寶寶被小朋友欺負了， 哪個媽媽會不心疼？帶寶寶遠離“暴力”， 還是教孩子“以牙還牙”？Parents徵集了一些典型的案例， 請專家分析並解答媽媽們的煩惱。
Parents專家 羅玲 旅澳學者， 兒童心靈成長導師， 羅玲心靈成長工作室創始人。
孩子間的故事
妮妮和桐桐都是2歲， 兩家是鄰居， 兩個小朋友經常在一起玩。 但是妮妮媽媽發現， 最近桐桐變得很霸道， 動不動就搶妮妮的玩具， 妮妮不肯給， 她就伸手抓妮妮的臉。 妮妮個頭小， 總爭不過桐桐， 最後總是傷心地哇哇大哭。 每到這個時候， 妮妮媽媽就會把妮妮抱開， 用轉移注意力的方式安撫她。 礙于大人的面子， 妮妮媽媽覺得不便教育別人的孩子， 但是她又擔心這麼不做理論會造成妮妮以為遇到欺負就該躲開， 養成怯懦的性格。 她猶豫要不要妮妮以後都不跟桐桐玩了。
Parents：寶寶受欺負的時候該如何安慰他？羅玲：遇到類似事件，
這樣的複述， 可以幫助寶寶以後逐漸學會自己表達， 同時也能讓她感到自己得到了理解， 很好地處理了負面情緒。
羅玲：對於一兩歲的寶寶， 類似事件幾乎是很難避免的。 父母有必要在孩子情緒平復以後， 教給她， 以後遇到類似情況， 自己可以怎樣保護。 比如， 告訴寶寶， 發現對方伸手要來打時， 要儘快躲避， 同時看著對方， 大聲呵斥。 必要時， 可以把對方的手扒拉開， 並尋求大人幫助。 父母可以在家裡跟寶寶稍微演練一下。
不過， 父母也必須清楚，
羅玲：遠離、躲避不是好方法， 父母應該讓孩子瞭解， 我們不必害怕這樣霸道的小朋友。 告訴寶寶， 那些小朋友現在還不會表達自己， 以後他們也會逐漸學會友好交往的。
不過， 父母也有責任給寶寶提供各種類型的玩伴以及安全、公平、友好的遊戲環境。 也就是說， 跟這樣的小朋友可以偶爾接觸， 但不能長期一對一地玩， 那樣對哪個寶寶都不公平。 無論是對哪種性格的寶寶， 父母都應儘量給他們提供與不同類型小朋友交往的機會，
孩子間的故事
媽媽帶2歲的騫兒去翻斗樂玩， 遇到一個年齡略大的男孩， 賴在滑梯上不下來， 還不讓別的小朋友玩， 男孩的媽媽站在一邊， 也不管他。 騫兒想滑， 他就雙手使勁一推，差點把騫兒從滑梯上推下來，騫兒嚇得大哭。媽媽情急之下，嚴肅地跟那個男孩說：“你不能推小朋友，危險！”男孩的媽媽聽到，卻生氣了，責問騫兒媽媽憑什麼要指責她的孩子。騫兒媽媽覺得不可理喻，抱著騫兒離開了，她覺得大人吵架對孩子來說不是好榜樣，但是選擇離開，會不會孩子今後遇事也只會退縮？
Parents：寶寶受欺負時父母能管教別人家的“熊”孩子嗎？羅玲：遇到這種情況，父母是否應該參與進去、對其他寶寶進行管教，要根據具體情況酌情而定。比如，取決於寶寶的年齡、危險或傷害的程度、對方家長是否在場等等。一方面，我們應該讓比較年幼的寶寶感受到有父母的保護、有基本的安全感，同時也給他示範，該如何去處理這樣的事件。另一方面，我們也要給寶寶留出充分的機會，體驗交往中的各種挫敗，鍛煉他自主回應的能力，事後再鼓勵寶寶積極思考應對之策。
Parents：遇到這樣“護犢子”的父母該不該講理？羅玲：每個人都有自己教養孩子的想法，所以，如果不是特別過分的情況，儘量尊重對方的教養觀念。如果事情造成或者可能造成嚴重的傷害，那當然應該跟對方指明，提出我們的要求。
孩子間的故事
大許媽媽跟奔奔媽媽是多年的好朋友，所以，兩個4歲的男孩經常一起玩，但最近總發生爭執。一次因為爭搶玩具，奔奔把大許推倒了，撞在茶几上。大許媽媽當時安慰了大許，也批評了奔奔。但是奔奔媽媽有些不以為然，她認為男孩子就喜歡打打鬧鬧，爭執、打架是成長的必經之路，大人沒必要插手，否則會把男孩子培養成“娘娘腔”。大許媽媽則認為，即使是孩子之間，暴力也是不容許的，兩家人不歡而散。大許媽媽覺得兩家教育理念不同，不知道今後還該不該再讓兩個孩子在一起玩。
Parents：男孩之間的打鬧需要避免嗎？界限在哪裡呢？羅玲：兩位媽媽都有道理。男孩的確是在互相打鬧中學會交往的。所以，我們不必事事插手。大許媽媽可以在寶寶受輕微傷害來找自己時，給寶寶以理解和共情，但不必因此就過多批評對方寶寶，或以後完全不跟對方玩。大許媽媽應該在跟寶寶共情之後，多鼓勵大許思考以後遇到類似情況，可以怎樣回應、怎樣處理，以及事先如何避免。然後，在以後的交往中，給大許自己應對的機會。
