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貓眼回應《後來的我們》刷退票:涉1300萬,暫關退票功能

劉若英首次導演的電影《後來的我們》出現大量異常退票訂單。

貓眼表示, 為了保護用戶、影城、片方的合法利益, 貓眼平臺將暫時關閉退票功能, 並將協同主管部門做進一步的詳細調查。

此前有消息稱, 萬達方面在上映當天統計出超過9萬張退票, 一些院線限制了該片退票功能, 阿裡巴巴旗下的線上售票平臺淘票票也關閉了該片的退票功能。

由於貓眼在本片承擔多個角色, 成為輿論中心。

據公開資料, 天津貓眼微影文化傳媒有限公司既是《後來的我們》出品方之一, 又是該片唯一的發行方, 也是該片的售票方之一。

貓眼已經不止是一家線上電影和演出票務提供商, 2016年, 光線傳媒(300251)入股並取代美團成為貓眼最大股東後, 貓眼開始進入影視行業上下游, 參與電影投資和宣發等深度環節。

有分析認為, 購票平臺不該參與發行, 否則容易被指為“賊喊捉賊”。

對此, 貓眼表示, “從來沒有, 也永遠不會有這種干擾市場秩序的行為。 ”

也有分析人士指出, 如果是貓眼幹的話, 為什麼要等到上映當天開場前才退, 退得早的話, 以其首日火爆的程度, 空出來的座位完全可以賣掉一部分, 增加自己的分賬票房;另外, 為什麼要刷19.9元的低價票, 低價票給真正的消費者提高上座率, 更符合發行利益。

資料顯示, 2017年, 貓眼和騰訊旗下的微影時代合併, 整體的估值在130億元人民幣左右, 傳聞其2018年內赴港上市, 計畫募資200億元人民幣。

附:貓眼聲明

4月28日, 電影《後來的我們》在各管道出現部分退票現象, 貓眼第一時間瞭解相關情況並組織調查, 經過數小時的核實就情況做如下聲明:

一、截至4月28日23點, 經排查,

貓眼平臺疑似被惡意刷票並退票數量約38萬張, 涉及票房約1300萬, 占影片當日總票房2.8億的4.6%。 被惡意刷票訂單集中在19.9元等特惠票。

二、貓眼已將相關詳盡資料和證據提交主管部門, 並將協同主管部門做進一步的詳細調查, 同時已向國家電影專項資金辦公室尋求資料協助。

三、為了保護用戶、影城、片方的合法利益,貓眼平臺將暫時關閉退票功能。

四、針對網路上部分自媒體, 在沒有核實事件真相的前提下, 主觀臆測並發佈惡意不實言論, 我們將即刻追究其法律責任。

貓眼平臺從來沒有, 也永遠不會有這種干擾市場秩序的行為, 也絕不姑息和縱容此類事件。

北京貓眼文化傳媒有限公司

2018年4月29 日

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