將戰略建立在不變的事物上。
很多人在產品的使用上有依賴習慣， 會習慣一些固有操作和內容， 有時候一段時間沒用某個App，
我上家公司是做應用分發App的， 把產品從V2.0改到V3.0， 改動非常之大， 幾乎整個產品的功能使用邏輯都改了， 非常成功！大半年時間， 從幾十萬使用者級的產品躍升至千萬級用戶。 到了V3.0升級V4.0的時候， 出於V2.0到V3.0的自信， 也是採用了V3.0的改版方式， 大刀闊斧的調整， 產品經理覺得自己的現在的想法比原來3.0的時候好多了， 但是改完了DAU（日活躍用戶數量）卻一直在下滑， 後面折騰了半年， 被迫很多東西改回到了V3.0的樣子。
產品經理很喜歡產品大改版， 甩開膀子幹， 把腦袋裡的東西一股腦的放出來， 感覺很爽。 可是全方位的改版並不都是對的， 我們在做產品調整或優化的過程中， 我們往往會在意要改變什麼，
要堅守的是長期的東西， 是戰略， 亞馬遜CEO貝索斯的經營哲學中， 有一條叫做“將戰略建立在不變的事物上”。 關注不變的東西， 持續重複並且並且把他做到極致；要謹慎變化的是中期的東西， 使使用者在產品中的一些習慣， 我們要做到是逐漸的引導用戶變化。
好的產品是讓使用者對產品有個基本使用延續和感知。 並不是每次打開都要大不同， 而是每次有驚喜， 每次還是原來的味道。
怎麼保留原來的味道， 以下我從長期堅守和謹慎變化的兩個大方向來做下說明。
需要長期堅守的重複產品品牌
產品品牌調性是整個產品的魂，
如果你關注精油， 你一定知道阿芙， “阿芙就是精油”這句話廣告你也一定聽過很多次， 阿芙精油連續四年全網銷量第一， 有個說法：每三瓶精油中就有一瓶是阿芙的，
三隻松鼠， 4年賣59億元堅果， 我相信只要看過三隻松鼠的形象就很容易記下這個品牌， 除了他卡通形象選擇的外，
有消費過一次， 第二次一般就選他家了。
強化長板/差異化
當你找到了一個好的產品差異化方向，你應該做的不是因為這個差異化難以處理而去調整他，而是要不斷的想辦法去鞏固他，方向有了，辦法總是有的。
瓜子二手車直賣網，賣家多賣錢，買家少花錢，沒有中間商賺差價（感覺我這波廣告打得好，但是誰給我付錢啊）。這就是瓜子二手車的差異化，堅持直賣。去掉中間商想法這個並不新鮮，“去掉仲介”是互聯網行業喊得最多的詞之一，但是執行確實非常有難度。對於瓜子二手車來講，他要做的是考慮一切會影響這種產品核心模式的不利因素，然後解決他，是的，解決他，讓直賣模式繼續前行，如下是我找到的一部分摘錄：
精選8年15萬公里以內的個人二手車，保證最佳車況。
專業檢測團隊，嚴格檢測，不放過每一個細節。
省去中間環節，無車商加價，無交易差價。
評估師全程陪同交易，專人代辦過戶，極致省心。
不滿意開回來退，享受新車般超長質保，徹底後顧無憂。
瓜子二手車這麼火，不是偶然！
瞭解鏈家的話你可能知道，鏈家的交易傭金在整個行業中是非常高的，連接可能對外最為認知的是鏈家承諾真房源。從2011年年，鏈家展開“真房源”行動。現在，在他們的SE平臺內網上，有個類似MLS的“樓盤字典”，收錄了全北京已建成的700萬套房屋資訊，以供鏈家經紀人鑒別房源真偽並調取。一個叫HomeShow的工具用來專門從SE網上將房源資訊輸送到其他對外平臺——這保證了鏈家房源的真實性。同時，鏈家也出臺了紅黃線制度，被查處發佈假房源的經紀人會被記一條黃線，兩條就自動走人。
長板並不你比別人強多少，而是你在你覺得重要的點上，不斷強化，一個耀眼的閃光點能帶動了整個產品發光。
關注核心體驗
找到自己產品的核心使用體驗點，忘掉版本反覆運算這回事，然後堅持不懈的深挖他！
