物業服務存在詬病， 這已經不是一個地方的個案了。 大多數物業公司以為， 自己手中有與業主簽訂的服務合同， 不怕業主不就範。 退一萬步講， 他們可以起訴業主， 通過法院來追索服務費。
物業起訴業主， 誰勝誰負， 可謂形形色色， 難有一個標杆式的結論。 最近， 寧波的一家法院， 針對物業起訴業主做出新規：物業起訴業主， 必須就所有欠費業主進行起訴， 而不是選擇性的對一部分欠費業主起訴。 同時， 如果業主繳費率或者滿意度達不到80%， 且能查證物業服務確實有明顯瑕疵， 該物業公司的起訴， 法院將暫不予受理。
不能不說， 這家法院的新規， 才是真正代表了民意。 物業服務不到位， 不願意檢點自身存在的過錯， 動不動就濫訴， 不僅法院忙不過來， 就是物業自身也感到疲憊。 這也是物業公司為了自身利益， 破釜沉舟所做的最後一擊。
很多地方法院， 判決業主敗訴， 不知道是怎樣的詳情。 就情理來分析， 如果一家物業公司不能受到大多數業主的歡迎， 這說明這家物業公司也就有了改進或者退出的必要。 法律保護的是當事人的正當權益， 如果是千夫所指的事情， 法院當然會考慮更多數人的利益了。
那麼， 法院這樣的新規出臺， 又會不會真的造成很多業主抱團不交費， 使得物業始終處於被動呢？應該說， 業主從一開始就是“抱團”的。 若不然， 他們為什麼會與物業簽訂服務合同。 關鍵在於， 很多物業從一開始就不能珍惜這種對自己有利的“抱團”， 才造成業主集體抱團對抗。 大多數業主都希望有人提供優質服務， 優化社區的公共管理， 而 現行的物業服務品質， 與他們的期望有著太大的差距。 作為物業公司， 大可不必把業主素質看得那麼低， 提升服務才是重要的。
物業與業主普遍存在矛盾， 從一開始就是一些不合實際的規定造成的。 開發商賣房， 有什麼權力硬性規定業主必須接受他們的前期物業？一般來說， 前期物業一旦進入， 業主想趕走物業非常艱難， 從而形成一種長期的對抗。 再者， 聘請物業只要有大多數業主同意的規定， 也很不合理。 物業聘請不同於選舉， 物業服務是一種商業行為， 每一個業主都有自由選擇的權力， 個人的權益， 是不可以被代表的。
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