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“後來的我們”不該是“後來的退票”

■ 觀察家

無論哪一部影片, 都應以品質去贏得觀眾喜愛。

據新京報報導, 今年五一檔, 由劉若英執導的電影《後來的我們》首日預售票房破1億, 是目前為止國產愛情片預售成績最好的電影。 但在上映當晚, 網路上不少消息指出《後來的我們》出現惡意刷票和退票事件。 記者瞭解到, 電影局關注到上述反映之後, 依據國家電影專資資料平臺的資料對近幾日退票資訊進行分析, 初步認定該影片退票情況確有異常, 具體問題尚待研判。

《後來的我們》首日預售票房就超過1億, 上映首日票房則達到2.8億。 如此亮眼的成績,

對於一部偏文藝的愛情電影而言, 實屬罕見。 果不其然, 在該電影首映的當日, 幾個線上票務平臺就被爆出大規模的預售票退票。 比如, 貓眼平臺出現了38萬張預售票退票, 票房總值達1300萬, 占了當天總票房的4.6%, 而淘票票平臺則有超過2萬張預售票退票。

一般來說, 在電影市場中, 出現一定概率的退票也是常有的事情, 不過退票率基本在千分之三左右。 但《後來的我們》的退票率, 在有些城市的影院已經達6%, 有些甚至高達15%。

事出反常必有妖。 目前, 劉若英工作室作出了回應, 表示希望找出問題所在。 作為出品方同時也是發行方的貓眼平臺也回應了外界的質疑, 同時表示, 這次退票事件“疑似黃牛行為”。 這是貓眼單方面的說辭,

是不是黃牛行為, 還有待相關部門進一步查證。

這次預售票刷票退票, 不同於過去小範圍哄抬票價的黃牛行為, 也不同于人為的票房造假, 而是對於剛剛興起的電影預售制的侵蝕。

過去, 院線排片一般依靠院線經理的個人經驗, 可是因為每個月的上映電影的數量太大, 而且個人經驗也存在嚴重的局限, 所以院線排片往往沒法做到利益最大化——也就是給賣座的電影多排片。 直到預售制出現之後, 預售票房的資料, 成為了院線經理排片的重要參考, 院線才有了一項超越個人經驗的保證自己利益最大化的機制。

可是, 如果有人在預售時就惡意刷票推高預售票房, 那就會給院線後續排片造成嚴重誤導。 這對於觀眾和院線而言,

是一種欺瞞, 而對於同期上映的其他電影而言, 則構成不正當競爭, 這種行為不僅違反《反不正當競爭法》, 而且也是對《電影產業促進法》的褻瀆。

無論哪一部影片, 都應該以其影片品質去贏得觀眾喜愛, 以扭曲的手段贏得票房, 最終勢必造成“劣幣驅逐良幣”。

這次預售票退票事件, 雖然並未完全水落石出, 但對中國的電影市場而言依然是一個不小的警示:包括網路售票平臺的角色定位在內, 以及線上線下的利益分配和溝通機制, 或都還有待進一步完善。

□溫文(媒體人)

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