同時，奔奔的媽媽對於這種情況也不能抱著完全交給寶寶自己處理的想法。對於類似奔奔這樣的寶寶，父母應該想辦法、幫助他學習如何控制衝動，增強安全意識，區分玩鬧和惡意欺淩的不同，鍛煉把握打鬧的尺度。這類男孩，如果在幼兒期得不到家長的幫助，在這方面不去練習、提高，那麼他的自控力的發展就會受到影響，不僅會妨礙他以後的交往，甚至會影響到以後小學階段的學習。
羅玲：在沒有危險的情況下，父母儘量少插手。如果有潛在的危險，比如，摔倒時容易磕在傢俱上碰傷，那麼父母應該指出，提醒寶寶在安全的地方玩，並注意玩鬧的尺度。我們插手的目的，不是單純地解決這一次的爭執，而是要教會寶寶注意安全問題，學習交往技巧，例如在有衝突時，雙方可以怎樣表達自己的想法，如何找到共贏之策。
Parents：如果家長之間教育理念不合，是不是就不宜再讓寶寶一起玩了？羅玲：如果雙方父母觀念有太大的差異，難以溝通，那麼自然很難找到共同點，即使一起玩，也無樂趣可言。但是，既然兩位媽媽能是多年的好朋友，想必友誼比較深、共同之處也一定還是很多的。所以就上面這個例子來說，雙方應該找機會好好溝通。父母都希望寶寶能更好地成長，這一點就是溝通的基礎。
無論大人還是寶寶，在現實生活中，我們都不能永遠只跟那些同自己想法完全一致的人交往，我們的世界不可能那麼狹小！所以，我們大人努力學習相處之道，其實也是在給寶寶做示範，他們也會從中受益的！
孩子間的故事
3歲的兮兮剛上幼稚園，總被班上一個叫雁雁的女孩欺負，不是臉被抓，就是胳膊被咬，老師一再地跟兮兮媽媽道歉。兮兮媽媽又心疼，又有些生氣，總覺得需要跟雁雁的父母溝通一下。但是怎麼溝通，通過老師，還是直接找雁雁父母，兮兮媽媽有些拿不准。
Parents：寶寶在幼稚園受欺負，老師有責任嗎？父母應該跟老師提出哪些要求，來保護自己的孩子？羅玲：老師有責任保證寶寶的安全。寶寶在幼稚園，遇到小的衝突和碰撞，都是難免的。如果有這樣比較固定的欺負現象，老師有責任跟對方父母溝通，並在白天活動安排時多多留心，防止類似情況發生。
Parents：如何教會寶寶在幼稚園自己保護自己？羅玲：對於四五歲的寶寶，可以鼓勵他，找機會去跟欺負他的寶寶談話，這樣不僅能鍛煉他處理衝突的能力，實際上，也的確可以起到很好的效果，因為寶寶們自己的解決方法常常更有效。
Parents：如何跟欺負人的小朋友家長溝通？羅玲：建議儘量由老師去與對方父母溝通。如果雙方父母很熟悉，那麼可以一起聊聊，看看對方父母可以做些什麼，幫助抓人的寶寶學會遵守界限。比如，一起找找原因，或者找機會讓兩個孩子一起出去玩，幫助他們建立友好的關係。
我們自己的心裡，不要認為對方這樣的孩子就是壞孩子。攻擊人的小孩，他們往往天生攻擊性強，卻又不知道如何表達自己的情緒。他們只是需要父母的引導，學習用語言表達和控制自己的肢體等等。
所以，與其抱怨指責對方父母，不如一起幫助寶寶提高，幫助他們學習交往、感受友誼。
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孩子有這4種行為，家長不能“慣”著，否則以後想管你都管不了！
羅玲：遇到這種情況，父母是否應該參與進去、對其他寶寶進行管教，要根據具體情況酌情而定。比如，取決於寶寶的年齡、危險或傷害的程度、對方家長是否在場等等。一方面，我們應該讓比較年幼的寶寶感受到有父母的保護、有基本的安全感，同時也給他示範，該如何去處理這樣的事件。另一方面，我們也要給寶寶留出充分的機會，體驗交往中的各種挫敗，鍛煉他自主回應的能力，事後再鼓勵寶寶積極思考應對之策。
Parents：遇到這樣“護犢子”的父母該不該講理？羅玲：每個人都有自己教養孩子的想法，所以，如果不是特別過分的情況，儘量尊重對方的教養觀念。如果事情造成或者可能造成嚴重的傷害，那當然應該跟對方指明，提出我們的要求。
孩子間的故事
