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零距離溝通,面對面交流——海钜信達客戶開放日活動成功舉辦

4月26日, 海钜信達客戶開放日活動在總部·深圳東海職場成功舉辦, 近十位元VIP客戶與海钜信達董事長耿延超、海钜信達副總裁朱建洲和海钜信達旗下前海如期科技風險管理部總經理姚孟發進行了面對面的溝通和交流, 並對如期科技核心風控體系方面進行了系統的瞭解, 全方位展現了公司的發展情況和未來規劃。

<客戶參觀留影>

五年發展, 迎來科技新征程

海钜信達董事長耿延超介紹, 經過五年的發展, 海钜信達已經成長為一個創新型金融科技投資機構。 公司也從最初的小額信貸業務中不斷延展, 尋找出最符合客戶需求的資產配置業務。 不論是普惠金融、還是財富管理, 公司一直踐行“讓人人享有金融服務的權利和尊嚴”的價值觀。

在談到金融科技的運用時, 他說到:“大資料的應用, 讓我們所有的業務辦理不再依賴於紙質化檔, 更多的資訊處理是依靠自動化的模式來自主完成。

基於和大資料公司的合作, 我們獲取客戶資料更加便捷, 需要人工作業的事情可以通過自動化完成, 大資料的應用不斷地推動產品更新, 最終更貼心地服務於每一個使用者。 ”

<海钜信達董事長耿延超致辭>

“ 金融科技讓我們的業務量不斷增大, 我們發現, 客戶除理財、借貸需求之外, 其實還有很多其他的資產配置需求。 因此, 我們也一直在運用金融科技的手段, 更好的去服務于我們的客戶。 運用科技手段, 客戶只需要輸入簡單的個人資訊, 再通過各種交叉資料的對比, 系統就可以為客戶提供最優的資產配置服務。

如期科技大資料應用, 有效防控風險

如期科技風險管理部總經理姚孟發對如期科技風險防控方面做了詳細介紹, 從風險策略制定, 流程管理、模型建設和應用、資料分析和自動化以及信審流程等多個方面, 為到場客戶一一講解。

對用戶的風險進行預判評估, 從不同的資訊維度加以分析, 不斷建模、反覆運算,

建立多個風控模型, 在不同時期進行轉化, 通過對大資料的交叉使用, 有效防控風險。

<如期科技風險管理部總經理姚孟發講解風控系統>

零距離溝通, 面對面交流

本次開放日到場的客戶, 既有多年陪伴的老朋友, 也有即將一起同行的新夥伴,

提問環節吸引了大家踴躍的發言, 從監管備案到公司的逾期率, 海钜信達副總裁朱建洲都給予了專業、詳實的回答。

<海钜信達副總裁朱建洲與客戶互動>

兩大職場參觀, 深入瞭解工作流程

互動結束之後, 客戶們在副總裁朱建洲的帶領下, 分別參觀了東海總部職場和中核職場。

<東海職場參觀>

在中核職場,客戶來到呼叫中心,現場聆聽客服專員回訪信貸客戶。

<客服專員正在電話回訪>

客戶紛紛表示,海钜信達專注、專業的經營理念,讓我們對公司的未來充滿信心,希望海钜信達的下一個五年,更加精彩。

<東海職場參觀>

在中核職場,客戶來到呼叫中心,現場聆聽客服專員回訪信貸客戶。

<客服專員正在電話回訪>

客戶紛紛表示,海钜信達專注、專業的經營理念,讓我們對公司的未來充滿信心,希望海钜信達的下一個五年,更加精彩。

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