很早之前, 企業們都已經意識到售後服務的含金量, 售前和售後不賺錢, 真正賺(宰)錢(客)環節是在售後中。 汽車企業也是如此, 聰明的車企會拼命提升自己的售後服務品質, 這不僅能賺一筆, 還能為品牌贏得良好的口碑。
鋪墊了這麼多廢話, 漫哥下面要介紹的對你們來說還會是廢話, 因為說的是布加迪喪心病狂的售後, 你有布加迪嗎?
買得起布加迪的人有多富貴難以想像, 他們分分鐘都可能幾百萬上下, 雖然漫哥秒輸出也有幾億, 但人家真的是金啊!時間就是金錢, 如果車壞了要去修, 豈不是浪費時間浪費金錢?所以布加迪對他們親愛的Chiron客戶提供了一個服務, 車壞了立刻派人飛過去為車輛維修。
如果單純只是這樣的話, 就太小看布加迪了。 為了省去Chiron車主描述車輛位置、故障情況等繁瑣事情, 布加迪直接在Chiron上安裝了一個鞋盒大小的鋁制盒子。 盒子裡面滿是電子設備和無線發射系統。
通過這套監控系統可能遠端監看到車輛上各項參考數值資訊,
判定車輛的健康度,
是否需要派專人飛去救場。
當然了,
這套系統還能監控到車輛有沒被異常移動,
能通知車主有可疑事件發生,
降低被盜竊幾率——話說敢偷布加迪Chiron的賊也是挺猛的了。
據說目前布加迪在這套系統上只安排了三位飛行技師, 分別在歐洲、中東亞太及北美三個地方隨時待命。
真是SVIP服務啊, 車沒壞已經有人幫忙監控了, 車壞了廠家還專門安排人飛過來修理, 這才配得起布加迪Chiron的車主身份地位嘛。 不過估計這套監控系統能夠主動開關, 不然身處遠方的技師突然發現Chiron停止著, 底盤卻出現上下劇烈而有規律的晃動, 會懷疑是不是有熊孩子爬上車了。
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車漫部落:小龐)