網易雲音樂在上海召開發佈會，在公佈用戶數突破3億的同時，對外宣佈公司近期已完成A輪融資。網易雲音樂CEO朱一聞介紹，此輪融資金額為7.5億元。
我們想起網易雲音樂的時候，重點談論的是什麼，是歌曲推薦，我向無數個朋友推薦雲音樂的時候，都是說他們的推薦做的好，朋友說雲音樂很贊的時候，也都是說這個點。推薦演算法就只有他一家做嗎？幾乎每個音樂產品都在做吧，但是好像也只有它把推薦演算法做到了極致。前一段時間雲音樂的地鐵廣告刷爆朋友圈的，但網易雲音樂並不是一夜爆紅，而是一個長期積累持續優化核心功能的過程。
以我現在做的剪髮項目為例（項目名不說了，有廣告的嫌疑），當所有的剪髮門店都是在依靠會員卡、推銷、設定高價套餐來作為盈利模式的時候，我們只是剪好頭髮，純手藝·只剪髮，我們對於營收方式的克制，不讓髮型師參與到任何可能不利於剪好頭髮的事情，嚴把髮型師手藝關；內部宣傳、培訓持續圍繞的怎麼考慮顧客的感受、怎麼剪顧客想要的髮型；髮型師內部升遷或調離嚴格的按照使用者評價情況。並不算高的客單價，但是單量起來了，收入也就起來了。
我們產品改版的時候，總會這一個想法，那一個靈感，總能你想到了一個絕妙的idea，總會想著改很多東西，功能那麼多，你的長板在哪裡，其實要持續的加強我們的長板。
週期性的運營活動
運營活動分從週期性上，可以分為兩種，一種是會週期性持續的，比如雙十一、雙十二、國企、聖誕之類的。另一種是不定期的舉辦的，主要是為了針對性的刺激活躍。我們說的是產品不變的東西，不定期活動這個放一邊，說說定期的，定期的活動有三個好處：
建立產品品牌感知。舉個例子，一看到雙十一就想到了淘寶天貓。促進留存。因為是週期性的，我知道哪一天會發生什麼，促進使用者再次進入產品。刺激活躍。活動總是伴隨好處奉送的，有好處自然能刺激活躍。所以，定期活動在產品反覆運算中是要調整是要慎之又慎的，可以因為效果不太好而調整活動形式，但是活動主題、活動日期最好不要變化。雙十一、雙十二已經完全成了爆款行銷了，除了帶動銷售額之外，更是全方位的帶動了平臺的壯大。
需要謹慎變化的交互/流程
說個詞，路徑依賴，最經典的例子是馬屁股決定太空梭火箭助推器的寬度（這個解釋有點長，不知道的可以自己搜索）、還有鍵盤的按鍵排布，目前的鍵盤的按鍵排布並不是最合理的，當時的設計甚至是為了減慢打字速度，他有很多的操作不便，但是當所有人已經習慣了這種操作的時候，鍵盤按鍵排布已經很難改了。
對於產品交互也一樣，對於產品固有的一些交互或流程處理我們要謹慎處理，很多產品的大改版死在這裡，我文章開頭的例子裡就有這個問題，我們當時將產品的主要結構從主題桌面形式的交互改為手機垃圾清理軟體類的交互，將幾個主要功能提出來，將更多的其他次要功能作為工具包放到二級功能表，本意是分清主次，但是當我們版本上線後做用戶回訪的時候，發現很多用戶並不知道還有二級功能表的入口，哪怕知道了，覺得現在要點兩次才能用到以前的東西，感覺很不方便。
我們習慣了這些交交互操作，也許它並不完美，但是一直都是這樣的，所以這一塊的變化是一個逐漸過程的或者是根據需要是有不變的必要的。
不過在視覺上，我們是喜新厭舊的。一個驚豔的設計，能夠短時間的衝擊使用者神經，產品使用欲，始于顏值，陷於才華，忠於人品。好的產品也亦然。不過視覺上，也需要謹慎，我們的驚豔是建立的在產品品牌延續之內的，比如，顏色搭配、必要元素的統一。
已有的部分功能
無論是產品還是設計，總有人不斷的強調大道至簡、簡約而不簡單。不少產品經理把大道至簡奉為產品聖經，不過有些時候這句話非常誤導人。
