2008年， 碓井稔先生接任精工愛普生集團總裁。 此時恰逢金融危機， 全球經濟蕭瑟， 愛普生也面臨著前所未有的壓力。
愛普生前身是一家手錶製造商， 1964年成為東京奧運會計時設備的贊助商， 迎來事業發展的“起爆點”。 它先後發明了全球第一塊具有革命意義石英電子手錶， 第一台小型電子印表機EP-101， 第一款液晶數位手錶、第一台個人電腦用點陣式印表機MP-80。
當時， 雷射印表機正迅速佔據商務列印的主流。 而愛普生之前一直做的是噴墨印表機， 為了應對市場的壓力， 愛普生在前幾年也選擇發展雷射印表機。
碓井稔先生上任後， 選擇放棄鐳射列印， 聚焦噴墨列印， 最終形成了自己的獨特優勢。 回憶那段精力， 碓井稔先生說， 其實當時不僅放棄了從鐳射列印業務， 也有一些其它的業務。 這些業務的特點是看起來放棄了很可惜， 要是真的做起來自己沒有優勢。 因此， 選擇把力量集中在自己有優勢的地方， “我們在放眼未來的時候， 是完全沒有任何猶豫的。 ”
今年， 也是愛普生中國20周年。 1998年成立了愛普生（中國）有限公司， 當時， 碓井稔剛剛從工程師被任命為部長， 負責噴墨印表機的開發。
自90年代至今， 世界已經發生了翻天覆地的變化， 愛普生也已經發展成為一家大型的跨國公司，
財報顯示， 2017財年， 愛普生中國同比增長16%。 其中， 投影機、SCARA機器人和掃描器等戰略性產品繼續保持了市場佔有率第一的成績。 愛普生墨倉式印表機從2012年在中國上市以來， 就保持著平均每年36%的增長速度；愛普生高端投影機實現了56%的業績增長；愛普生機械手臂實現了85%的增長。
碓井稔說， 愛普生所有的產品開發都依託於被稱之為“省、小、精”的核心技術。 省， 即追求“節省”能源。 小， 將相同性能的產品做得更“小”。 精， 實現更高精度。
“技術一定是要為助力商業企業創造更多價值服務的。 ”2018愛普生創新大會上， 碓井稔接受採訪時表示， 隨著消費升級時代到來，
願景是讓社會變得更好
Q：此次創新大會， 您最滿意的創新的項目是什麼？
碓井稔：有一個應用于商用辦公領域的企業級商用墨倉式陣列複合機是我們非常得意的一個產品， 在Office展區。
它最核心的技術是我們的Precision Core核心技術。 我們辦公室裡使用的影印機， 實際上它的工藝是非常複雜的。 一方面， 它裡面是有很多部件組成， 通過複雜的流程、體系去完成印刷。 同時， 噴墨印表機關鍵在於打印頭， 而這也是一個非常複雜的工藝。 我們考慮的是怎麼樣能使大家更安心、更方便的在辦公室裡使用印表機， 因為列印的技術是有很多技術的，
Q：你在演講中一直強調愛普生的技術式“省、小、精”， 這種技術具體是指什麼？
碓井稔：愛普生是從石英手錶組裝起家的一家公司， 在組裝製造石英手錶過程中我們開發了水晶技術、半導體的技術。 這些技術有一些共同的特點：精密， 帶著機械原理。 後來我們做的印表機、機器人也是一樣， 都是精密技術。 我們利用這些技術， 同時跟隨著技術的進步，
我們的技術稱之為“省、小、精”。 我們的遠景是讓社會變得更好， 生活變得更好。 面對這樣的一個憧憬， 如果僅僅是為了技術開發而研發技術是沒有意義的。 我們一直在想， 如何利用我們的技術， 讓我們的生活變得更好， 產生新的價值。 只有產生了新的價值， 創造出別人不能替代的價值， 才能夠把我們公司打造成一個不可或缺的公司。
