2017年4月8日， 樂友孕嬰童攜手天津國新康健醫藥銷售有限公司在天津市南開醫院舉行了戰略合作簽約儀式， 並共同開啟了雙方合作的首家體驗式母嬰專區。 據悉， 隨著健康產業生態鏈重構的升級， 醫院藥房及零售藥店均在藥品經營的基礎上逐步添加更加人性化的母嬰用品體驗服務;而嬰童連鎖機構通過自身專業的零售服務、會員服務和優質供應鏈體系， 可以提供安全便利的商品和體驗。 通過此次戰略合作， 雙方將基於零售模式的創新帶來綜合性的競爭優勢， 為今後醫院、藥店與嬰童連鎖的跨界合作提供了行業範本。
二孩政策落地， 未來每年或新增人口800萬， 意味著嬰童產業將迎來新一輪井噴。 以往消費者去藥店只是買藥， 近幾年藥店逐漸開始以奶粉銷售作為試點進入嬰童領域， 卻一直反響甚微， 消費者普遍會認為藥店所售賣的母嬰品類太少。
此次樂友與天津國新康健的跨界合作， 可以幫助藥店解決上述問題。 經過17年來的供應鏈建設， 除了和品牌商建立直接的授權合作， 近年來樂友自身也推出了包括安全健康孕嬰童服裝品牌歌瑞家(great family)、安全健康母嬰用品品牌幼蓓(Ubee)、早教玩具專家品牌字母(Alphabet)等深受消費者信賴的品牌產品。 此次國新康健將這些滿足母嬰消費升級的品牌產品帶到了位於天津市的三甲醫院藥房內， 可以為醫院內的孕產婦、哺乳期的消費者提供更為便利的購物體驗。 同時， 對於如產後哺乳、產後恢復、嬰幼兒護理、餵養等指導上， 樂友也可以為藥房的員工提供專業育嬰培訓， 這一點也是藥店是否能在母嬰市場有更大作為的重要因素。
樂友孕嬰童創始人兼COO龔定宇表示， “樂友的產品供應鏈強調安全健康和工匠精神， 且零售終端的形式靈活多樣， 可以幫助想提供消費升級且更加人性化服務的藥店連鎖、醫院、大健康合作夥伴以高品質產品和可擴展的零售服務解決方案。 樂友通過大資料、會員服務、體驗式行銷、差異化自主品牌體系可以與上述夥伴共用會員資訊， 解決資訊不對稱的體驗問題， 通過一個母嬰產品鎖定一個寶寶， 再把服務擴展到父母、祖輩以及整個家庭， 讓藥店不單純賣藥， 提升會員價值是雙方合作共贏的價值基礎。 ”
關於樂友孕嬰童
樂友孕嬰童成立於1999年， 是安全健康母嬰用品的全管道零售商。