說到收房, 本應該是件開心事, 但在成都南門中洲·錦城湖岸買房的文女士及一部分業主卻高興不起來。
中洲錦城湖岸之所以如此受到業界關注, 是因為該樓盤佔據著成都城南黃金地段, 緊鄰蒙彼利埃小學, 背靠錦城湖, 與環球中心隔街相望。 在2016年到2017年期間, 中洲·錦城湖岸多次開盤當天售罄, 被網友戲稱為“日光碟”。
中洲·錦城湖岸宣傳海報
近期, 中洲·錦城湖岸現已進入交房期, 從2018年4月23日到4月28日, 每天交付一棟, 非當日驗收的業主不能進入社區內部。 交房首日, 因此前已有該樓盤的品質問題曝光, 不少業主聞訊提前趕來。 文女士便是其中一位, 想搶先看一眼自己的房子, 結果被告知當天非指定樓棟的業主不能入內, 於是她無奈只能站在社區外默默觀望。
現場, 中洲則將社區圍擋了起來, 僅在大門口留出一個1米多寬的入口作為人行道, 而另外的道路則為機動車入口。
4月25日, 華西都市報·封面新聞記者跟隨文女士再次來到現場, 中洲給每一位業主均發放了交房流程手冊, 據手冊內容顯示業主需預付物業服務相關費用(文女士需預付約2000元的半年物業費)並簽訂物業相關協定才能進行收房、領取鑰匙,
在社區進出口, 中洲設置了一個身份確認簽到處, 確認了業主身份後再派一位工作人員協同業主進入社區收房。
網上曝光
24000元/㎡的問題毛坯房
業主舉報中洲強行交房
中洲錦城湖岸部分廣告宣傳
公開資料顯示,中洲·錦城湖岸所售的高層均為毛坯,文女士當時以24000元/平米的價格購入。在中洲的官方宣傳海報中,多次提到“城南頭牌”、“讓錦城湖成為私產”、“豪宅區”等字眼。但現實的交房情況,卻讓文女士等業主憤懣不已。
其實早在4月12日,就有業主曾向有關部門反映情況,成都高新區官方網頁上一封“諮詢”舉報信就明確提出中洲·錦城湖岸社區未整改的幾項問題——“打架門”、“紙包門”、“入戶大堂不一致”以及房內隔牆等。
進入社區後,記者看到1、2、7、8棟大堂與其他棟的大堂相比較為狹小,設置了兩扇玻璃門,而相鄰的3棟大堂則設置了四扇玻璃門。文女士告訴記者:“這都是我們維權了整改過的,不然比這個還差。”
宣傳中的大堂效果圖
整改前的大堂
整改後大堂實景
交房現場
業主質疑防盜門是“纖維板”
工作人員回懟:去買別墅吧
現場不少業主選擇了協力廠商驗房公司進行專業驗房。經多棟多戶走訪發現,多戶防盜門存在磕碰後所導致纖維板外露的問題。“當時供應商過來給我們說,這個門值5000元。但另外一個業主在市場上跑遍了整個市場發現,一般兩千多的門都比我們這個好很多。”
與文女士同日驗房的賈先生也對當日驗收的結果並不滿意。賈先生發現樓層公共區域的防火門出現凹陷、防盜門“纖維板”外露,種種問題不得不讓他質疑裝修用材偷工減料,對此一位自稱中洲物業公司的工作人員表示:“清水房而言,如果這個門還差的話,我個人認為你們就不要來買這種高層,去買別墅吧。”
驗房師向業主解釋驗房細節
至於之前多次維權中所說的“打架門”,文女士稱因為戶型的不同,一部分戶型的防盜門同時打開時會出現兩扇門“打架”的情形。
業主提供的“打架門”
此外,由於個別戶型設計不同,部分業主陽臺與鄰居陽臺相隔很近,被稱為“握手樓”。文女士一邊指著兩戶之間的間距一邊告訴封面記者,“這種間距太不安全了,直接都能跨過去。”
部分業主陽臺與鄰居陽臺相隔很近,被稱為“握手樓”
現場可以看到,視頻中兩戶陽臺之間的距離確實較為緊密。不少業主對此表示,擔心入住後間距過近存在人身以及財產安全問題。
除了“握手樓”、“打架門”等問題,該專案還存在地板花紋錯亂、打膠開裂、過梁脫落等問題。
地板花紋錯亂
鬥梁開裂,打膠開裂
對於業主口中的種種裝修品質問題,為求證事情原委,記者聯繫到了中洲·錦城湖岸專案策劃李女士,“對於門的品牌是否通過質檢以及風險提示,這在銷售中心現場都是有所公示的。”
據現場的資料顯示,目前所安裝的“星月”品牌的防盜門確實通過了相關部門的檢驗。
開發商
所有產品通過驗收
加門碰可解決“打架門”問題
當記者詢問到為何會出現“打架門”、“握手樓”時,這位元李女士告訴記者中洲的所有產品都是通過了國家的驗收和設計規範的。在業主提供的資料中,可以看見確實存在兩扇門“打架”的情況,對此開發商在高新區諮詢心中回復道:“門可打開至90度,不影響正常使用;如部分業主有特殊要求,在相鄰兩戶協商一致後,可增加門碰。”
隨後記者追問具體溝通結果時,這位策劃表示客服部門在負責溝通,“前期參與溝通的是業主代表,他們自己不認業主代表。”
