4月12日， 由國內知名人力資源協力廠商伯樂會主辦的“跨界·賦能——人力資源高管年會2017”在上海開幕， 佰仟金融創始人兼董事長劉實、副總裁孔令軍一行應邀出席， 同諸多知名企業業務及HR高管一道， 共話HR跨界轉型等話題。
自2014年初創業以來， 佰仟金融迅速發展成國內知名金融服務與金融科技企業， 公司到底擁有怎樣的一支人才隊伍?有哪些成功經驗?行業發展與技術反覆運算瞬息萬變的背景下如何進行組織變革……針對種種問題， 劉實分別通過主題演講和圓桌對話同與會嘉賓作了分享。
用設計思維推動組織變革
在他看來， 佰仟金融的成績主要歸功於團隊， 公司“人+技術”戰略的核心便是“人才”。 HR領導之于企業的重要性某種意義上說不遜於CEO。
在“用設計思維推動組織變革”的演講中， 劉實認為， 由於組織的結構性和機械性特徵， 變革要用工程學方法論進行設計。
劉實進一步分析， 組織的內外部邊界日趨模糊化， 生物性更加顯著， 人力資源部門是對整個組織的人和資產的經營。 這其中需要財務、系統、甚至是大資料等要素支撐。 劉實說， 組織外部的邊界也在模糊化， 佰仟金融新成立了很多事業部， 也參與投資了一些企業， 以及內部創業， 整個組織的體系變得網路化， 結構性不那麼強。 將來我們談的可能不是一個公司， 而是一個生態化的網路， 競爭則變成組織和組織的對抗， 體系跟體系的對抗。
組織變革需要關注到每一個人的需求， 這就需要組織文化的設計。 劉實認為， 人是高等生物， 有情感有追求有個性。 組織的設計將來可能是一個藝術品， 既要有效率， 也要有美感。 更重要的是這個組織不可能是一成不變的， 它是流動的， 像音樂和美術一樣， 一直在變化。
人力資源可以創造利潤
會上， 嘉賓和觀眾對人力資源部門能否發展成企業的利潤中心這一話題進行了激烈辯論。 劉實的答案是肯定的：“現代企業對HR的需求十分強烈， 往往還得不到滿足， 優秀的HR資源非常稀缺。 傳統意義上， 人力資源部門是成本中心， 但隨著時代的進步， 為什麼不能成為利潤中心呢?HR做得足夠優秀， 成為標杆， 如果可以滿足外部組織的需求，
在談到業務領導眼中的卓越HR領導者角色時， 劉實稱希望HR幹的就是CEO的事， 同時承擔大量基礎性工作， 如招聘、培訓、管理等。 他寄語HR， 現在是一個跨界的時代， 職業的邊界愈發模糊， HR不能僅以HR來要求自己， 而是要多元化發展， 走複合型之路。
資料顯示， “人力資源高管年會”已經成功舉辦了六屆， 在北京和上海兩地吸引了超過1200位人力資源領導者參加。 本屆人力資源高管年會邀請到超過150位參會代表， 其中90%都是人力資源總監及以上級別的人力資源領導者。 舉辦方伯樂會是中國高端人力資源會員組織， 已擁有超過600家知名會員單位。