王先生說， 廣星源社區的開發商是華浩房地產開發公司， 2016年他通過貸款買的這套50平方米的房子， 當時買的時候是精裝修， 防水都是開發商做好的。 可入住之後， 客廳的牆面就出現了洇水的情況。
王先生說， 他多次向社區物業反映， 雖然物業工作人員把王先生家裡的房頂進行了處理， 廁所重新做了防水， 但是房子再次出現了洇水的問題， 而且至今無人處理。 隨後， 民生大視野記者隨同張先生前往廣星源社區的物業瞭解情況， 前臺工作人員表示不方便接受記者的採訪， 但記者現場撥通了該物業公司劉經理的電話時， 劉經理卻直接掛斷了電話。
今天上午， 王先生告訴記者， 昨天中午廣星源物業服務中心的劉經理就來到他家瞭解情況， 當時還答應了給王先生家解決漏水造成的損失。 但到了晚上十點多， 這位劉經理又來家裡， 卻當場反悔了他中午的承諾。
而讓王先生一家氣憤的不僅僅是這位物業王經理出爾反爾的態度， 更讓他們憤怒的是今天早上， 王先生愛人出門買菜回家時， 發現自家大門的鎖眼竟被人拿東西給堵住了， 無奈之下王先生才叫的開鎖公司。
王先生：今天早上家也進不去， 鎖眼讓人給堵了。 我報警， 經過開鎖公司鑒定， 是502膠水給粘的。 作為一個住戶， 這麼大歲數了， 太令人生氣了。
一天之內， 這位物業經理的態度反復變化， 一會說負責修理， 一會有翻臉不認；先是半夜找業主理論， 隨後業主的鎖眼就被人堵了， 這其中恐怕不僅僅是巧合這麼簡單。