇香)剛剛引入廣安區市場不久, 蔣隊長得知後, 主動找上門去, 根據親戚的辦席情況, 從消費定位、價格、包裝風格、口感, 以及同類捲煙對比分析等方面積極推薦寬窄(五糧醇香)。 婚禮當天, 賓客們對這款新品表現出極大的興趣, 紛紛表示自己也要買一包好好嘗嘗新。

“瞭解是認可喜愛的基礎, ‘相識’是‘相知相愛’的前提, 通過面對面傳播、親情寄送等方式,

把川煙資訊 ‘原汁原味’地傳遞出去是每個廣安區煙草人應盡的職責。 ”蔣隊長告訴筆者。

不僅如此, 廣安區分公司還組織黨員、團員青年, 利用晚上和節假日, 持續開展地產煙派吸、親情寄送、“情滿回家路”“新年新氣象 川煙新感覺”等地產品牌駐店行銷活動, 川煙的根在廣安區的土地上愈紮愈深。

第三招 品川煙 薦川煙

每年, 廣安區分公司都會定期召開客戶座談會, 針對性開展川煙消費引導培訓。 現在這些客戶賣起川煙來, 真是各有各的招。 位於淩雲路川煙培育明星客戶鄭青松向筆者分享了這樣一個案例。

前段日子, 鄭老闆的一個老熟客羅斌, 想訂50條紫雲煙辦孫子滿月酒。 鄭老闆一琢磨, 店裡前幾天購置了一批紅格調,

外包喜慶, 價格合適, 此時不推何時推。

“大喜事啊老羅, 我可得好好給你選一選”鄭老闆神神秘秘地掏出一包煙來, “這可是咱們四川中煙剛研發的寶貝, 叫紅格調。 你個人摸摸, 啥感覺。 ”

老羅接過煙, 好奇地摸了摸:“也, 摸起來好像與普通煙有點不一樣。

“那當然了, 這個煙包包帶有絲絨的手感, 高檔煙才有的設計。 來整一杆, 看看味道咋樣。 ”鄭老闆熱情地推薦道。

老羅深吸一口:“味道挺醇和。 ”

“必須的。 煙葉可一點都不馬虎, 全是涼山的好煙葉喲。 ”

“口感確實可以。 ”老羅忍不住, 又吸了一口。

煙到是抽了, 看到老羅的神色還有點猶豫, 鄭老闆決定再下一劑“猛藥”。

“老羅, 不瞞你說, 這煙的特點, 就是30元的包裝, 20元的口感, 10元的價格, 買了不得虧!”

“這麼好。”老羅一下吃了定心丸,“再加20條,全部打包!這回我可要大辦特辦。”

鄭老闆告訴筆者,他現在就已經有了一批固定抽紅格調的顧客,並且人數還有逐漸擴大的趨勢。

“要引導客人買川煙,首先你得明白它的賣點在哪裡,對症才能下藥。其次光說還不行,還得讓顧客親身體會。只要新品一上市,我通常會拆一包作為評吸煙。另外我還組建了自己的微信客戶群,及時把川煙新品的消息告知給大家。”鄭老闆驕傲地說道。

三招引導,招招見效。如今,廣安區分公司川煙引導消費還在積極探索、有序開展,雖然道阻且長,但終究行則將至,做則必成。

“這麼好。”老羅一下吃了定心丸,“再加20條,全部打包!這回我可要大辦特辦。”

鄭老闆告訴筆者,他現在就已經有了一批固定抽紅格調的顧客,並且人數還有逐漸擴大的趨勢。

“要引導客人買川煙,首先你得明白它的賣點在哪裡,對症才能下藥。其次光說還不行,還得讓顧客親身體會。只要新品一上市,我通常會拆一包作為評吸煙。另外我還組建了自己的微信客戶群,及時把川煙新品的消息告知給大家。”鄭老闆驕傲地說道。

三招引導,招招見效。如今,廣安區分公司川煙引導消費還在積極探索、有序開展,雖然道阻且長,但終究行則將至,做則必成。

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