維護消費者合法權益、重視消費者基本權利, 是3·15國際消費者權益日的宗旨, 更是銀行作為金融業主要參與者的重要責任。
近期, 浦發銀行北京分行積極回應中國人民銀行關於開展2017年“金融消費者權益日”活動的號召, 以“權利·責任·風險”為主題, 在分行48家營業網點及社區、小微支行全面開展“3·15金融消費者權益日”宣傳教育活動。
據悉, 浦發銀行北京分行重點宣傳電信詐騙、銀行卡盜刷等存在的風險和客戶備付金相關知識及支付帳戶的風險防範;積極宣傳金融消費者享有的包括財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、受教育權、資訊安全權等在內的八項法定權利。
同時, 浦發北分還向金融消費者普及資訊披露、行銷禁止、格式條款和個人資訊保護等與金融消費者利益密切相關的條款內容。