現在社會上有很多環境問題， 如何能夠使我們的產品更加環保， 同時如何能夠提高產品的生產效率， 比如原來需要很大空間的產品， 通過“省、小、精”的技術， 使它的體積更小， 更緊湊。
有獨特的優勢才能生存下去
Q:我們注意到了愛普生中國有一個項目“雲列印”， 理念應該是類似於互聯網式的共用列印。
碓井稔：“雲列印”，用戶通過手機可以查找周圍的印表機進行列印，這個Idea就是愛普生中國的員工自己的一個想法。
印表機可以和網路連接進行列印，通過一些實踐，我們實現了列印成本的節省，同時實現了無故障列印。此前，愛普生是一個硬體比較強的公司，我們是生產實物的一個工廠，通過與伺服器和虛擬網路的連接，通過技術的進化，我們改變了人們的生活，帶來了一些新的生活方式，同時也創造了新的世界。我們需要在這裡面發揮我們的核心作用。
我們其實已經做過各種各樣的嘗試，完善了列印基礎設施建設，我們會不斷的去提供這樣的一些核心部件，使我們的社會更有創意，有更好的生產性，可以對環境更加友好。
Q：互聯網公司的創新和發展，給愛普生這樣的工業製造公司帶來什麼樣的影響？
碓井稔：原來世界上有兩種類型的企業，一種是關注於軟體，另一種像我們這種企業是專注於硬體生產的。但現在，一個很大的潮流，就是兩者相互融合。比如現在有自動駕駛的汽車。
我們公司此前一直是擅長生產硬體產品的企業，但現在我們希望利用生產硬體產品的特長，提供一個產品平臺，能夠和軟體企業相互進行融合，從而創造出一個新的社會價值。我們希望把我們公司往這個方向進行努力。從這個意義上來講，我們和軟體公司至今某種意義上是相互的競爭對手，同時又是合作夥伴。
當然，如果我們做出來的東西是哪一家硬體公司都可以做的，就不會有軟體公司想和我們合作。同樣的道理，如果軟體公司生產出來的軟體是任何一家軟體公司都能夠設計出來的，那麼他也沒有存在的價值，一定會被社會所淘汰。所以，只有真正的有自己的優勢，同時又是別人無法比擬的，沒有辦法去實現的這種優勢，這樣的公司才能夠繼續生存下去。
Q：你在愛普生工作了三十年，有什麼是超出你的預期的嗎？
碓井稔：就是互聯網技術的發展，超出了我們當時的一些設想，也給了我們更多的機會。
要放眼未來做決定
Q：你當年接任愛普生全球社長後，選擇押寶墨倉式印表機。當時為什麼會做這樣的決定？
碓井稔：其實不僅是從鐳射到噴墨，我們當時還有其他的業務，比如液晶技術，但很多領域我們不能發揮優勢，因此做了一些選擇，放棄了這些領域，聚焦優勢領域。
單說雷射印表機，研發上有很多企業都在做，競爭激烈，而且鐳射列印的方式無論如何也避免不了故障的發生、需要更換部件，在列印的過程當中也要使用熱能，所以它是高能耗的，從環境保護上來說也不太友好。
這就回到我們的起點，我們公司存在的意義到底是什麼。我們是想能通過一些新產品、新技術的開發，去創造一個新的更好的世界。因此，我們就考慮怎麼樣才能實現無故障列印，怎麼樣才能提升產品的環保性能，怎麼樣才能使我們的產品不只是在紙張上進行列印，而在很多媒介上都可以列印。什麼東西可以實現我們的這些夢想呢，只有自身很有優勢的微壓電技術。
Q：這種放棄已由業務的決定做起來容易嗎？
碓井稔：當我們在放眼未來的時候，我們是完全沒有任何猶豫的，就像放棄鐳射轉向噴墨。為什麼？因為鐳射從技術原理上是從模擬的技術生成的，在模擬技術時代就已經有的一個產物。但是噴墨列印技術，如果不是在數位化的環境下，是無法很好的實現和完成的。打個比喻，鐳射列印就是普通的電燈泡，噴墨列印是LED節能燈泡。如果拿車來舉例子，鐳射列印就是原來汽油的車，我們的噴墨印表機就是現在的電動車。
