近日, 阿裡巴巴旗下深圳市一達通企業服務公司公佈了去年業績:服務13萬家以上中小企業, 完成出口訂單105萬筆, 交易額達226多億美元。
業界評價認為, 作為全球最大的外貿綜合服務平臺, 一達通改變了傳統外貿企業的交付方式和信用體系, 説明中國外貿實現了從“汗水驅動”向“資料驅動”的轉型, 堪稱貿易價值鏈的標誌性變化。
平臺思路
回憶起一達通的發展歷程, 阿裡巴巴外貿綜合服務事業部副總裁、深圳一達通企業服務有限公司副總經理肖鋒坦言, 過程簡直苦不堪言。
一達通2001年成立於深圳。 那一年, 《關於進出口經營資格管理的有關規定》印發, 明確進出口經營資格實行登記制和核准制。 “這意味著, 具備進出口權的企業範圍不斷擴大, 國有企業、集體企業和私有企業都有了外貿經營權, 外貿行業迎來巨大變化。 ”肖鋒說。
“在當時的深圳, 進出口代理服務風生水起。
可以說, 一達通初期的三個選擇在行業內都是具有開拓性的:一是開發平臺系統, 實行電子化操作、流水化作業;二是定位中小企業客戶;三是固定收費1000元/單。
肖鋒告訴經濟日報·中國經濟網記者, 對中小企業來說, 能不能接到國際訂單只是困難的“起步階段”, 更難的還在後面。 比如, 跑銀行、跑海關、跑物流等,
在提供各環節外貿服務的同時, 一達通還通過集納平臺上13萬家外貿中小微企業的服務需求, 獲得議價權, 拿到國際快遞、物流、通關等各外貿環節的“團購價”。 肖鋒說:“外貿成本通常分為事前的訂單成本、事中的產品成本和事後的流通成本, 一達通的服務模式可以為中小企業降低約30%的外貿綜合成本。 ”
由於起步較早, 模式又超前, 一達通在創業初期遇到了很多困難。
“沉澱”信用
2010年, 阿裡巴巴控股一達通。 2014年, 一達通成為阿裡巴巴全資子公司。 依託阿裡巴巴強大的後臺功能, 一達通獲得了更強大的社會資源、客戶資源和金融資源,
“互聯網時代的到來, 讓我們的服務擺脫了地域局限, 現在, 我們在全國各地的分公司已經達到30多家。 IT技術讓外貿服務變成了標準化的流水線, 整個過程如果不出現異常, 甚至不需要人工干預。 ”肖鋒說。
此外, 互聯網和大資料的深度介入, 還幫助平臺上的中小企業解決了流通和信用兩大難題。 一方面, 企業可以享受外綜服平臺提供的通關、退稅、物流、金融等一系列外貿服務;另一方面, 通過交易積累資料, 企業還可獲得資料紅利反哺、信用背書、融資, 從而遠端贏得客戶。 肖鋒告訴記者,通過一達通,企業在海關、商檢、物流等環節的真實資料會在平臺沉澱,成為獲取銀行融資的有力依據。“通過全程服務,我們沉澱下來的貿易資料,甚至比銀行自己調查的更加全面準確,轉化為外貿金融服務產品之後,也將更適合中小企業需求。”
資料“賦能”
在成功踏出金融服務關鍵一步後,一達通又有了一個新想法。“銀行看見我們的沉澱資料敢貸款,那能否讓外企看見這些資料敢下單?”肖鋒說,“如果我們能根據一達通平臺的交易資料,形成賣家信用體系,讓買家可以迅速在資料中甄別賣方,那麼‘小買家不敢跨境買、大賣家不敢跨境賣’的問題就會得到徹底解決。”
事實證明,一達通的資料“賦能”思路確實非常有效。2016年,浙江省逾4萬家外貿企業通過一達通平臺出口訂單33萬筆,交易額達55.5億美元,拉動浙江出口增長1.16個百分點。
目前,這一探索正在全國鋪開。2016年,全國36個城市先後引入一達通子公司,逾8萬家外貿中小企業受益,較去年增長48%。
“一達通的外貿綜合服務模式是一種全新服務業態。我們希望通過模式創新,讓全球中小企業都能像世界500強企業一樣‘簡單做外貿’,最終實現‘全球買全球賣’。”肖鋒說。
肖鋒告訴記者,通過一達通,企業在海關、商檢、物流等環節的真實資料會在平臺沉澱,成為獲取銀行融資的有力依據。“通過全程服務,我們沉澱下來的貿易資料,甚至比銀行自己調查的更加全面準確,轉化為外貿金融服務產品之後,也將更適合中小企業需求。”資料“賦能”
在成功踏出金融服務關鍵一步後,一達通又有了一個新想法。“銀行看見我們的沉澱資料敢貸款,那能否讓外企看見這些資料敢下單?”肖鋒說,“如果我們能根據一達通平臺的交易資料,形成賣家信用體系,讓買家可以迅速在資料中甄別賣方,那麼‘小買家不敢跨境買、大賣家不敢跨境賣’的問題就會得到徹底解決。”
事實證明,一達通的資料“賦能”思路確實非常有效。2016年,浙江省逾4萬家外貿企業通過一達通平臺出口訂單33萬筆,交易額達55.5億美元,拉動浙江出口增長1.16個百分點。
目前,這一探索正在全國鋪開。2016年,全國36個城市先後引入一達通子公司,逾8萬家外貿中小企業受益,較去年增長48%。
“一達通的外貿綜合服務模式是一種全新服務業態。我們希望通過模式創新,讓全球中小企業都能像世界500強企業一樣‘簡單做外貿’,最終實現‘全球買全球賣’。”肖鋒說。