律師說法
合法不合理
建議向主管部門投訴
四川君合律師事務所楊雙瑜律師認為,如果門存在品質問題,業主可以直接找到開發商要求更換或者修理。“從規劃到竣工都是通過相關部門審核和批准的話,那麼這些現象存在不合理,但是是合法的。”針對不合理的部分,陳律師認為法律上沒有明確的依據,業主最好是與開發商進行協商處理,如果協調不了,建議走正規途徑,向相關主管部門投訴。
目前交房仍在進行中,包括文女士在內的部分業主拒絕收房,希望開發商能就相關問題,給出更好的整改方案。
【如果您有新聞線索,歡迎向我們報料,一經採納有費用酬謝。報料微信關注:ihxdsb,報料QQ:3386405712】
中洲錦城湖岸部分廣告宣傳
公開資料顯示,中洲·錦城湖岸所售的高層均為毛坯,文女士當時以24000元/平米的價格購入。在中洲的官方宣傳海報中,多次提到“城南頭牌”、“讓錦城湖成為私產”、“豪宅區”等字眼。但現實的交房情況,卻讓文女士等業主憤懣不已。
其實早在4月12日,就有業主曾向有關部門反映情況,成都高新區官方網頁上一封“諮詢”舉報信就明確提出中洲·錦城湖岸社區未整改的幾項問題——“打架門”、“紙包門”、“入戶大堂不一致”以及房內隔牆等。
進入社區後,記者看到1、2、7、8棟大堂與其他棟的大堂相比較為狹小,設置了兩扇玻璃門,而相鄰的3棟大堂則設置了四扇玻璃門。文女士告訴記者:“這都是我們維權了整改過的,不然比這個還差。”
宣傳中的大堂效果圖
整改前的大堂
整改後大堂實景
交房現場
業主質疑防盜門是“纖維板”
工作人員回懟:去買別墅吧
現場不少業主選擇了協力廠商驗房公司進行專業驗房。經多棟多戶走訪發現,多戶防盜門存在磕碰後所導致纖維板外露的問題。“當時供應商過來給我們說,這個門值5000元。但另外一個業主在市場上跑遍了整個市場發現,一般兩千多的門都比我們這個好很多。”
與文女士同日驗房的賈先生也對當日驗收的結果並不滿意。賈先生發現樓層公共區域的防火門出現凹陷、防盜門“纖維板”外露,種種問題不得不讓他質疑裝修用材偷工減料,對此一位自稱中洲物業公司的工作人員表示:“清水房而言,如果這個門還差的話,我個人認為你們就不要來買這種高層,去買別墅吧。”
驗房師向業主解釋驗房細節
至於之前多次維權中所說的“打架門”,文女士稱因為戶型的不同,一部分戶型的防盜門同時打開時會出現兩扇門“打架”的情形。
業主提供的“打架門”
此外,由於個別戶型設計不同,部分業主陽臺與鄰居陽臺相隔很近,被稱為“握手樓”。文女士一邊指著兩戶之間的間距一邊告訴封面記者,“這種間距太不安全了,直接都能跨過去。”
部分業主陽臺與鄰居陽臺相隔很近,被稱為“握手樓”
現場可以看到,視頻中兩戶陽臺之間的距離確實較為緊密。不少業主對此表示,擔心入住後間距過近存在人身以及財產安全問題。
除了“握手樓”、“打架門”等問題,該專案還存在地板花紋錯亂、打膠開裂、過梁脫落等問題。
地板花紋錯亂
鬥梁開裂,打膠開裂
對於業主口中的種種裝修品質問題,為求證事情原委,記者聯繫到了中洲·錦城湖岸專案策劃李女士,“對於門的品牌是否通過質檢以及風險提示,這在銷售中心現場都是有所公示的。”
據現場的資料顯示,目前所安裝的“星月”品牌的防盜門確實通過了相關部門的檢驗。
開發商
所有產品通過驗收
加門碰可解決“打架門”問題
當記者詢問到為何會出現“打架門”、“握手樓”時,這位元李女士告訴記者中洲的所有產品都是通過了國家的驗收和設計規範的。在業主提供的資料中,可以看見確實存在兩扇門“打架”的情況,對此開發商在高新區諮詢心中回復道:“門可打開至90度,不影響正常使用;如部分業主有特殊要求,在相鄰兩戶協商一致後,可增加門碰。”
隨後記者追問具體溝通結果時,這位策劃表示客服部門在負責溝通,“前期參與溝通的是業主代表,他們自己不認業主代表。”
律師說法
合法不合理
建議向主管部門投訴
四川君合律師事務所楊雙瑜律師認為,如果門存在品質問題,業主可以直接找到開發商要求更換或者修理。“從規劃到竣工都是通過相關部門審核和批准的話,那麼這些現象存在不合理,但是是合法的。”針對不合理的部分,陳律師認為法律上沒有明確的依據,業主最好是與開發商進行協商處理,如果協調不了,建議走正規途徑,向相關主管部門投訴。
目前交房仍在進行中,包括文女士在內的部分業主拒絕收房,希望開發商能就相關問題,給出更好的整改方案。
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