華龍網4月26日9時訊 近日， 記者從交通銀行重慶市分行瞭解到， 該行積極推進基層營業網點服務、營運、行銷模式的服務創新及服務模式轉型， 充分發揮智慧機具高效服務的功能， 加大新型智慧設備——智易通的安裝運行， 進一步縮短廳堂服務等候時長。
圖為新型智慧設備智易通 交通銀行供圖 華龍網發
“一個交行一個客戶”是交通銀行一直以來秉承的客戶服務理念， 智易通設備的上線， 可以加強不同管道整合力度， 提升線上、線下的多管道服務和協同能力， 這是該行立足客戶， 有效提升客戶體驗、縮短客戶等待時長的重要舉措， 更是力爭實現網點智慧化、輕型化的重要一步。