“一個不想當廚子的裁縫絕對不是好司機”——話不好懂，
理卻是這個理，
不懂廚藝、不懂時裝怎麼能給雇主當好參謀？當今社會不會一兩門絕活，
都不好意思說自己是做地產行業的。
首先， 作為置業經紀人， 你得是：
理財師（為客戶提供更有決策價值的投資諮詢）
心理專家（要熟知客戶不同類型的人格表現、每個客戶在不同情況的反應下的內心真實想法）
公關人員（要在新房、二手房買賣雙方以及協力廠商合作單位、包括各個社區的物管、保安， 都要處理得非常順暢）
運動健將（每天帶客步行超過20公里、還要隨叫隨到）
八卦娛樂（在跟客戶交談中， 還要有趣有料）
……等職業。
經紀人招聘， 人品要求高於專業素質
而在高手輩出的地產經紀人行業， 成為很多剛入社會或者進行置業拼殺的第一站。 除了仲介行業經紀人門檻低， 能帶來不錯的收入外， 還有很多只有“過來人”才能體會。
“大學學的工商管理， 畢業覺得自己什麼都會做， 而沒有機會又感覺什麼都做不了， 於是有師兄推薦我先去仲介行業鍛煉鍛煉。 ”羅輝表示， 畢業開始兩年， 在一個小型的二手房公司做置業經紀人。
“原來以為經紀人就是給人推銷二手房， 隨著鏈家進入與大業興合併後， 便通過應聘進入到鏈家。 ”羅輝表示， 在鏈家快兩年時間， 他發現他幹的並不只是賣二手房這麼簡單。
“房屋租售、按揭貸款、抵押貸款、產權過戶、抵押登記、房產行銷策劃、樓盤代理……”這是我們常在二手房門店所進行的業務內容， 而這些服務背後， 涉及的知識面和應對能力， 沒有個兩三年的積累學習， 是很難精通的。
同時， 看到鏈家在招聘網上發佈的一項二手房置業經紀人的招聘資訊， “負責二手房的代理、銷售工作、負責公司客源開發、樓盤的銷講工作 、負責客戶接待、提供專業的二手樓盤資訊諮詢服務、 陪同客戶看房體驗、進行談判、促成交易。
“這也是一個寬近嚴出的平臺。 門店會根據新入職員工的表現和業績， 進行考核。考核主要從客戶滿意度和日常管理的一些公共維度進行考量。”據鏈家海棠溪門店的負責人表示，在新員工入職的前3個月試用期，除了核實房源、帶客、看房、拓客等考核外，崗位表現出來的誠信程度和學習能力是最看重的。
搏學考試 堪比經紀人行業的“國考”
“每天早會前30分鐘學習地產行業的專業知識，內容涵蓋交易、企業文化、企業法務、房地產基礎、交易等。每年舉行兩次搏學考試，這將直接和在企業的崗位晉升和績效掛鉤”。鏈家的相關負責人表示，仲介市場是一個資訊更迭很快的市場，學習是鏈家在仲介行業保持中堅力量的重要方式。
為了激發和帶動全體經紀人學習專業知識，營造鏈家獨有的學習氛圍，通過考試檢驗學習效果和認定經紀人專業知識水準，打造鏈家專業團隊，給客戶帶來專業愉悅的服務體驗。鏈家搏學考試就相當於是經紀人的高考。
2011年起北京鏈家啟動了搏學爭霸賽。這回全國經紀人的大考，已經成為提升專業性的有力平臺。2012年向全國分公司鋪開，截止到2016年上半年，已經有19家分公司參與搏學，覆蓋經紀人達8萬人以上。 截止2016年11月全國共25家分公司參加搏學考試，總參考人數約12萬人25城共同參與。
重慶搏學考試從2015年11月開始，每年6月、11月，每年兩次，覆蓋二手房、新房所有經紀人。目前，搏學已經成為鏈家傳遞各事業部/中心最新政策的有力工具，經紀人晉升、商圈經理級總監任職的關鍵指標，成為客戶衡量經紀人專業性的重要標準。對於不達標的經紀人、商圈經理、總監 均按相關考核方法給予淘汰、免職等處罰。
據鏈家地產的負責人介紹，消費者未來所碰到的困惑主要是資訊超載。在置業決策中，就需要大量説明他決策的資訊。經紀人的價值就是解讀這些資訊，所以這對於未來的經紀人的要求會更嚴格。從禮儀、規範等著手，如何面對客戶，就必須保持學習的狀態。
紅黃線管理 為置業經紀人進行“信用”管理
行有行規，家有家法。在鏈家，結合行規和“家法”的紅黃線管理，成為所有行業經紀人所敬畏的一種信用評估方式。
