互聯網時代裡催生了很多網路爆款產品, 除了喜茶、一點點等茶飲, 現在咖啡也逐漸流行起來。
例如, 成立於2014年的連咖啡, 雖然剛開始只是以提供星巴克代送服務起家, 到現在卻已經發展成為了自己的獨立品牌, 還獲得了包括啟明投資、高榕資本, 以及星創投、鐘鼎投資的多輪融資。
目前為止, 連咖啡的門店數已經有100多家, 主要分佈在北上廣深的核心商業圈, 門店會員人數也有100多萬。 它曾創下的單日銷售40萬杯, 讓世界咖啡巨頭星巴克也為之震驚。
為什麼連咖啡會這麼受歡迎呢?有以下幾個原因:
經營模式新穎獨特
2014年王濤創辦了連咖啡, 主要是依靠微信公眾號吸引用戶, 並為顧客提供星巴克外送服務。
當時主創團隊幾人在一起討論想做一點有意思的事情, 他們注意到星巴克的經營模式主要以堂食為主, 又考慮了線下門店成本等問題後,
2015年8月, 連咖啡成立了自己的獨立咖啡品牌Coffee Box, 沒有真正的線下門店, 只是在人流量比較多的商圈設立一個小型“咖啡車間”。
顧客通過美團或者是微信公眾號點單,
正是因為這種獨特的經營模式, 連咖啡才開闢出了一片新藍海, 並迅速獲得眾多資本的青睞。
價格適宜 種類多 服務好
與普通咖啡門店的經營方式有所不同, 連咖啡在定價上推出了階梯套餐制, 原本單賣20—35元一杯的咖啡, 在20杯套餐裡變成了18元一杯, 在100杯套餐裡變成了15元一杯。
不僅如此, 套餐制還有利於加強顧客對產品的粘性, 也能營造良好的口碑。
連咖啡之所以會備受人們喜愛, 其實還有一個很重要的原因就是:它非常注重產品種類的創新。
就在去年, 連咖啡的新品就多達30種, 獨創的飲品緊貼年輕人的口味兒變化,
不斷更新反覆運算的品類, 也是連咖啡增強競爭優勢的核心因素之一。
另外, 品質佳服務品質高也是連咖啡獲得大眾喜愛的原因之一。
據說, 連咖啡的咖啡都是採用獨家配方製作而成, 並採用特殊設計的杯子,
為了提高配送的速度, 連咖啡還與美團展開了深度合作, 專業的配送團隊, 讓到達顧客手中的咖啡品質更有保障。
多樣化行銷策略
如今, “酒香也怕巷子深”, 再好的產品不做行銷宣傳也很難有好的銷售業績, 而連咖啡也有一套自己的宣傳策略。
這個玩法以微信朋友圈分享為基礎, 下單的顧客免費獲得福袋後, 一般會通過微信朋友圈進行轉發分享, 而福袋裡的50張優惠券就可能吸引到新的顧客。
為保障這種玩法的持續可操作性, 連咖啡還採用了一套回饋機制, 成功推薦好友下單的顧客有機會獲得免費咖啡兌換券。
這種福袋裂變玩法,操作簡單,實用性非常好,能在短時間內形成“病毒式”傳播。
連咖啡似乎很喜歡做這種社交性質的行銷活動。去年七夕節前,連咖啡就推出了一個名為“微苦郵局,情書亂遞”的活動。
訂購連咖啡的顧客可以寫一封情書,然後由連咖啡隨機傳遞給另一個顧客,這種陌生人交友的行銷方式吸引了很多年輕人的參與。
而這場具有溫度的行銷活動,又為連咖啡在塑造品牌文化時增添了一抹色彩。
除此之外,連咖啡與網易嚴選在耶誕節前夕舉辦的預測運勢“聖誕詞”活動,也吸引了百萬級的關注。
連咖啡的火爆,再次說明在飲品新零售領域裡,門店體驗在顧客需求中的作用正在慢慢減弱。如今,顧客更看重的是產品和服務體驗,只要能在需要的時候,喝上一杯熱咖啡就可以了。
還有一點就是,小眾場景也很適合做好大生意,只要產品服務和行銷做到位元,就能打破局限。
連咖啡以其獨特的經營模式,在飲品新零售領域裡開闢出了一條新的道路,它的成功秘訣值得大家借鑒和學習。
作者:小魚兒|電子商務頭條(ID:ecnews88)
這種福袋裂變玩法,操作簡單,實用性非常好,能在短時間內形成“病毒式”傳播。
連咖啡似乎很喜歡做這種社交性質的行銷活動。去年七夕節前,連咖啡就推出了一個名為“微苦郵局,情書亂遞”的活動。
訂購連咖啡的顧客可以寫一封情書,然後由連咖啡隨機傳遞給另一個顧客,這種陌生人交友的行銷方式吸引了很多年輕人的參與。
而這場具有溫度的行銷活動,又為連咖啡在塑造品牌文化時增添了一抹色彩。
除此之外,連咖啡與網易嚴選在耶誕節前夕舉辦的預測運勢“聖誕詞”活動,也吸引了百萬級的關注。
連咖啡的火爆,再次說明在飲品新零售領域裡,門店體驗在顧客需求中的作用正在慢慢減弱。如今,顧客更看重的是產品和服務體驗,只要能在需要的時候,喝上一杯熱咖啡就可以了。
還有一點就是,小眾場景也很適合做好大生意,只要產品服務和行銷做到位元,就能打破局限。
連咖啡以其獨特的經營模式,在飲品新零售領域裡開闢出了一條新的道路,它的成功秘訣值得大家借鑒和學習。
作者:小魚兒|電子商務頭條(ID:ecnews88)