今天是“315消費者權益保護日”， 作為消費者的電影觀眾， 有哪些關於電影院的“冷知識”， 是你從來都不知道的？比如影廳裡面真的有夜視攝像頭嗎， 觀眾們的親密舉動會被看得一清二楚？為什麼大部分影院不放完字幕就亮燈？看電影發朋友圈錄小視頻會有哪些嚴重後果？看3D電影畫面太暗可以投訴嗎？帶“熊孩子”看電影到底要不要買票等等？
近日， 時光君採訪了多位影院經理， 為觀眾解開心中的疑惑， 不僅讓您“漲姿勢”， 也讓您瞭解一下影院經理的苦衷。 在這個“消費者是上帝”的日子裡， 希望大家能互相理解，
以下是時光君為您奉上的“電影院冷知識”大集錦， 獨家揭秘影院與觀眾“相愛相殺”的幕後故事：
1.絕大多數影廳內確實裝有夜視攝像頭， 但並不是為了監控觀眾， 主要為監督放映品質和安保需要， 比如説明顧客找回在影廳內丟失的物品。
2.為什麼大部分影院不放完字幕就亮燈？這樣看電影很缺少儀式感啊！首先是因為影院要縮短清掃時間， 這樣每天就能多放幾場電影。 但是如果大部分觀眾都集中離場， 影院為安全考慮必須亮燈， 畢竟能看完字幕的觀眾還是少數人。
3.盜錄影片是違法行為， 影城大多會在票房處、檢票口都應設有身高尺規線。 不滿1.3米的兒童可以隨家長免費觀影， 但沒有座位， 如果占座則需要買票， 1.3米以上則需購買半價的兒童票或學生票。
以國內最大的院線萬達為例， 萬達影城2015年3月關於兒童觀影的服務公告如下， 可供家長們參考。
1、每位成人觀眾可免費攜帶身高不足1.3米的兒童1名；免費觀影的兒童無座位號， 隨成人座位號入廳就座（觀影人數較少時， 座位可靈活掌握）。 免費觀看的影片包括普通2D、普通3D影片。
2、攜帶的兒童超過1名時， 超過的人數應買兒童票（學生票）。
3、攜帶的兒童身高超過1.3米時， 應購買兒童票（學生票）。
4、觀看特殊影片（VIP廳、IMAX、IMAX3D、XLAND廳）時， 身高不足1.3米的兒童也需購票入場， 按兒童票（學生票）票價執行。
5、身高不足1.3米的兒童無監護人陪伴， 原則不允許單獨入場觀影；特殊情況無監護人陪伴觀影應按兒童票（學生票）票價執行。
劉暉對記者坦言， “目前的兒童觀影政策， 有些家長會不太理解。
據業內人士透露：一般來說， 兒童3D眼鏡沒有特別的相關規定， 只是根據各個影城自身經營的規範決定。 有一些影院會特別為兒童配備3D眼鏡， 有些影院則不會配備， 另外還有些影院不會免費配備兒童3D眼鏡， 但家長可以自行購買。
目前國內影院提供兒童坐墊的並不算多。
影院售票不規範？放映亮度不夠？
觀眾可舉報投訴 影院“偷票房”將面臨嚴厲處罰
每個觀眾都希望看電影的時候開開心心， 在影院裡享受到優質的服務， 但有時難免會遇到一些不太滿意的狀況：比如說影院銀幕亮度不夠， 看3D電影總覺得黑乎乎一片， 以及影院售票不規範、服務不到位， 甚至個別影院還會“偷票房”等等。
電影觀眾作為消費者， 應該如何保障自己的合法權益呢？首先， 我們可以和影院經理進行溝通， 如果還不滿意的話， 觀眾還可以向中國電影發行放映協會“舉報中心”進行投訴， 該中心專門受理電影市場違規和放映品質問題的舉報。
中國電影發行放映協會設立網路“舉報中心”
中國電影發行放映協會的“舉報中心”的網址如下：http://jbzx.chinafilm.org.cn/Home，舉報電話為010-82219999，舉報郵箱為jbzx@chinafilm.org.cn。觀眾如果發現影院在經營過程中出現違規違約現象，或者影院的銀幕亮度、放映還音系統等存在的放映品質問題，都可以通過多種方式進行舉報，該中心鼓勵實名舉報，並承諾對舉報人的個人資訊嚴格保密。
值得一提的是，隨著3月1日《電影產業促進法》的正式實施，影院“偷票房”將面臨巨額罰款，情節嚴重的可吊銷許可證。具體規定如下：影院未如實統計電影銷售收入或者未提供真實準確的統計資料的，由縣級以上人民政府電影主管部門責令改正，處五萬元(人民幣，下同)以上五十萬元以下的罰款；違法所得五十萬元以上的，處違法所得一倍以上五倍以下的罰款。情節嚴重的，責令停業整頓；情節特別嚴重的，由原發證機關吊銷許可證”。
規範電影行業秩序，需要從製片、發行、放映的每一個環節做起，而我們每一位電影觀眾，都可以多瞭解一些電影行業的“冷知識”，隨時成為電影行業的“監督員”。
時光網出品
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該中心專門受理電影市場違規和放映品質問題的舉報。中國電影發行放映協會設立網路“舉報中心”
中國電影發行放映協會的“舉報中心”的網址如下：http://jbzx.chinafilm.org.cn/Home，舉報電話為010-82219999，舉報郵箱為jbzx@chinafilm.org.cn。觀眾如果發現影院在經營過程中出現違規違約現象，或者影院的銀幕亮度、放映還音系統等存在的放映品質問題，都可以通過多種方式進行舉報，該中心鼓勵實名舉報，並承諾對舉報人的個人資訊嚴格保密。
值得一提的是，隨著3月1日《電影產業促進法》的正式實施，影院“偷票房”將面臨巨額罰款，情節嚴重的可吊銷許可證。具體規定如下：影院未如實統計電影銷售收入或者未提供真實準確的統計資料的，由縣級以上人民政府電影主管部門責令改正，處五萬元(人民幣，下同)以上五十萬元以下的罰款；違法所得五十萬元以上的，處違法所得一倍以上五倍以下的罰款。情節嚴重的，責令停業整頓；情節特別嚴重的，由原發證機關吊銷許可證”。
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