大許媽媽跟奔奔媽媽是多年的好朋友，所以，兩個4歲的男孩經常一起玩，但最近總發生爭執。一次因為爭搶玩具，奔奔把大許推倒了，撞在茶几上。大許媽媽當時安慰了大許，也批評了奔奔。但是奔奔媽媽有些不以為然，她認為男孩子就喜歡打打鬧鬧，爭執、打架是成長的必經之路，大人沒必要插手，否則會把男孩子培養成“娘娘腔”。大許媽媽則認為，即使是孩子之間，暴力也是不容許的，兩家人不歡而散。大許媽媽覺得兩家教育理念不同，不知道今後還該不該再讓兩個孩子在一起玩。
Parents：男孩之間的打鬧需要避免嗎？界限在哪裡呢？羅玲：兩位媽媽都有道理。男孩的確是在互相打鬧中學會交往的。所以，我們不必事事插手。大許媽媽可以在寶寶受輕微傷害來找自己時，給寶寶以理解和共情，但不必因此就過多批評對方寶寶，或以後完全不跟對方玩。大許媽媽應該在跟寶寶共情之後，多鼓勵大許思考以後遇到類似情況，可以怎樣回應、怎樣處理，以及事先如何避免。然後，在以後的交往中，給大許自己應對的機會。
同時，奔奔的媽媽對於這種情況也不能抱著完全交給寶寶自己處理的想法。對於類似奔奔這樣的寶寶，父母應該想辦法、幫助他學習如何控制衝動，增強安全意識，區分玩鬧和惡意欺淩的不同，鍛煉把握打鬧的尺度。這類男孩，如果在幼兒期得不到家長的幫助，在這方面不去練習、提高，那麼他的自控力的發展就會受到影響，不僅會妨礙他以後的交往，甚至會影響到以後小學階段的學習。
羅玲：在沒有危險的情況下，父母儘量少插手。如果有潛在的危險，比如，摔倒時容易磕在傢俱上碰傷，那麼父母應該指出，提醒寶寶在安全的地方玩，並注意玩鬧的尺度。我們插手的目的，不是單純地解決這一次的爭執，而是要教會寶寶注意安全問題，學習交往技巧，例如在有衝突時，雙方可以怎樣表達自己的想法，如何找到共贏之策。
Parents：如果家長之間教育理念不合，是不是就不宜再讓寶寶一起玩了？羅玲：如果雙方父母觀念有太大的差異，難以溝通，那麼自然很難找到共同點，即使一起玩，也無樂趣可言。但是，既然兩位媽媽能是多年的好朋友，想必友誼比較深、共同之處也一定還是很多的。所以就上面這個例子來說，雙方應該找機會好好溝通。父母都希望寶寶能更好地成長，這一點就是溝通的基礎。
無論大人還是寶寶，在現實生活中，我們都不能永遠只跟那些同自己想法完全一致的人交往，我們的世界不可能那麼狹小！所以，我們大人努力學習相處之道，其實也是在給寶寶做示範，他們也會從中受益的！
孩子間的故事
3歲的兮兮剛上幼稚園，總被班上一個叫雁雁的女孩欺負，不是臉被抓，就是胳膊被咬，老師一再地跟兮兮媽媽道歉。兮兮媽媽又心疼，又有些生氣，總覺得需要跟雁雁的父母溝通一下。但是怎麼溝通，通過老師，還是直接找雁雁父母，兮兮媽媽有些拿不准。
Parents：寶寶在幼稚園受欺負，老師有責任嗎？父母應該跟老師提出哪些要求，來保護自己的孩子？羅玲：老師有責任保證寶寶的安全。寶寶在幼稚園，遇到小的衝突和碰撞，都是難免的。如果有這樣比較固定的欺負現象，老師有責任跟對方父母溝通，並在白天活動安排時多多留心，防止類似情況發生。
Parents：如何教會寶寶在幼稚園自己保護自己？羅玲：對於四五歲的寶寶，可以鼓勵他，找機會去跟欺負他的寶寶談話，這樣不僅能鍛煉他處理衝突的能力，實際上，也的確可以起到很好的效果，因為寶寶們自己的解決方法常常更有效。
Parents：如何跟欺負人的小朋友家長溝通？羅玲：建議儘量由老師去與對方父母溝通。如果雙方父母很熟悉，那麼可以一起聊聊，看看對方父母可以做些什麼，幫助抓人的寶寶學會遵守界限。比如，一起找找原因，或者找機會讓兩個孩子一起出去玩，幫助他們建立友好的關係。
我們自己的心裡，不要認為對方這樣的孩子就是壞孩子。攻擊人的小孩，他們往往天生攻擊性強，卻又不知道如何表達自己的情緒。他們只是需要父母的引導，學習用語言表達和控制自己的肢體等等。
所以，與其抱怨指責對方父母，不如一起幫助寶寶提高，幫助他們學習交往、感受友誼。
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孩子有這4種行為，家長不能“慣”著，否則以後想管你都管不了！