我們業務人員面臨最多的就是報價問題, 價格對於雙方來說都是非常敏感、非常重要的, 都會竭盡全力為自己爭取到自己想要的結果。
對於客戶最初的詢價, 一般是沒有具體的圖紙, 只是說一個大概的, 問一下我們業務是什麼價格, 以便掌握我們的價格體系是否與客戶一致, 或者說價格上與現有的供應商比是否更好, 如果公司的發展理念與客戶相同或者相近, 與現有供應商規模相當, 價格較現有的價格優惠, 客戶的業務增長速度較快, 或者現有供應商有這樣那樣的一些小問題, 這個時候我們的機會就來了。
如何應對客戶的初期詢價, 顯得尤為重要。 我們在回應的時候, 一定要報一個價格區間, 切記報一個具體價格, 區間儘量拉大, 客戶一般看的是最低價, 一旦開始發圖報價就要跟緊客戶。
具體圖紙發出來以後, 我們又該如何報價呢?首先切記亂報價,
報出價格的時候一定要讓跟單文員報給客戶相關人員, 價格盡可能的高一些, 以觸怒對方為目的。 我們業務員如果在價格報出一天內沒有接到客戶電話或郵件時, 要及時和客戶聯繫, 並詢問客戶報價文員有麼有報給他, 價格怎麼樣, 一定不能告訴他你知道價格, 通過與他的談話分析價格大致位置, 在重新核價給他, 並加強溝通, 業務就基本可以開始了。