你到底在害怕什麼？教你幾招擺脫“電話恐懼症”

東南大學附屬中大醫院心理精神科主任醫師袁勇貴在接受《揚子晚報》採訪時指出， 所謂的“電話恐懼症”其實是一種慢性心理應激障礙。

上海市科普作家協會第九屆醫療健康專委會心理學組副組長、國家二級心理諮詢師桂嵐在接受人民網科普中國採訪時介紹， “電話恐懼症”不是一個正式的診斷和疾病， 但確實是一種比較常見的現象， 其通常有三個特徵：

1、“患者”在進行與電話有關的行為時會出現超過客觀實際的負面情緒反應。 比如在打電話、接電話， 甚至聽見電話鈴聲時， 會感到非常焦慮、恐懼等， 而且這些情緒與實際危險極不相稱。

2、除了焦慮、恐懼等負面情緒外， “患者”還可能伴有慌張、冒汗等其它反應。

3、這些症狀會反復出現， 不會隨著一次電話結束而結束， 同時， “患者”還可能會出現長期關機等逃避性行為。

2018年3月10日， 觀眾在中國國家博物館用手機拍攝木偶雕刻的作品《三太子》。 （陳曉根/人民圖片）

為什麼會患上“電話恐懼症”呢？湖北省武漢市武昌醫院精神科主任姜振東在接受《長江日報》採訪時指出， “人們害怕的並不是電話， 而是對電話背後隱藏的未知壓力感到不安。 ”薑振東表示， 人們害怕接、打電話，

很大程度上是害怕遭遇挫折， 比如擔心辦不好領導交代的事， 遭到呵斥、批評；求人辦事怕遭拒絕；怕家人以關愛的名義施加各種壓力等。

那麼， 如果患有“電話恐懼症”該怎麼辦呢？據中國新聞網報導， 要擺脫“電話恐懼症”， 首先應當調整自己的心態， 查明對電話恐懼的真正原因， 給自己信心， 克服自己的恐懼情緒；其次， 在打電話前， 可以先打個草稿， 把想說的話列個提綱， 這樣就可以有條不紊地慢慢說， 不會導致緊張到不知說什麼；最關鍵的還是要讓自己放鬆心情， 通過運動、旅遊等散心來緩解恐懼心理。

此外， 杭州五雲山療養院院長駱宏在接受《杭州日報》採訪時介紹， 要想擺脫“電話恐懼症”， 心理治療中的系統脫敏法是一種不錯的選擇，

該方法通常包括四個步驟：1、掌握一些放鬆技巧；2、把自己出現電話恐懼症的具體情境劃分等級；3、讓自己想像引起恐懼的情境， 同時進行放鬆訓練；4、在實際情境中反復練習， 逐漸從電話恐懼中脫敏。

本文由中國人民解放軍總醫院第一附屬（304）醫院八一大樓門診部主任彭國球進行科學性把關， 專家目前的研究領域為健康養生類、臨床醫學類、心理醫學類。

(責編：趙鵬、姚欣雨)