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送貨入車……亞馬遜推出新服務

亞馬遜擴大「送貨入府」服務, 即日起也將「送貨到車」。 (美聯社)

亞馬遜(Amazon)繼去年推出一項「送貨入府」服務後, 如今再提供另一項新服務,

把包裹送到顧客的汽車裡。

美國數十個城市的亞馬遜客戶, 從24日開始, 可以要求把貨物送到停放的汽車裡, 前提是他們的汽車必須配備適當科技裝置。

顧客必須擁有2015年或較新的雪佛蘭、別克、通用或凱迪拉克等汽車, 並有通用汽車公司的「OnStar」(路邊援助和導航服務)帳戶, 才可使用這項服務。

此外, 2015年或較新富豪汽車的車主, 如果擁有「On Call」 (類似OnStar)服務, 也可以使用這項服務。

投遞員使用這兩項服務, 透過衛星定位找到顧客的汽車, 透過手機打開門鎖, 把貨物放進汽車行李箱或後座。

「紐約時報」報導, 這項新服務的物件是那些不想冒包裹在門廊被偷的風險, 及在上班時無法收取訂購品的客戶。

亞馬遜日前展示了這項送貨程式:亞馬遜一名送貨員先從貨車取出一個包裹,

然後前往停在停車場的一輛富豪轎車。 她使用手機程式解開車行李箱的鎖, 放進包裹, 然後再上鎖。

亞馬遜一直鑽研投遞便利和安全的方法, 為了減少包裹失竊, 該公司已在其實體店門外安裝儲物櫃, 讓顧客前來取貨。 去年推出了亞馬遜鎖匙(Amazon Key), 讓投遞員打開顧客家的前門, 把包裹放入屋內。

這項新服務是從Amazon Key變化過來, 將在37個城市及其周邊地區推出。

亞馬遜表示, 新服務將續漸擴展到其他車廠的汽車, 該公司幾年前與奧迪和DHL合作, 在德國進行這項試驗。

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