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面子重要麼?我並不敢像這家企業一樣承認錯誤 這是車展的感悟

對於一個人來說, 面子重要麼?

我個人覺得很重要。

人有種非常重要的東西, 叫自尊心, 這個自尊心要是過分了, 就叫玻璃心。

你要問我,

能坦然的去面對一些錯誤麼?我的答案是, 必須不能, 讓人拍著桌子罵我是個傻子, 我一點不給自己找藉口, 這似乎是很不現實的。

你我也能看到, 面子這事兒, 對於人類這種動物來說, 太重要了。 俗話怎麼說?抬手不打笑臉人, 就存在這個成分。

對, 這是我逛了2天北京車展之後, 腦子裡一直在思考的東西。 你也知道, 從事汽車時間長了, 逛車展、報導車展是件很累的事兒。 差不多的車, 差不多的SUV, 這幾年是差不多的新能源, 差不多的SUV, 而且還多了很多差不多的汽車媒體。

這種生活, 有時候回頭想想, 索然無味。

之所以一上來就抒發了那麼多的感情, 我得從一個專訪說起, 你懂的, 車展的專訪, 今年, 除了這個又是一個差不多。

2018年開年之後,

玩的最大的事件, 就是機油門

車輛日常正常使用, 機油異常增多, 這必須是一件讓消費者爆炸的事兒。 我如果買了這種車, 要是再遇到廠家和經銷商像鴕鳥一樣遮遮掩掩的話, 我也一樣會爆炸, 人性如此。

今年3月2日, 長安汽車率先發佈了針對長安CS75機油增多問題的召回公告,

讓汽車圈裡嚇了一跳。

這次北京車展, 更是有媒體問出了“之前的機油門, 長安的召回方案有時候不太被認可, 長安新CS75會不會也存在這樣的故障?”這種問題。

長安沒有回避, 在場的長安汽車副總裁劉波並沒有面露難色或者換個問題。

自從機油門事件爆發之後, 長安就在CS75上面做了調查, 大部分發生在東北極寒的地方, 成立了專門的負責組, 也設法在解決技術上的問題。 實際上通過在東北的試驗和驗證、調查找到了原因, 就給出了發佈會上的解決方案。

相信很多人已經在網路上看到, 長安CS75的解決方案並不有效, 官方給出了實情。

網路上發佈不能有效解決的用戶, 通過追蹤差不多有100多例,

整個召回行動截至目前已經完成了8萬多台車。 這個解決方案, 之所以會被消費者認為無效, 其實也是長安的原因。

個別的經銷商的服務可能沒有按照規範來, 舉個例子, 一個是加機油的時候不太規範, 在更換機油時, 之前的殘存機油沒有放盡, 就進行了加注。 用戶回去之後發現怎麼機油液位又升高了, 派出團隊之後, 對這些用戶進行了連續三四天的追蹤, 最終的結果是沒有變化。

亦或者還有一些服務方面的問題, 都讓消費者在過程中感到疑惑。 針對這些, 劉波表示已經加強了管控, 全力來幫用戶來解決這個問題。 而且也跟用戶訂了承諾, 生命週期內100%的質保。

另一點上, 這次北京車展裡, 長安發佈了新CS75, 搭載的發動機也做出了優化,

全新藍鯨280T直噴增壓發動機。

又用了新的研發系統, 又加上了新的水冷技術, 在1450轉的時候就可以達到最大扭矩, 一般發動機大概在2千轉才能達到, 整個發動機的節油率大概節約了百分之八點多。 另一個點是, 採用了新的電噴燃燒的系統, 加上新的換氣設計, 整個系統過去每個迴圈大概噴射兩次, 現在可以噴射五次。

這一系列從進氣換氣過程做到大幅度革新, 還有新技術應用, 比如說智慧發電機、新的電子結合器、高效的水泵, 還有變排量壓縮機等等, 這些, 就不再是問題。

北京車展, 長安又變得更加新了

智慧化,是汽車行業的新議題,現在更是中國汽車品牌們的發力點。

智慧化,融合智慧駕駛、智慧網聯還有智慧交互,無論是中國品牌還是外資品牌實際上都在講智慧。長安在這方面有提前佈局,一個就是新能源戰略,去年發佈的香格里拉計畫,2018下半年準備發佈的智慧化戰略,北斗天樞計畫。

目標就是在2018年,產品要達到L2級別智慧駕駛,比如說CS55 IACC集成式的自動駕駛系統,這個是典型的L2級智慧駕駛。之後的產品是北京車展發佈的CS75搭載的新APA4.0系統,長安定名全自動泊車系統,也是中國品牌首家推出的自動駕駛L2技術。

