公積金領域實現市縣區無差別全科受理

湖州線上訊記者近日在市民服務中心一樓大廳看到，公積金視窗全部變身為綜合受理視窗，市民辦理公積金業務時，只需在自助取號機上領取一個綜合號，就可到任意一個綜合視窗一次性遞交材料，辦理所有相關業務。這意味著無差別全科受理在公積金領域全面推行。 “市、縣區層面公積金視窗均已實現無差別全科受理。 ”公積金視窗相關負責人介紹，通過前期改造視窗佈局並優化人員配置，公積金實行一窗對外、統一收件，共涉及繳存、提取、貸款三大類29個辦事事項，受理視窗14個，前臺受理人員14人，

後臺辦理人員11人，並對所有受理視窗工作人員進行全方位培訓。 “此舉徹底打破了以往分類別辦理公積金業務的屏障。 ”市政務服務辦相關負責人說，市級層面還將分階段整合不同板塊辦事事項，近日在公共資源交易、投資專案審批、不動產交易登記和其他社會事務等領域率先實行無差別全科受理，進一步提高視窗統籌利用效率，有效解決不同時段不同業務視窗忙閑不均的問題，提升群眾辦事體驗感和滿意度。