黃河新聞網長治訊：沁源農信著眼金融科技發展趨勢， 加快推進傳統櫃面向智慧銀行轉型， 深化科技創新滲透， 引入自助填單機、智慧櫃員機、快櫃、智慧型機器人等機具， 優化金融服務環境， 為業務發展提供有力支撐。
（網路配圖）
客戶可以通過身份證讀取、銀行卡輸入等方式在自助填單機上將原有手工填單轉化為電子填單， 大大減少了手工輸入專案， 提高了客戶資訊填寫的準確性與便捷性。 同時還可進行身份證影本列印、核查， 方便“新開戶”、“掛失”等業務的辦理。
智慧櫃員機可實現綜合查詢、轉帳匯款、髮卡啟動、簽約業務、存摺補登及列印， 特殊業務、存摺開銷戶、生活繳費等多項業務的一站式辦理， 辦理流程簡化， 可大大縮短辦理業務時間， 提高辦事效率。
現金快櫃主要針對現金業務， 客戶不用再花長時間排隊等待， 就可以通過簡單操作自主快捷辦理存款、取款、轉帳、補登等多項業務，
智慧型機器人融合了人像識別、語音辨識、自然語言理解等多項先進的人工智慧技術， 不僅可以和客戶耍寶賣萌， 還能提供智慧化迎賓接待、引導分流、業務諮詢、產品推薦等多項服務， 是大堂經理的好幫手。
目前， 四項智慧機具已在沁源縣首家智慧網點——沁源聯社營業部， 全部正式運行了。 沁源農信將持續加強客戶業務指導， 促進客戶使用熟練度， 提高各項機具的使用效率， 加強廳堂一體化管理， 促進網點智慧化轉型， 讓客戶充分享受“隨時、隨手、隨心”的智慧金融新體驗。 （晉升 辛靈 蘇雅婧）