我們之前有做一個合作商的管理網站，合作商是手機門店老闆，考慮到這個幫人普遍文化水準不高，改版的時候將原有很繁雜的展示的資料改為圖表展示，並拿掉了很多深層的資料介面。拿掉這些也是有原因的，通過百度統計的資料，這些深層頁面的訪問量的確不多，很多頁面的月訪問量甚至是兩位數。但是，新版本上線後一個月的投訴量劇增，都是關於拿掉的頁面的，我們忘了，也許單個頁面訪問量小，但對大規模訪問用戶倆將，這些拿掉的功能介面很有可能是個巨大的長尾啊。
360安全衛士，無論產品怎麼變，對工具箱裡的所有工具幾乎保留，他已經很龐大了，估計裡面很多工具現在應該沒多少資料了，但是依然會保留。Photoshop也是，改了很多版本，很多功能是重複的，但是工具箱裡面，只見加不見減的。
當然我說的這些並不是意味著這些不能變，而是要謹慎，通過科學的分析之後，謹慎的選擇修改或者拿掉。
完
本文由 @果子 原創發佈于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。
強化長板/差異化
當你找到了一個好的產品差異化方向，你應該做的不是因為這個差異化難以處理而去調整他，而是要不斷的想辦法去鞏固他，方向有了，辦法總是有的。
瓜子二手車直賣網，賣家多賣錢，買家少花錢，沒有中間商賺差價（感覺我這波廣告打得好，但是誰給我付錢啊）。這就是瓜子二手車的差異化，堅持直賣。去掉中間商想法這個並不新鮮，“去掉仲介”是互聯網行業喊得最多的詞之一，但是執行確實非常有難度。對於瓜子二手車來講，他要做的是考慮一切會影響這種產品核心模式的不利因素，然後解決他，是的，解決他，讓直賣模式繼續前行，如下是我找到的一部分摘錄：
精選8年15萬公里以內的個人二手車，保證最佳車況。
專業檢測團隊，嚴格檢測，不放過每一個細節。
省去中間環節，無車商加價，無交易差價。
評估師全程陪同交易，專人代辦過戶，極致省心。
不滿意開回來退，享受新車般超長質保，徹底後顧無憂。
瓜子二手車這麼火，不是偶然！
瞭解鏈家的話你可能知道，鏈家的交易傭金在整個行業中是非常高的，連接可能對外最為認知的是鏈家承諾真房源。從2011年年，鏈家展開“真房源”行動。現在，在他們的SE平臺內網上，有個類似MLS的“樓盤字典”，收錄了全北京已建成的700萬套房屋資訊，以供鏈家經紀人鑒別房源真偽並調取。一個叫HomeShow的工具用來專門從SE網上將房源資訊輸送到其他對外平臺——這保證了鏈家房源的真實性。同時，鏈家也出臺了紅黃線制度，被查處發佈假房源的經紀人會被記一條黃線，兩條就自動走人。
長板並不你比別人強多少，而是你在你覺得重要的點上，不斷強化，一個耀眼的閃光點能帶動了整個產品發光。
關注核心體驗
找到自己產品的核心使用體驗點，忘掉版本反覆運算這回事，然後堅持不懈的深挖他！
網易雲音樂在上海召開發佈會，在公佈用戶數突破3億的同時，對外宣佈公司近期已完成A輪融資。網易雲音樂CEO朱一聞介紹，此輪融資金額為7.5億元。
我們想起網易雲音樂的時候，重點談論的是什麼，是歌曲推薦，我向無數個朋友推薦雲音樂的時候，都是說他們的推薦做的好，朋友說雲音樂很贊的時候，也都是說這個點。推薦演算法就只有他一家做嗎？幾乎每個音樂產品都在做吧，但是好像也只有它把推薦演算法做到了極致。前一段時間雲音樂的地鐵廣告刷爆朋友圈的，但網易雲音樂並不是一夜爆紅，而是一個長期積累持續優化核心功能的過程。
以我現在做的剪髮項目為例（項目名不說了，有廣告的嫌疑），當所有的剪髮門店都是在依靠會員卡、推銷、設定高價套餐來作為盈利模式的時候，我們只是剪好頭髮，純手藝·只剪髮，我們對於營收方式的克制，不讓髮型師參與到任何可能不利於剪好頭髮的事情，嚴把髮型師手藝關；內部宣傳、培訓持續圍繞的怎麼考慮顧客的感受、怎麼剪顧客想要的髮型；髮型師內部升遷或調離嚴格的按照使用者評價情況。並不算高的客單價，但是單量起來了，收入也就起來了。