2019年,長安給了自己一個小目標,智慧化L4級技術,2019年要在國家尖端儀器智慧小鎮裡示範運行。2022年推出L3級產業化推向市場。2025年還有4級產業化。

為了實現目標,4月12日,長安和騰訊簽訂了一個新協定,打造一個開放的平臺,面向全中國的汽車,股比中,長安占了49%,騰訊占了51%,最終的核心,不是簡單的導航或者點歌,車能和外界實現連接,所有願意加入這個平臺的,通通歡迎。

智慧網聯實際上是一個生態的問題,實際上就是在雲端用AI的技術來對汽車進行控制,所以說它是一個需要多學科多產業鏈相互融合、共同來打造這個智慧網聯這個生態平臺

騰訊有騰訊的長項,它們對用戶的體驗,對用戶的行為,互聯網思維值得汽車廠商學習。汽車廠商對產業文化熟悉,對汽車核心基本的東西熟悉,雙方把自己的優勢把握住,真正把用戶的痛點解決,這就ok。

長安的第三次轉型

那一天,我在參加完長安的戰略發佈會之後,曾經寫過一篇文章,每次長安的轉型,都站在中國汽車的拐點上。

80年代,長安面臨的最大困難就是沒技術、沒錢,那個時候長安一直是搞軍用領域。整個長安從80年開始進入汽車領域總計只花了3千萬人民幣,國家一分錢沒投入,自籌3千萬。

長安義無反顧的走上了汽車這條道路,從當年的引進技術到後面的跟福特合資等等,再到自主品牌創新。

第二次轉型,進軍乘用車行業,長安從2006年開始,通過十年的時間從0到100萬台,但,當時面臨的問題、困難和現在面臨的問題是不一樣的。

寫在最後:

一個企業,看上去發展順利,但可能只有真正瞭解它的人會懂吧。一場專訪,沒什麼,一個面子,也沒什麼。當然,從我個人的角度來看,還是希望長安這些小目標能儘快的來到我們身邊,滿足消費者和整個市場的需求,是對這個時代的尊重。

智慧化,是汽車行業的新議題,現在更是中國汽車品牌們的發力點。

智慧化,融合智慧駕駛、智慧網聯還有智慧交互,無論是中國品牌還是外資品牌實際上都在講智慧。長安在這方面有提前佈局,一個就是新能源戰略,去年發佈的香格里拉計畫,2018下半年準備發佈的智慧化戰略,北斗天樞計畫。

目標就是在2018年,產品要達到L2級別智慧駕駛,比如說CS55 IACC集成式的自動駕駛系統,這個是典型的L2級智慧駕駛。之後的產品是北京車展發佈的CS75搭載的新APA4.0系統,長安定名全自動泊車系統,也是中國品牌首家推出的自動駕駛L2技術。

2019年,長安給了自己一個小目標,智慧化L4級技術,2019年要在國家尖端儀器智慧小鎮裡示範運行。2022年推出L3級產業化推向市場。2025年還有4級產業化。

為了實現目標,4月12日,長安和騰訊簽訂了一個新協定,打造一個開放的平臺,面向全中國的汽車,股比中,長安占了49%,騰訊占了51%,最終的核心,不是簡單的導航或者點歌,車能和外界實現連接,所有願意加入這個平臺的,通通歡迎。

智慧網聯實際上是一個生態的問題,實際上就是在雲端用AI的技術來對汽車進行控制,所以說它是一個需要多學科多產業鏈相互融合、共同來打造這個智慧網聯這個生態平臺

騰訊有騰訊的長項,它們對用戶的體驗,對用戶的行為,互聯網思維值得汽車廠商學習。汽車廠商對產業文化熟悉,對汽車核心基本的東西熟悉,雙方把自己的優勢把握住,真正把用戶的痛點解決,這就ok。

長安的第三次轉型

那一天,我在參加完長安的戰略發佈會之後,曾經寫過一篇文章,每次長安的轉型,都站在中國汽車的拐點上。

80年代,長安面臨的最大困難就是沒技術、沒錢,那個時候長安一直是搞軍用領域。整個長安從80年開始進入汽車領域總計只花了3千萬人民幣,國家一分錢沒投入,自籌3千萬。

長安義無反顧的走上了汽車這條道路,從當年的引進技術到後面的跟福特合資等等,再到自主品牌創新。

第二次轉型,進軍乘用車行業,長安從2006年開始,通過十年的時間從0到100萬台,但,當時面臨的問題、困難和現在面臨的問題是不一樣的。

寫在最後:

一個企業,看上去發展順利,但可能只有真正瞭解它的人會懂吧。一場專訪,沒什麼,一個面子,也沒什麼。當然,從我個人的角度來看,還是希望長安這些小目標能儘快的來到我們身邊,滿足消費者和整個市場的需求,是對這個時代的尊重。

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