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業務報價技巧

我們業務人員面臨最多的就是報價問題, 價格對於雙方來說都是非常敏感、非常重要的, 都會竭盡全力為自己爭取到自己想要的結果。

對於客戶最初的詢價, 一般是沒有具體的圖紙, 只是說一個大概的, 問一下我們業務是什麼價格, 以便掌握我們的價格體系是否與客戶一致, 或者說價格上與現有的供應商比是否更好, 如果公司的發展理念與客戶相同或者相近, 與現有供應商規模相當, 價格較現有的價格優惠, 客戶的業務增長速度較快, 或者現有供應商有這樣那樣的一些小問題, 這個時候我們的機會就來了。

如何應對客戶的初期詢價, 顯得尤為重要。 我們在回應的時候, 一定要報一個價格區間, 切記報一個具體價格, 區間儘量拉大, 客戶一般看的是最低價, 一旦開始發圖報價就要跟緊客戶。

具體圖紙發出來以後, 我們又該如何報價呢?首先切記亂報價,

一定要在合理的市場價格以內, 在這個前提下, 如何能盡可能的高報呢, 價格就是我們與客戶的真實較量, 我們經常看抗戰劇的時候, 經過有可能遭遇伏擊的地方, 指揮官就會仔細觀察, 查看異常, 很難發現問題的時候, 就會要求偵查員開槍射擊, 進行火力偵查, 如果對方沉不住氣, 以為自己暴露了, 就會交上火, 避免了遭到對方伏擊。 我們報價也一樣, 在不知道客戶的具體價格的時候, 也需要火力偵查一翻, 找到蛛絲馬跡。

報出價格的時候一定要讓跟單文員報給客戶相關人員, 價格盡可能的高一些, 以觸怒對方為目的。 我們業務員如果在價格報出一天內沒有接到客戶電話或郵件時, 要及時和客戶聯繫, 並詢問客戶報價文員有麼有報給他, 價格怎麼樣, 一定不能告訴他你知道價格, 通過與他的談話分析價格大致位置, 在重新核價給他, 並加強溝通, 業務就基本可以開始了。

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