我們產品改版的時候，總會這一個想法，那一個靈感，總能你想到了一個絕妙的idea，總會想著改很多東西，功能那麼多，你的長板在哪裡，其實要持續的加強我們的長板。
週期性的運營活動
運營活動分從週期性上，可以分為兩種，一種是會週期性持續的，比如雙十一、雙十二、國企、聖誕之類的。另一種是不定期的舉辦的，主要是為了針對性的刺激活躍。我們說的是產品不變的東西，不定期活動這個放一邊，說說定期的，定期的活動有三個好處：
建立產品品牌感知。舉個例子，一看到雙十一就想到了淘寶天貓。促進留存。因為是週期性的，我知道哪一天會發生什麼，促進使用者再次進入產品。刺激活躍。活動總是伴隨好處奉送的，有好處自然能刺激活躍。所以，定期活動在產品反覆運算中是要調整是要慎之又慎的，可以因為效果不太好而調整活動形式，但是活動主題、活動日期最好不要變化。雙十一、雙十二已經完全成了爆款行銷了，除了帶動銷售額之外，更是全方位的帶動了平臺的壯大。
需要謹慎變化的交互/流程
說個詞，路徑依賴，最經典的例子是馬屁股決定太空梭火箭助推器的寬度（這個解釋有點長，不知道的可以自己搜索）、還有鍵盤的按鍵排布，目前的鍵盤的按鍵排布並不是最合理的，當時的設計甚至是為了減慢打字速度，他有很多的操作不便，但是當所有人已經習慣了這種操作的時候，鍵盤按鍵排布已經很難改了。
對於產品交互也一樣，對於產品固有的一些交互或流程處理我們要謹慎處理，很多產品的大改版死在這裡，我文章開頭的例子裡就有這個問題，我們當時將產品的主要結構從主題桌面形式的交互改為手機垃圾清理軟體類的交互，將幾個主要功能提出來，將更多的其他次要功能作為工具包放到二級功能表，本意是分清主次，但是當我們版本上線後做用戶回訪的時候，發現很多用戶並不知道還有二級功能表的入口，哪怕知道了，覺得現在要點兩次才能用到以前的東西，感覺很不方便。
我們習慣了這些交交互操作，也許它並不完美，但是一直都是這樣的，所以這一塊的變化是一個逐漸過程的或者是根據需要是有不變的必要的。
不過在視覺上，我們是喜新厭舊的。一個驚豔的設計，能夠短時間的衝擊使用者神經，產品使用欲，始于顏值，陷於才華，忠於人品。好的產品也亦然。不過視覺上，也需要謹慎，我們的驚豔是建立的在產品品牌延續之內的，比如，顏色搭配、必要元素的統一。
已有的部分功能
無論是產品還是設計，總有人不斷的強調大道至簡、簡約而不簡單。不少產品經理把大道至簡奉為產品聖經，不過有些時候這句話非常誤導人。
我們之前有做一個合作商的管理網站，合作商是手機門店老闆，考慮到這個幫人普遍文化水準不高，改版的時候將原有很繁雜的展示的資料改為圖表展示，並拿掉了很多深層的資料介面。拿掉這些也是有原因的，通過百度統計的資料，這些深層頁面的訪問量的確不多，很多頁面的月訪問量甚至是兩位數。但是，新版本上線後一個月的投訴量劇增，都是關於拿掉的頁面的，我們忘了，也許單個頁面訪問量小，但對大規模訪問用戶倆將，這些拿掉的功能介面很有可能是個巨大的長尾啊。
360安全衛士，無論產品怎麼變，對工具箱裡的所有工具幾乎保留，他已經很龐大了，估計裡面很多工具現在應該沒多少資料了，但是依然會保留。Photoshop也是，改了很多版本，很多功能是重複的，但是工具箱裡面，只見加不見減的。
當然我說的這些並不是意味著這些不能變，而是要謹慎，通過科學的分析之後，謹慎的選擇修改或者拿掉。
完
本文由 @果子 原創發佈于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。