信用卡因為其便捷的特性， 現在已經成為了大多數人日常消費不可或缺的支付方式之一。 隨著用戶的增多， 信用卡的申請和辦理也越來越快速， 最快半個小時就能到手。 然而， 往往是開卡容易銷卡難， 當你想要註銷信用卡的時候， 過程就沒有辦卡那麼簡單了。
近期， 河北新聞網財經頻道的投訴直通車欄目接到網友白女士投訴， 她告訴記者， 去年12月她想要銷掉自己持有的一張交通銀行信用卡， 期間遭遇交行客服推三阻四， 一共撥打了三次客服電話， 經歷了3個月的時間才順利消卡。
白女士于12月29日還清交行信用卡所有欠款並申請註銷該卡
首次申請銷卡 遭遇交行客服勸阻
白女士幾年前申請辦理了一張交通銀行信用卡， 因為近年來手裡持有的信用卡多了， 逐漸用不到這張交行信用卡， 她於去年12月想要將這張卡註銷。
白女士在還清該卡上所有欠款之後，
在這之後不久， 白女士再次撥打交行信用卡客服電話確認是否已登出該行的信用卡， 客服人員的答覆是已提交註銷申請。
1月28日白女士仍收到交行信用卡帳單
3月6日收到提升額度的短信通知， 白女士第三次撥打客服電話之後成功銷卡
已申請銷卡 三個月後仍收到客服短信
在申請銷卡之後的三個月內，
白女士再次撥打交行信用卡客服電話， 才得知， 原來她的信用卡並未註銷。 在第三次撥打交行信用卡客服電話之後， 白女士才成功註銷這張信用卡。
信用卡辦卡容易 銷卡難
記者瞭解到， 現在大多數信用卡用戶普遍的感受都是辦卡容易， 銷卡難。
許多銀行信用卡客服為了保留住客戶， 通常客戶第一次要求登出信用卡時都會以各種理由勸阻。 或以提升額度、贈送積分、免年費等多種手段對客戶進行挽留。
銀行工作人員提醒， 目前信用卡銷卡普遍面臨著“耗時長”的問題，
“註銷”信用卡產生年費 是否會影響個人信用記錄？
白女士告訴記者， 她一共撥打了三次客服電話才成功登出交行信用卡， 整個過程讓她既氣憤， 細想又感到有些後怕。 如果她最後沒有撥打電話確認信用卡是否已註銷， 在她並不知情的情況下， 這張信用卡會不會產生年費？是否會影響個人信用記錄？就白女士的疑問， 記者諮詢了律師。
據瞭解， 目前許多銀行信用卡登出都需要等待45天的清帳期， 只有少數銀行在查核信用卡欠款已經還清後可以馬上銷卡。持卡人在銷卡時需要清償所有欠款，並向銀行提出銷戶申請，45個自然日之後，銀行將為持卡人辦理正式銷戶手續。
律師建議，想要銷卡的持卡人應儘早查詢並還清卡上的欠款，只有申請時信用卡帳面上的欠款等費用全部還清且沒有逾期或負面記錄，信用卡才能當時正式銷卡，所有功能全部停止。同時，在銷卡前還需留意年費、利息、增值服務費等，避免銷卡後出現欠費，影響信用記錄。
律師提醒：銷卡並不等於銷戶
很多持卡人不想再使用信用卡，以為將卡註銷後就萬無一失了，然而銷卡之後你申請信用卡時的銀行帳戶仍然存在。
律師提醒廣大持卡人，銷卡並不等於銷戶，根據《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》，銀行帳戶資訊自交易記帳當年計起至少會保存五年。也就是說，辦理信用卡後，銀行會根據持卡人資訊設定一個銀行帳戶，卡只是帳戶的表現形式，銷卡並不等於銷戶。如果只辦理銷卡，那麼如果下次再申請同一家銀行的信用卡，就無法享受新客戶待遇及優惠，銷戶則可以避免這一問題。所以銷卡的同時最好也把卡片對應的帳戶銷掉。
此外，信用卡註銷後，不能隨便扔了，應該做剪卡處理。因為信用卡磁條上的資訊還存在，如果被不法分子搜集到個人資訊，重新向銀行提交新信用卡的申請，就會產生被盜刷的危險。
只有少數銀行在查核信用卡欠款已經還清後可以馬上銷卡。持卡人在銷卡時需要清償所有欠款，並向銀行提出銷戶申請，45個自然日之後，銀行將為持卡人辦理正式銷戶手續。律師建議，想要銷卡的持卡人應儘早查詢並還清卡上的欠款，只有申請時信用卡帳面上的欠款等費用全部還清且沒有逾期或負面記錄，信用卡才能當時正式銷卡，所有功能全部停止。同時，在銷卡前還需留意年費、利息、增值服務費等，避免銷卡後出現欠費，影響信用記錄。
律師提醒：銷卡並不等於銷戶
很多持卡人不想再使用信用卡，以為將卡註銷後就萬無一失了，然而銷卡之後你申請信用卡時的銀行帳戶仍然存在。
律師提醒廣大持卡人，銷卡並不等於銷戶，根據《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》，銀行帳戶資訊自交易記帳當年計起至少會保存五年。也就是說，辦理信用卡後，銀行會根據持卡人資訊設定一個銀行帳戶，卡只是帳戶的表現形式，銷卡並不等於銷戶。如果只辦理銷卡，那麼如果下次再申請同一家銀行的信用卡，就無法享受新客戶待遇及優惠，銷戶則可以避免這一問題。所以銷卡的同時最好也把卡片對應的帳戶銷掉。
此外，信用卡註銷後，不能隨便扔了，應該做剪卡處理。因為信用卡磁條上的資訊還存在，如果被不法分子搜集到個人資訊，重新向銀行提交新信用卡的申請，就會產生被盜刷的危險。