放眼未來我們毫不猶豫去做，但是著眼當下的時候，當時也是有一些猶豫，因為怎麼樣去獲利是我們當時一個很大的課題。
Q：從一個工程師、開發者，到一個企業的領導者，角色轉變中最大的挑戰是什麼？
碓井稔：從技術到管理者當中所遇到的挑戰，一個最大的挑戰就是意識。
比如，我們的墨倉式印表機。作為一個技術人員，想的就是不斷的開發新的技術、新的產品，開發此前沒有的技術。但是如果回到我們為什麼要去開發技術這樣一個原點的時候，我們就會知道，無論開發任何技術，我們最終是希望站在消費者的立場，使消費者更安心的使用我們的印表機。通過這些意識的轉變，夢想在公司內部發酵，所以在幾年前做了業務模式的轉變，從當時靠耗材去獲取利潤的生意模式，轉成現在的生意模式，這是當時比較大的一個挑戰。
簡單來講，作為一個技術人員要實現的是自己的夢想，但是作為一個管理者，是把自己的夢想和顧客的夢想相融合，然後生產出產品，這是一個很大的轉變。
Q：作為精工愛普生集團的全球社長，你會更關心哪些技術的發展趨勢？
碓井稔：機器人實際上是一個潮流，我們非常關注人工智慧。同時，我們是做硬體生產的，所以也很關注功能性材料，以及生產產品的技術工藝。
Q：眼下在中國，企業級市場也是一個熱門的領域。我們知道企業級市場也是愛普生的重要業務，你怎麼看這個市場的發展？
碓井稔：十幾年前，我們一直是做B2C這個領域，但是在考慮自己競爭優勢的時候，覺得B2B也能發揮自己的優勢。所以，我們現在並不是從B2C轉移到B2B，我們是立足於我們的優勢，既擴展發展我們的B2C事業，同時要把我們的事業領域擴展到B2B領域。
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2.本文僅供讀者參考，本網站未對該內容進行證實，對其原創性、真實性、完整性、及時性不作任何保證。
未經允許不得轉載：非常線上»專訪精工愛普生集團總裁碓井稔：為了技術開發而研發技術是沒有意義的
理念應該是類似於互聯網式的共用列印。碓井稔：“雲列印”，用戶通過手機可以查找周圍的印表機進行列印，這個Idea就是愛普生中國的員工自己的一個想法。
印表機可以和網路連接進行列印，通過一些實踐，我們實現了列印成本的節省，同時實現了無故障列印。此前，愛普生是一個硬體比較強的公司，我們是生產實物的一個工廠，通過與伺服器和虛擬網路的連接，通過技術的進化，我們改變了人們的生活，帶來了一些新的生活方式，同時也創造了新的世界。我們需要在這裡面發揮我們的核心作用。
我們其實已經做過各種各樣的嘗試，完善了列印基礎設施建設，我們會不斷的去提供這樣的一些核心部件，使我們的社會更有創意，有更好的生產性，可以對環境更加友好。
Q：互聯網公司的創新和發展，給愛普生這樣的工業製造公司帶來什麼樣的影響？
碓井稔：原來世界上有兩種類型的企業，一種是關注於軟體，另一種像我們這種企業是專注於硬體生產的。但現在，一個很大的潮流，就是兩者相互融合。比如現在有自動駕駛的汽車。
我們公司此前一直是擅長生產硬體產品的企業，但現在我們希望利用生產硬體產品的特長，提供一個產品平臺，能夠和軟體企業相互進行融合，從而創造出一個新的社會價值。我們希望把我們公司往這個方向進行努力。從這個意義上來講，我們和軟體公司至今某種意義上是相互的競爭對手，同時又是合作夥伴。