據鏈家相關負責人表示，為宣導公司企業價值觀，規範員工行為，營造良好的作業環境和企業文化氛圍，杜絕損害客戶和公司利益行為的發生，特針對重慶鏈家全體員工，制定紅黃線管理規定。
根據違紀行為性質和行為後果的嚴重性劃分出紅線和黃線，處罰標準對應為辭退/開除、留職查看。
比如，嚴重損害客戶利益（侵犯客戶利益、威脅報復客戶等）員工，私藏房源、炒房等員工，一律辭退、開除，永不錄用。若有損害客戶利益（隱瞞房屋利害關係、未盡告知義務）、散佈不當言論、惡意競爭、提供虛假房源、資料等情況的鏈家置業經紀人，將給與留職查看一年的警告處罰，並且留職查看期間不得晉升，不得評優。
“一個有職業長遠打算的人，肯定都會非常看重行業口碑和行業信用。因此，鏈家通過紅黃線管理機制，讓在公司從業的每個置業經理人都在行業中規範自己”。據鏈家重慶公司從事人力資源工作的人員介紹，這種管理也是簡介為行業樹立價值標杆，建立行業規範的有效手段。
本文為推廣
進行考核。考核主要從客戶滿意度和日常管理的一些公共維度進行考量。”據鏈家海棠溪門店的負責人表示，在新員工入職的前3個月試用期，除了核實房源、帶客、看房、拓客等考核外，崗位表現出來的誠信程度和學習能力是最看重的。
搏學考試 堪比經紀人行業的“國考”
“每天早會前30分鐘學習地產行業的專業知識，內容涵蓋交易、企業文化、企業法務、房地產基礎、交易等。每年舉行兩次搏學考試，這將直接和在企業的崗位晉升和績效掛鉤”。鏈家的相關負責人表示，仲介市場是一個資訊更迭很快的市場，學習是鏈家在仲介行業保持中堅力量的重要方式。
為了激發和帶動全體經紀人學習專業知識，營造鏈家獨有的學習氛圍，通過考試檢驗學習效果和認定經紀人專業知識水準，打造鏈家專業團隊，給客戶帶來專業愉悅的服務體驗。鏈家搏學考試就相當於是經紀人的高考。
2011年起北京鏈家啟動了搏學爭霸賽。這回全國經紀人的大考，已經成為提升專業性的有力平臺。2012年向全國分公司鋪開，截止到2016年上半年，已經有19家分公司參與搏學，覆蓋經紀人達8萬人以上。 截止2016年11月全國共25家分公司參加搏學考試，總參考人數約12萬人25城共同參與。
重慶搏學考試從2015年11月開始，每年6月、11月，每年兩次，覆蓋二手房、新房所有經紀人。目前，搏學已經成為鏈家傳遞各事業部/中心最新政策的有力工具，經紀人晉升、商圈經理級總監任職的關鍵指標，成為客戶衡量經紀人專業性的重要標準。對於不達標的經紀人、商圈經理、總監 均按相關考核方法給予淘汰、免職等處罰。
據鏈家地產的負責人介紹，消費者未來所碰到的困惑主要是資訊超載。在置業決策中，就需要大量説明他決策的資訊。經紀人的價值就是解讀這些資訊，所以這對於未來的經紀人的要求會更嚴格。從禮儀、規範等著手，如何面對客戶，就必須保持學習的狀態。
紅黃線管理 為置業經紀人進行“信用”管理
行有行規，家有家法。在鏈家，結合行規和“家法”的紅黃線管理，成為所有行業經紀人所敬畏的一種信用評估方式。
據鏈家相關負責人表示，為宣導公司企業價值觀，規範員工行為，營造良好的作業環境和企業文化氛圍，杜絕損害客戶和公司利益行為的發生，特針對重慶鏈家全體員工，制定紅黃線管理規定。
根據違紀行為性質和行為後果的嚴重性劃分出紅線和黃線，處罰標準對應為辭退/開除、留職查看。
比如，嚴重損害客戶利益（侵犯客戶利益、威脅報復客戶等）員工，私藏房源、炒房等員工，一律辭退、開除，永不錄用。若有損害客戶利益（隱瞞房屋利害關係、未盡告知義務）、散佈不當言論、惡意競爭、提供虛假房源、資料等情況的鏈家置業經紀人，將給與留職查看一年的警告處罰，並且留職查看期間不得晉升，不得評優。
“一個有職業長遠打算的人，肯定都會非常看重行業口碑和行業信用。因此，鏈家通過紅黃線管理機制，讓在公司從業的每個置業經理人都在行業中規範自己”。據鏈家重慶公司從事人力資源工作的人員介紹，這種管理也是簡介為行業樹立價值標杆，建立行業規範的有效手段。
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