當然，如果我們做出來的東西是哪一家硬體公司都可以做的，就不會有軟體公司想和我們合作。同樣的道理，如果軟體公司生產出來的軟體是任何一家軟體公司都能夠設計出來的，那麼他也沒有存在的價值，一定會被社會所淘汰。所以，只有真正的有自己的優勢，同時又是別人無法比擬的，沒有辦法去實現的這種優勢，這樣的公司才能夠繼續生存下去。
Q：你在愛普生工作了三十年，有什麼是超出你的預期的嗎？
碓井稔：就是互聯網技術的發展，超出了我們當時的一些設想，也給了我們更多的機會。
要放眼未來做決定
Q：你當年接任愛普生全球社長後，選擇押寶墨倉式印表機。當時為什麼會做這樣的決定？
碓井稔：其實不僅是從鐳射到噴墨，我們當時還有其他的業務，比如液晶技術，但很多領域我們不能發揮優勢，因此做了一些選擇，放棄了這些領域，聚焦優勢領域。
單說雷射印表機，研發上有很多企業都在做，競爭激烈，而且鐳射列印的方式無論如何也避免不了故障的發生、需要更換部件，在列印的過程當中也要使用熱能，所以它是高能耗的，從環境保護上來說也不太友好。
這就回到我們的起點，我們公司存在的意義到底是什麼。我們是想能通過一些新產品、新技術的開發，去創造一個新的更好的世界。因此，我們就考慮怎麼樣才能實現無故障列印，怎麼樣才能提升產品的環保性能，怎麼樣才能使我們的產品不只是在紙張上進行列印，而在很多媒介上都可以列印。什麼東西可以實現我們的這些夢想呢，只有自身很有優勢的微壓電技術。
Q：這種放棄已由業務的決定做起來容易嗎？
碓井稔：當我們在放眼未來的時候，我們是完全沒有任何猶豫的，就像放棄鐳射轉向噴墨。為什麼？因為鐳射從技術原理上是從模擬的技術生成的，在模擬技術時代就已經有的一個產物。但是噴墨列印技術，如果不是在數位化的環境下，是無法很好的實現和完成的。打個比喻，鐳射列印就是普通的電燈泡，噴墨列印是LED節能燈泡。如果拿車來舉例子，鐳射列印就是原來汽油的車，我們的噴墨印表機就是現在的電動車。
放眼未來我們毫不猶豫去做，但是著眼當下的時候，當時也是有一些猶豫，因為怎麼樣去獲利是我們當時一個很大的課題。
Q：從一個工程師、開發者，到一個企業的領導者，角色轉變中最大的挑戰是什麼？
碓井稔：從技術到管理者當中所遇到的挑戰，一個最大的挑戰就是意識。
比如，我們的墨倉式印表機。作為一個技術人員，想的就是不斷的開發新的技術、新的產品，開發此前沒有的技術。但是如果回到我們為什麼要去開發技術這樣一個原點的時候，我們就會知道，無論開發任何技術，我們最終是希望站在消費者的立場，使消費者更安心的使用我們的印表機。通過這些意識的轉變，夢想在公司內部發酵，所以在幾年前做了業務模式的轉變，從當時靠耗材去獲取利潤的生意模式，轉成現在的生意模式，這是當時比較大的一個挑戰。
簡單來講，作為一個技術人員要實現的是自己的夢想，但是作為一個管理者，是把自己的夢想和顧客的夢想相融合，然後生產出產品，這是一個很大的轉變。
Q：作為精工愛普生集團的全球社長，你會更關心哪些技術的發展趨勢？
碓井稔：機器人實際上是一個潮流，我們非常關注人工智慧。同時，我們是做硬體生產的，所以也很關注功能性材料，以及生產產品的技術工藝。
Q：眼下在中國，企業級市場也是一個熱門的領域。我們知道企業級市場也是愛普生的重要業務，你怎麼看這個市場的發展？
碓井稔：十幾年前，我們一直是做B2C這個領域，但是在考慮自己競爭優勢的時候，覺得B2B也能發揮自己的優勢。所以，我們現在並不是從B2C轉移到B2B，我們是立足於我們的優勢，既擴展發展我們的B2C事業，同時要把我們的事業領域擴展到B2B領域。
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